Поделиться через

Обзор — Oracle Database@Azure

  • Статья

Oracle Database@Azure — это служба базы данных Oracle, работающая в Oracle Cloud Infrastructure (OCI), совместно размещенная в центрах обработки данных Майкрософт. Это гарантирует, что служба Oracle Database@Azure обеспечивает самый быстрый доступ к ресурсам и приложениям Azure.

Oracle Database@Azure позволяет подписаться на службу Базы данных Oracle в среде Azure. Все инфраструктуры для службы Баз данных Oracle находятся в физических центрах обработки данных Azure, предоставляя критически важные рабочие нагрузки базы данных высокой производительности и низкой задержки, которую они требуют. Как и другие службы Azure, Oracle Database@Azure использует виртуальная сеть Azure для сети, управляемого в среде Azure. Служба использует управление удостоверениями и авторизацию клиента Azure, которая может быть собственной службой удостоверений Azure или федеративными поставщиками удостоверений. Служба позволяет отслеживать метрики базы данных, журналы аудита, события, данные журнала и данные телеметрии в Azure.

Oracle Database@Azure работает на инфраструктуре, управляемой экспертом по облачным операциям Oracle. Команда операций выполняет исправления программного обеспечения, обновления инфраструктуры и другие операции через подключение к OCI. Хотя служба требует, чтобы клиенты имели арендатор OCI, большинство действий службы выполняются в среде Azure.

Интерфейсы Oracle Database@Azure

Вы можете подготовить Oracle Database@Azure с помощью портал Azure и API Azure, пакетов SDK и Terraform. Управление инфраструктурой системы базы данных Oracle и ресурсами кластера виртуальных машин также происходит в портал Azure.

Для баз данных контейнеров Oracle (CDB) и Oracle Pluggable Database (PDB) некоторые задачи управления выполняются с помощью консоли OCI.

Разработчики баз данных и приложений работают в портал Azure или используют средства Azure (Azure API, ПАКЕТ SDK, Terraform) для взаимодействия с базами данных Oracle Database@Azure.

Приобретение Oracle Database@Azure

Чтобы приобрести Oracle Database@Azure, обратитесь в отдел продаж Oracle или ваш представитель по продажам Oracle для продажи предложения. Группа продаж Oracle создает частное предложение Azure в Azure Marketplace для вашей службы. После того как предложение будет сделано для вашей организации, вы можете принять предложение и завершить покупку в службе Marketplace портал Azure. Дополнительные сведения о частных предложениях Azure см. в обзоре коммерческой платформы и корпоративных закупок.

Выставление счетов и оплата для службы выполняется через Azure. Платеж за Oracle Database@Azure учитывается в отношении обязательства по использованию Microsoft Azure (MACC). Существующие клиенты программного обеспечения Oracle Database могут использовать параметр "Принести собственную лицензию( BYOL) или неограниченное лицензионное соглашение (ULAs). В обычных счетах Microsoft Azure вы можете просмотреть расходы на Oracle Database@Azure вместе с оплатой за другие службы Azure Marketplace.

Соответствие нормативным требованиям

Oracle Database@Azure — это служба базы данных Oracle Cloud, которая выполняет рабочие нагрузки Oracle Database в среде Azure клиента. Oracle Database@Azure предлагает различные службы Базы данных Oracle через среду Microsoft Azure клиента. Эта служба позволяет клиентам отслеживать метрики базы данных, журналы аудита, события, данные журнала и данные телеметрии в Azure. Она выполняется в инфраструктуре, управляемой группой по операциям облачной инфраструктуры Oracle, которая выполняет исправления программного обеспечения, обновления инфраструктуры и другие операции через подключение к Oracle Cloud.
Все инфраструктуры для Oracle Database@Azure находятся в физических центрах обработки данных Azure и используют Azure виртуальная сеть для сети, управляемой в среде Azure. Федеративное удостоверение и управление доступом для Oracle Database@Azure предоставляется идентификатором Microsoft Entra.

Подробные сведения о сертификатах соответствия см . на портале управления безопасностью служб Майкрософт и на веб-сайте соответствия Oracle. Если у вас есть дополнительные вопросы о соответствии OracleDB@Azure, обратитесь к вашей группе учетных записей и /или получите информацию через службу поддержки Oracle и Майкрософт для Oracle Database@Azure.

Область поддержки Oracle и контактные данные

Служба поддержки Oracle — это первая строка поддержки всех проблем с Oracle Database@Azure. Служба поддержки Oracle может помочь вам в следующих типах проблем с Oracle Database@Azure:

  • Проблемы с подключением к базе данных (Oracle TNS)
  • Проблемы с производительностью базы данных Oracle
  • Разрешение ошибок базы данных Oracle
  • Проблемы сети, связанные с взаимодействием с клиентом OCI, связанным со службой
  • Увеличение квоты (ограничений) для получения большей емкости
  • Масштабирование для добавления дополнительных вычислительных ресурсов и емкости хранилища в Oracle Database@Azure
  • Обновления оборудования нового поколения
  • Проблемы с выставлением счетов, связанные с Oracle Database@Azure

Если вы обратитесь в службу поддержки Oracle, обязательно сообщите агенту поддержки Oracle, что проблема связана с Oracle Database@Azure. Запросы на поддержку этой службы обрабатываются группой поддержки, которая специализируется на этих развертываниях. Член этой специализированной команды напрямую обращается к вам.

  1. Вызов 1-800-223-1711. Если вы находитесь за пределами США, посетите Глобальный каталог контактов поддержки Oracle, чтобы найти контактные данные для вашей страны или региона.
  2. Выберите вариант "2", чтобы открыть новый запрос на обслуживание (SR).
  3. Выберите параметр "4" для "неуверенно".
  4. Введите "#" каждый раз, когда вы запрашиваете номер CSI. При третьей попытке вызов направляется агенту поддержки Oracle.
  5. Сообщите агенту, что у вас возникла проблема с многооблачной системой, а также имя продукта (например, или). Внутренний запрос на обслуживание открывается от вашего имени, а инженер службы поддержки напрямую обращается к вам.

Вы также можете отправить вопрос на форум Oracle Database@Azure в сообществе Oracle Cloud Customer Connect . Этот параметр доступен всем клиентам.

Область поддержки Azure и контактные данные

Azure обеспечивает поддержку следующих действий, сотрудничая с OCI по мере необходимости:

  • Проблемы с виртуальными сетями, включая преобразование сетевых адресов (NAT), брандмауэры, DNS и управление трафиком и делегированные подсети Azure.
  • Проблемы бастиона и виртуальной машины, включая подключение узла базы данных, установку программного обеспечения, задержку и производительность узла.
  • Метрики виртуальных машин, журналы баз данных, события базы данных.

Дополнительные сведения о поддержка Azure см. в документации по Microsoft Azure. Сведения об уровне обслуживания о предложении услуг см. в документе Oracle PaaS и IaaS Public Облачные службы Столп

Следующие шаги