Поделиться через

LinkedIn Lead Gen Integration в исходящем маркетинге

  • Статья

Внимание!

Эта статья относится только к исходящему маркетингу, который будет удален из продукта 30 июня 2025 года. Чтобы избежать перебоев, переходите на циклы взаимодействия в реальном времени до этой даты. Дополнительные сведения: Обзор перехода

Предупреждение

Возможности публикации записей в социальных сетях и генерации интересов на LinkedIn были удалены из Customer Insights - Journeys.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys содержит соединитель для LinkedIn Lead Gen. Используйте эту функцию для просмотра взаимодействия людей с вашими маркетинговыми инициативами в LinkedIn, а также для переноса интересов и сведений об интересах, созданных с помощью средств LinkedIn Lead Gen в Dynamics 365.

Внимание

Для использования (в том числе пробного) этой функции необходим профиль LinkedIn, для которого нужно будет включить LinkedIn Campaign Manager. После этого вы сможете бесплатно создавать рекламные кампании, генерировать тестовые интересы и синхронизировать аудитории Matched Audiences. Если вы захотите провести реальную рекламную кампанию на LinkedIn, LinkedIn может взимать за это плату в соответствии с условиями использования LinkedIn.

Включение синхронизации интересов из LinkedIn в Customer Insights - Journeys

Чтобы включить синхронизацию интересов из LinkedIn с Dynamics 365:

Дополнительные сведения о назначении ролей безопасности пользователям см. в разделе Создание пользователей и назначение ролей безопасности.

Авторизация Dynamics 365 для синхронизации данных из LinkedIn Campaign Manager

Для использования этой функции необходимо авторизовать Customer Insights - Journeys для подключения к LinkedIn с использованием существующей учетной записи LinkedIn, имеющей доступ к LinkedIn Campaign Manager. Для этого необходимо сделать следующее.

  1. Выберите Исходящий маркетинг>LinkedIn Lead Gen>Профили пользователей. Откроется список существующих профилей (если таковые имеются).

  2. На панели команд выберите Авторизовать.

  3. Откроется всплывающее окно обозревателя с формой входа в LinkedIn. (Если ваш браузер настроен на блокирование всплывающих окон, то вы должны настроить его, чтобы разрешить всплывающие окна из вашего домена Customer Insights - Journeys, а затем снова нажать кнопку Авторизовать.) Введите учетные данные для своего профиля LinkedIn, а затем выберите Войти. (Если вы уже вошли в LinkedIn в этом браузере, то вы можете пропустить этот шаг.)

  4. Откроется диалоговое окно разрешений LinkedIn с информацией о подключении, которое вы настраиваете. Прочтите текст и, если вы принимаете условия, выберите Разрешить, чтобы продолжить. (Если вы ранее приняли эти условия для вашей учетной записи LinkedIn, то вы можете пропустить этот шаг.)

  5. Откроется диалоговое окно авторизации Dynamics 365, предоставляющее дополнительные сведения о конфиденциальности. Прочтите текст и, если вы принимаете условия, выберите Да, чтобы продолжить.

  6. В случае успеха система создаст новый профиль пользователя LinkedIn и синхронизирует его с LinkedIn. Ваш новый профиль откроется сразу после этого, так что теперь вы должны увидеть информацию из вашей учетной записи LinkedIn, включая связанные учетные записи, кампании и формы Lead Gen. Этот новый профиль также теперь будет указан на странице Профили пользователей, где вы можете выбрать его, чтобы вернуться к этим сведениям в любое время.

Обычно это не требуется, но можно запустить дополнительную синхронизацию отправок форм LinkedIn по требованию после авторизации профиля, выбрав Сброс синхронизации.

Анализ интересов и эффективности интересов

При синхронизации нового интереса из LinkedIn Dynamics 365 может либо обновить существующую запись интереса, если это лицо уже известно, либо создать новый интерес, если это первый контакт с данным лицом. Новые интересы LinkedIn отображаются как Отправки форм LinkedIn в Dynamics 365. Сведения в отправках форм LinkedIn состоят из ответов, предоставленных участниками LinkedIn при отправке форм.

Если интерес LinkedIn совпадает с записью интереса в Dynamics 365, запись интереса обновляется для отображения дополнительной информации. Помимо обновления отдельных записей интересов, на диаграммах на панелях мониторинга может отображаться эффективность маркетинговой кампании в LinkedIn.

Просмотр сведений об интересе

Чтобы просмотреть сведения из записи интереса в Customer Insights - Journeys, выберите Исходящий маркетинг>Управление интересами>Интересы, затем выберите запись интереса в списке. Если интерес был создан в Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms, его источник — Спонсируемое содержимое LinkedIn. Если существующая запись интереса была обновлена, Dynamics 365 обновляет значения полей интереса, используя информацию, отправленную интересом в LinkedIn. Подробнее: Создание или изменение интересов (Sales и Центр продаж)

Чтобы увидеть информацию, собранную LinkedIn Lead Gen для любого интереса, независимо от того, как он был создан, откройте интерес и перейдите на вкладку Сведения об интересе LinkedIn.

Просмотр сводной эффективности интересов

Используйте панель мониторинга с диаграммами об источнике новых интересов или создавайте новые панели мониторинга с помощью диаграмм, имеющих важное значение для отчетности.

При создании собственной панели мониторинга рассмотрите возможность добавления диаграммы для типа записей Отправки форм LinkedIn для просмотра эффективности кампаний по сравнению друг с другом. Можно также создать диаграмму Интересы по источнику для записей интересов.

Анализ отдельных форм и отправок LinkedIn Lead Gen forms

Чтобы просмотреть все отправки форм в Customer Insights - Journeys, выберите Исходящий маркетинг>LinkedIn Lead Gen>Отправки форм. Можно выполнить детализацию до отдельных отправок, чтобы просмотреть сведения об интересе и информацию, предоставленную участниками LinkedIn при вводе ответов в соответствующую форму LinkedIn Lead Gen. Формы LinkedIn Lead Gen ссылаются на кампании рекламных объявлений в LinkedIn, которые создают интересы. Каждая кампания создает новую форму Lead Gen, а ответы на кампании записываются как отправки форм LinkedIn.

См. состояние синхронизации для данных LinkedIn

Выберите Исходящий маркетинг>LinkedIn Lead Gen>Состояние синхронизации, чтобы получить сводный обзор данных, которые были перенесены из всех профилей пользователей LinkedIn в Customer Insights - Journeys. Можно сразу увидеть, когда выполнялась последняя синхронизация, и определить, как много интересов было создано или обновлено.