Создание сервисных предложений
Сервисные предложения можно рассматривать как основу для сервисных заказов. Фактически, они почти полностью идентичны. Они содержат такие сведения, как клиент, тип заказа, товар, который требует обслуживания, сведения для выставления счетов и отгрузки, а также информацию о фактической сервисной работе.
Можно использовать сервисное предложение как предварительный черновик сервисного заказа, а затем преобразовать предложение в сервисный заказ.
Создание сервисного предложения
- Выберите значок
, введите Сервисные предложения, затем выберите соответствующую ссылку. - Создание нового сервисного предложения.
- В поле Номер введите номер сервисного предложения. Вместо этого, если на странице Service Mgt. Setup настроены серии номеров сервисных предложений, можно нажать клавишу ВВОД, чтобы выбрать следующий доступный номер сервисного предложения.
- В поле Код клиента выберите необходимого клиента в списке.
Примечание
Соответствующие поля для клиента заполняются автоматически данными из карточки Клиент. Если карточка Клиент не существует для клиента, но шаблон клиента настроен, можно создать клиента из сервисного предложения. Заполните соответствующие поля, затем выберите действие Создать клиента.
- В зависимости от настроек на экспресс-вкладке Обязательные поля, возможно, на странице Сервисный центр - настройка нужно будет заполнить поля Тип сервисного заказа и Код менеджера.
- Заполните строки сервисных товаров.
- Зарегистрируйте ожидаемые себестоимости в строках сервиса.
См. также
Создание сервисных заказов
Работа с сервисными задачами
Бесплатные модули электронного обучения для Business Central можно найти здесь