Поделиться через


Удаление исторических данных обновлений емкости агента

Заметка

Информация о доступности функций следующая.

Dynamics 365 Contact Center — внедренное Dynamics 365 Contact Center — автономное Dynamics 365 Customer Service
Да Да Да

История обновлений профилей емкости ваших агентов хранится в Dataverse для приложений. Чтобы помочь эффективно использовать емкость хранилища, мы рекомендуем периодически удалять исторические данные.

Проверьте потребление хранилища. Если использование хранилища составляет 50–60 % от общей емкости, рассмотрите возможность перемещения данных в другое хранилище данных, если вы хотите их сохранить. В противном случае удалить их.

Внимание

Удаленные данные невозможно восстановить. Перед удалением рекомендуется убедиться, что данные не требуются.

См. также

Управление профилями емкости