Отправка работникам передней линии ссылки на загрузку мобильного приложения
В составе процесса Настройка работника передней линии, администраторы могут автоматически отправлять сообщения электронной почты своим работникам передней линии со ссылкой для загрузки мобильного приложения Dynamics 365 Field Service.
Администраторам выездной службы необходимо разрешение на отправку электронных писем своим сотрудникам первой линии. В этой статье мы подробно рассмотрим шаги получения утверждения через Power Platform.
Предварительные условия
- Администратор вашей организации должен иметь учетную запись Microsoft 365 Администратор. Дополнительные сведения см. в разделе о разрешениях администратора.
шаг 1: Добавить привилегию утверждения адресов электронной почты для администраторов
Администратору вашей организации требуется привилегия Утверждение адресов электронной почты для пользователей или очередей , чтобы получить доступ к своему почтовому ящику Dynamics 365. Роль Администратор может назначить привилегию Утверждение адресов электронной почты для пользователей или очередей для роль безопасности: Системного администратора.
Чтобы вручную назначить привилегию Утвердить адреса электронной почты для пользователей или очередей роли Роль безопасности: системный администратор:
В Центре администрирования Power Platform выберите среду своей организации.
Выберите Параметры>Пользователи + разрешения>Роли безопасности.
Выберите роль безопасности Системный администратор, затем выберите вкладку Управление бизнесом.
В разделе Другие привилегии задайте уровень привилегий для Утвердить адреса электронной почты для пользователей или запросов.
Шаг 2. Утверждение почтовых ящиков для системных администраторов
В Центре администрирования Power Platform выберите среду своей организации.
Выберите Параметры>Электронная почта>Почтовые ящики.
Нажмите Активные почтовые ящики.
Выберите почтовые ящики, которые требуется утвердить, затем выберите Дополнительные команды (…)>Утвердить адрес электронной почты>ОК.
Выберите Проверить и включить почтовый ящик>ОК.
- Если в поле Состояние исходящих сообщений электронной почты отображается значение Успех, системный администратор вашей организации теперь может автоматически отправлять сообщения электронной почты своим работникам передней линии со ссылкой для загрузки мобильного приложения Dynamics 365 Field Service. Эта возможность обеспечивается через быструю настройку: форма работника передней линии.
