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Suporte para painel ou Windows Hardware Lab Kit (HLK)

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Há dois tipos de problemas de suporte no suporte ao desenvolvedor do Windows, problemas de painel e problemas de HLK.

Suporte para painel de controlo

  1. Vá para de suporte ao desenvolvedor do Windows .

  2. Na seção Painel de Suporte Não Técnico, selecione Perguntar ao Copilot.

    Captura de tela mostrando o link Ask Copilot para suporte ao painel.

  3. Inicie sessão com a sua conta do Partner Center.

  4. Copie e cole o código de validação no campo de bate-papo do Copilot, conforme instruído.

  5. Faça a sua pergunta ao Copilot. Se o Copilot não puder responder à sua pergunta, ele disponibilizará um link para abrir um ticket de suporte.

Suporte para HLK

Antes de entrar em contato com o suporte ao desenvolvedor do Windows, veja se você pode encontrar uma solução para seu problema em Solução de problemas do Windows HLK. Se ainda não conseguir encontrar uma solução para o problema, contacte suporte do Windows HLK.