Включение SMS и управление ими в Microsoft Teams
Эта статья предназначена для ИТ-администраторов и ИТ-специалистов, которые администрируют использование службы коротких сообщений (SMS) в Microsoft Teams. Вы можете управлять SMS для Teams через Центр администрирования Teams.
Необходимые компоненты
Бренд и кампания
Чтобы обеспечить успешное включение SMS для номера телефона плана звонков Teams, убедитесь, что включена служба, как описано в статьях Шаг 1. Создание торговой марки и Шаг 2. Создание кампании.
Лицензирование
Чтобы предоставить пользователям Teams возможности SMS, необходимо назначить пользователям следующие лицензии:
- Teams
- Телефонная система Teams
- План звонков Microsoft Teams
Дополнительные сведения см. в разделе Лицензирование SMS.
Механизм выставления счетов
Для превышения потребления SMS должен быть реализован механизм выставления счетовклиента, а также для планов звонков с оплатой по мере использования.
Финансирование излишков использования поддерживается либо с помощью предоплаченных кредитов на связь с использованием Соглашения microsoft Online Subscription (MOSA) или с выставлением счетов после оплаты с помощью Клиентское соглашение Майкрософт (MCA). Дополнительные сведения см. в статье Общие сведения об использовании и выставлении счетов в SMS.
Разрешения
Как администратору необходимо назначить одну из следующих ролей Role-Based контроль доступа (RBAC):
- Администратор Teams
- Администратор коммуникаций Teams
- Администратор телефонии Teams
Дополнительные сведения о ролях администраторов Teams см. в статье Использование ролей администратора Microsoft Teams для управления Teams.
Включение SMS для пользователя
Чтобы включить SMS в Teams для пользователя, необходимо включить SMS для номера телефона пользователя.
В Центре администрирования Teams перейдите к левой боковой панели, выберите Номера голосовых>телефонов>, а затем найдите и выберите номер пользователя. В контекстном меню над списком номеров телефонов выберите Включить SMS.
Если номер еще не назначен пользователю, его можно назначить пользователю. Дополнительные сведения об управлении номерами см. в разделе Управление номерами телефонов для пользователей.
Отключение SMS для пользователя
Чтобы отключить SMS для пользователя в Центре администрирования Teams, перейдите к левой боковой панели, выберите Номера голосовых>телефонов>, а затем найдите и выберите номер пользователя. В контекстном меню над списком номеров телефонов выберите Отключить SMS.
Отчет об использовании SMS
Чтобы просмотреть детализированные SMS-отчеты в Центре администрирования Teams, перейдите к левой боковой панели, выберите Отчеты & аналитика>Отчеты об> использованииТСОП и использование SMS, выберите диапазон дат и выберите Запустить отчет.
Дополнительные сведения см. в статье Отчет об использовании ТСОП в Microsoft Teams.