Отправка работникам передней линии ссылки на загрузку мобильного приложения
В составе процесса Настройка работника передней линии, администраторы могут автоматически отправлять сообщения электронной почты своим работникам передней линии со ссылкой для загрузки мобильного приложения Dynamics 365 Field Service.
Администраторам Field Service требуется утверждение для отправки сообщений электронной почты своим работникам передней линии. В этой статье мы подробно рассмотрим шаги получения утверждения через Power Platform.
Предварительные требования
- Администратор вашей организации должен иметь учетную запись администратора Microsoft 365. Дополнительные сведения см. в разделе о разрешениях администратора.
Шаг 1. Добавьте привилегию утверждения адресов электронной почты для администраторов
Администратору вашей организации требуется привилегия Утвердить адреса электронной почты для пользователей или очередей для получения доступа к своему почтовому ящику Dynamics 365. Администратор ролей может назначить привилегию Утвердить адреса электронной почты для пользователей или очередей роли Роль безопасности: системный администратор.
Чтобы вручную назначить привилегию Утвердить адреса электронной почты для пользователей или очередей роли Роль безопасности: системный администратор:
В Центре администрирования Power Platform выберите среду своей организации.
Выберите Параметры>Пользователи + разрешения>Роли безопасности.
Выберите роль безопасности Системный администратор, затем выберите вкладку Управление бизнесом.
В разделе Другие привилегии задайте уровень привилегий для Утвердить адреса электронной почты для пользователей или запросов.
Шаг 2. Утверждение почтовых ящиков для системных администраторов
В Центре администрирования Power Platform выберите среду своей организации.
Выберите Параметры>Электронная почта>Почтовые ящики.
Нажмите Активные почтовые ящики.
Выберите почтовые ящики, которые требуется утвердить, затем выберите Дополнительные команды (…)>Утвердить адрес электронной почты>ОК.
Выберите Проверить и включить почтовый ящик>ОК.
- Если в поле Состояние исходящих сообщений электронной почты отображается значение Успех, системный администратор вашей организации теперь может автоматически отправлять сообщения электронной почты своим работникам передней линии со ссылкой для загрузки мобильного приложения Dynamics 365 Field Service. Эта возможность обеспечивается через быструю настройку: форма работника передней линии.
