Testando a conectividade da impressora local
Importante
A plataforma de impressão moderna é o meio preferencial do Windows para se comunicar com as impressoras. Recomendamos que você use o driver de classe de caixa de entrada IPP da Microsoft juntamente com PSA (Aplicativos de Suporte à Impressão) para personalizar a experiência de impressão no Windows 10 e 11 para o desenvolvimento de dispositivos de impressora.
Para obter mais informações, consulte Plataformade impressão moderna e o Guia de design do aplicativo de suporte de impressão.
Esta seção fornece diretrizes gerais sobre como testar a conectividade de uma impressora conectada localmente. Você pode aplicar esses princípios a qualquer barramento ou porta à qual conecte um dispositivo de impressão, embora alguns princípios possam não se aplicar devido à natureza inerente do barramento ou da porta.
As informações a seguir descrevem os testes no Microsoft Windows XP. Os recursos de outras versões do sistema operacional, como aplicativos do painel de controle e opções de menu, podem diferir ligeiramente.
Configurando o teste de dispositivo
Antes de prosseguir com qualquer teste do seu dispositivo, certifique-se de configurar sua sessão de depuração da seguinte maneira para detectar quaisquer problemas que você possa encontrar. Consulte Depurando drivers de impressora e componentes de spooler para saber como configurar corretamente seu ambiente de teste.
Configure o Verificador de Aplicativos, com as configurações padrão habilitadas, para monitorar Spoolsv.exe. Recomenda-se testar em uma ampla variedade de hardware, incluindo máquinas de 32 e 64 bits.
Use a ferramenta Verificador de Driver para monitorar todos os drivers de modo kernel que você está usando. Para drivers de impressora, certifique-se de incluir Win32k.sys. Consulte Verificador de Driver para obter informações sobre como configurar seu ambiente de teste para usar a ferramenta.
Para testes de gerenciamento de energia, antes de um dispositivo ser conectado, verifique se o ambiente de teste dá suporte a todos os estados de energia possíveis do sistema e se o dispositivo pode entrar e acordar de todos os estados com êxito.
As seções a seguir descrevem os cenários de teste comuns a serem abordados ao testar um dispositivo conectado à porta.