Поделиться через

Управление списками поддержки

  • Статья

Списки поддержки — это предопределенные списки, включенные в Microsoft Dynamic 365 Fraud Protection, которые помогут вам приступить к работе. Существуют списки поддержки для каждой из следующих сущностей. Сущности можно назначить состояние "Безопасный", "Блокировать" или "Контроль".

  • Адрес электронной почты (@"user.email") — это адрес электронной почты, производный от пользователя.
  • Инструмент оплаты (@"paymentInstrumentList.merchantPaymentInstrumentId") — это метод оплаты, связанный с транзакцией.
  • IP-адрес (@"deviceContext.ipAddress") — это IP-адрес, в котором происходит платеж.
  • Идентификатор пользователя (@"user.userId") — это уникальный идентификатор, назначенный пользователю из транзакции.
  • идентификатор устройства (@"deviceContext.externalDeviceId") или (@"deviceAttributes.cookieDeviceId")— это идентификатор устройства или идентификатор устройства cookie, связанный с транзакцией.

Списки поддержки можно изменить на странице поддержки или на странице "Списки ".

Чтобы добавить, удалить или изменить записи в списках поддержки на странице "Списки" , можно выполнить следующие процедуры на странице списков поддержки .

Добавление записи в список поддержки

  1. Выберите список поддержки и нажмите кнопку "Изменить".
  2. В текстовом поле введите сведения для новой записи списка.
  3. В поле "Состояние" выберите состояние.
  4. Необязательно. Введите значения в поля "Причина", "Дата окончания срока действия" и "Примечания ".
  5. По завершении нажмите кнопку "Обновить".

Изменение записи списка поддержки

  1. Выберите список поддержки и нажмите кнопку "Изменить".

  2. В текстовом поле обновите сведения для существующей записи.

    Текущее состояние записи отображается под текстовым полем.

  3. Необязательно. Обновите поля "Состояние", "Причина", "Дата окончания срока действия" и "Примечания".

  4. По завершении нажмите кнопку "Обновить".

Удаление записи списка поддержки

  1. Выберите список поддержки и нажмите кнопку "Изменить".

  2. В текстовом поле введите сведения для существующей записи.

    Текущее состояние записи отображается под текстовым полем.

  3. Выберите Удалить.

  4. Необязательно. Введите значение в поле "Комментарии ".

  5. По завершении нажмите кнопку "Обновить".

Добавление или удаление нескольких записей списка поддержки

  1. Выберите список поддержки и нажмите кнопку "Изменить".
  2. Добавьте несколько записей, по одному на строку.
  3. Выберите состояние для записей или нажмите кнопку "Удалить ", чтобы удалить записи из списка.
  4. Необязательно. Обновите поля "Причина", "Дата окончания срока действия" и "Примечания ".
  5. По завершении нажмите кнопку "Обновить".

Предварительная версия списка поддержки

Чтобы просмотреть список поддержки, выберите список и выберите пункт "Предварительный просмотр".

Примечание.

В области предварительного просмотра отображается не более 20 строк.

Чтобы просмотреть полный список поддержки, выберите "Скачать ", чтобы скачать список, а затем откройте файл в любом текстовом редакторе.

Скачивание списка поддержки

  1. Выберите список для скачивания и нажмите кнопку "Скачать".
  2. Нажмите кнопку "Скачать" в левом нижнем углу окна браузера, чтобы просмотреть список.

Чтобы скачать несколько списков поддержки, выберите списки и нажмите кнопку "Скачать". Файлы скачиваются в виде ZIP-файла.

Дополнительные ресурсы

Обзор списков

Управление настраиваемыми списками