Erros e soluções ao enviar experiências de metadados de dispositivo

Ao enviar experiências de metadados de dispositivo para validação e publicação, você pode ver erros que podem afetar o lançamento da sua experiência.

Erros comuns

Aqui estão alguns dos erros mais comuns, listados em ordem alfabética e incluindo soluções, se disponíveis.

Para resolver erros comuns

Erro	Solução sugerida
[NomedaCategoria] O id da categoria está incorreto no Behavior.xml. A ID da categoria correta é [CategoryId]	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
[CategoryName] Guid [CategoryId] is required for your device in Behavior.xml.	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
[FolderName] folder is missing.	Está a faltar uma das suas pastas. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
[FolderName] folder name is required in <PackageStructure> element in PackageInfo.xml.	Você deve incluir a referência de nome de pasta correta no PackageInfo.xml. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
[Tipo de imagem] Imagem – O tamanho de [FileName] para a divisão [SplitType] é inválido. O(s) tamanho(s) válido(s) são: [ListOfAllowedSizes]	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
[Tipo de imagem] Imagem – O tamanho de [FileName] é inválido. O(s) tamanho(s) válido(s) são: [ListOfAllowedSizes]	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
[TaskGroupName] Guid [TaskGroupGuid] is not referenced for the task [TaskId] in Behavior.xml	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
[TaskName] Task – [TaskId] is required for your device within the System Settings category in Behavior.xml.	A tarefa Central de Ações e a tarefa Configurações do Sistema devem aparecer na categoria Configurações do Sistema no Device Stage do seu dispositivo. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
[TaskName] Task – [TaskId] should reference taskGroupGuid [TaskGroupGuid] for your device in Behavior.xml.	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
[TaskName] task [TaskId] is required to exist at root for your device in Behavior.xml.	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
DeviceStageDevice[Locale] and DeviceStageDevice folders should have same files.	Se este pacote estiver definido para ser a localidade padrão, o diretório de localidade e o diretório de idioma neutro deverão ter os mesmos arquivos. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit">.
Um envio de .cab precisa conter informações de hardware e/ou modelo. Corrija o .cab ou modifique os .cabs existentes.	Seu pacote deve conter pelo menos um ID de hardware ou ID de modelo. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Um ID de hardware neste .cab está em conflito e o .cab não pode ser carregado. Certifique-se de que nenhuma outra experiência que tenha criado utiliza este ID de Hardware.	O seu ID de hardware foi utilizado noutra das suas experiências. No painel, em metadados do dispositivo , abra a página Gerir experiências. No filtro, insira o ID de hardware para encontrar a outra experiência. Em seguida, você pode resolver quaisquer conflitos. Para obter mais informações, consulte Device Metadata Business Rules.
Um ID de hardware aqui. O cab está a ser utilizado por outra empresa e o .cab não pode ser carregado. Verifique este ID de hardware.	O ID de hardware que você incluiu no seu pacote está em uso por outra empresa. Não é possível enviar uma ID de hardware para outra empresa. Certifique-se de que os IDs de hardware não estão escritos incorretamente. Se você ainda receber uma mensagem de erro, entre em contato com o Suporte do Painel.
A live submission already exists for this locale in this experience.	Exclua o pacote ao vivo existente para a localidade antes de carregar um novo pacote para a mesma localidade.
A live submission already exists with default locale set to true in this experience.	Apenas um pacote ao vivo em uma experiência pode ser definido como o pacote padrão. Para obter mais informações, consulte Device Metadata Business Rules.
A logo submission for a MultiPurpose device does not match the submission category.	A categoria de dispositivo listada no envio do logotipo não corresponde à categoria de dispositivo principal do pacote de metadados do dispositivo. Para resolver este problema, siga estes passos: - Corrija a categoria do dispositivo para o envio do seu logotipo. - Crie uma nova experiência e vincule apenas os envios corretos do logotipo.
Um ID de modelo nesta cabina está em conflito e a cabina não pode ser carregada. Certifique-se de que nenhuma outra experiência que tenha criado utiliza este ID de modelo.	O ID do seu modelo foi utilizado noutra das suas experiências. No painel, em metadados do dispositivo, abra a página Gerir experiências. No filtro, insira o ID do modelo para encontrar a outra experiência. Em seguida, você pode resolver quaisquer conflitos. Para obter mais informações, consulte Device Metadata Business Rules.
Um ID de modelo nesta cabina está a ser utilizado por outra empresa e a cabina não pode ser carregada. Verifique esta identificação de modelo.	O ID do modelo que você incluiu no seu pacote está em uso por outra empresa. Não é possível enviar um ID de modelo para outra empresa. Certifique-se de que os IDs do modelo não estão escritos incorretamente. Se você ainda receber uma mensagem de erro, consulte suporte técnico do painel do Partner Center.
A non-preview live package cannot be promoted to live.	Não é possível promover um pacote ao vivo para o status Live.
A package with a status of error cannot be promoted to live.	Não é possível promover um pacote que contenha erros para o status Live.
A preview submission already exists for this locale in this experience.	Para resolver esse problema, tente o seguinte: - Exclua o pacote de visualização existente para a localidade e, em seguida, carregue um novo pacote de visualização para a mesma localidade. - Promova o pacote de visualização atual para o estado de lançamento no local, e em seguida, carregue um novo pacote de visualização para o mesmo local.
A preview submission already exists with default locale set to true in this experience.	Apenas um pacote de visualização em uma experiência pode ser definido como o pacote padrão. Para obter mais informações, consulte Device Metadata Business Rules.
Todos os arquivos de metadados .cab do dispositivo em uma experiência devem suportar os mesmos identificadores de hardware. Por favor, corrija o .cab.	Este pacote não tem a mesma lista de IDs de modelo que os outros pacotes na experiência têm. Corrija a lista de ID do modelo no pacote e carregue o pacote novamente. Para obter mais informações, consulte Device Metadata Business Rules.
Allowed Domain should not be empty for task [TaskID] in Tasks.xml.	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Foi encontrado um ficheiro inesperado:'[ExtraFile]'. Certifique-se de seguir a arquitetura ou fazer referência a todos os arquivos raiz no PackageInfo.xml.	Existem arquivos extras na raiz do seu pacote. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Foi encontrada uma pasta inesperada: '[ExtraFolder]'. Certifique-se de seguir a arquitetura ou fazer referência a todas as pastas raiz no PackageInfo.xml.	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
CommandLine URL should not be null for task [TaskID] in Tasks.xml.	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Device Category not found in DeviceInfo.xml .	Você deve definir uma categoria de dispositivo principal que seja uma das opções predefinidas. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Device folder not found in DeviceStage folder	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Device icon information not found in DeviceInfo.xml	Se você incluir um ícone de dispositivo no arquivo DeviceInfo.xml, também deverá incluir as informações do ícone do dispositivo. Os ícones de dispositivo são necessários para pacotes do Device Stage. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Device Metadata Category for this submission needs to match the existing experience category.	A categoria do dispositivo neste pacote não corresponde à categoria dos outros pacotes nesta experiência. Revise sua categoria de dispositivo e reenvie o pacote.
Device Metadata Submission Type for this submission needs to match the existing experience category.	O tipo de envio de metadados do dispositivo é definido como Device Stage ou Devices and Printers. Apenas os pacotes do Device Stage podem ser incluídos em uma experiência do Device Stage. Da mesma forma, apenas os pacotes de Dispositivos e Impressoras podem ser incluídos em uma experiência de Dispositivos e Impressoras.
Device Stage inbox submissions are not allowed for the computer device class.	Se o seu pacote e experiência forem para o Device Stage e um dispositivo de computador, você já deve tê-los certificado para um logotipo, ou você deve certificá-los para um logotipo dentro de 90 dias.
Device Stage is not supported for this device.	A categoria de dispositivo escolhida não é suportada no Device Stage.
Device Stage metadata cannot be submitted for your device [DeviceCategory]	Os envios do Device Stage são permitidos apenas para os seguintes dispositivos: - Leitores multimédia portáteis - Câmaras fotográficas digitais - Telefones celulares - Impressoras ou aparelhos de fax - Digitalizadores -Sistemas informáticos
Device Stage requires either Marketing Bullets or Status Items to be present in Behavior.xml.	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Device Stage requires LaunchDeviceStageFromExplorer to be set to true for your device in WindowsInfo.xml.	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Device Stage requires LaunchDeviceStageOnDeviceConnect to be set to True for your device in WindowsInfo.xml	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Device Stage requires ShowDeviceInDisconnectedState to be set to True for your device in WindowsInfo.xml.	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Devices and Printers requires LaunchDeviceStageFromExplorer to be set to False for your device in WindowsInfo.xml.	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Devices and Printers requires LaunchDeviceStageOnDeviceConnect to be set to False for your device in WindowsInfo.xml.	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Error in xml file [FileName] : [Error]	O arquivo .xml especificado falhou porque contém um ou mais erros. Verifique se o arquivo é compatível com seu esquema correspondente e se o namespace está correto. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
File [FileName] is different in DeviceStageDevice[Locale] and DeviceStageDevice folders.	Se você tiver definido este pacote como a localidade padrão, o diretório de localidade e o diretório de idioma neutro devem conter os mesmos arquivos. Ocorreu um dos seguintes erros: - Arquivos que têm o mesmo nome especificado existem em ambos os diretórios, mas os arquivos são diferentes. - O arquivo especificado existe em apenas um diretório.
File Name PackageInfo.xml is expected in <PackageStructure> element in PackageInfo.xml.	O ficheiro PackageInfo.xml não foi elaborado corretamente para o pacote. Cada objeto raiz no pacote deve ser referenciado no ficheiro PackageInfo.xml usando um nó <do PackageStructure>. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Nome do arquivo [FileReference] está incorreto em <elemento PackageStructure> no PackageInfo.xml. Nome do arquivo correto: PackageInfo.xml	O nome do arquivo ao qual foi feita referência usando o nó <PackageStructure> no arquivo PackageInfo.xml está escrito incorretamente. Corrija o erro e reenvie seu pacote. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
For Printing and Scanning Devices, LaunchDeviceStageOnDeviceConnect needs to be set to False in WindowsInfo.xml.	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
HardwareIDs in this submission: [list of Hardware ID(s)] are not owned by your company.	Os IDs de hardware listados usam VIDs que sua empresa não possui de acordo com os respetivos SIGs. Se isso estiver incorreto, contacte o Suporte do Painel de Controlo.
Hardware IDs in this submission: [list of Hardware ID(s)] do not match the expected list of Hardware IDs from SMBIOS.	Os IDs de hardware enviados não são gerados a partir das informações do SMBIOS enviadas junto com o arquivo SMBIOSFields.xml. Tente uma das seguintes soluções: - Regenere os IDs de hardware e inclua os IDs de hardware corretos no seu pacote. - Atualize o arquivo SMBIOSFields.xml para incluir os campos que são usados para gerar os IDs de hardware corretos. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Hardware IDs in this submission: [list of Hardware ID(s)] fail the Inbox Driver Distribution Agreement (IDDA) list validation.	As IDs de hardware incluídas no pacote não estão listadas no IDDA (Contrato de Distribuição de Driver da Caixa de Entrada) com a Microsoft. Remova esses IDs de hardware e envie novamente.
Invalid scheme [Scheme] in Allowed Domain for task [TaskID] in Tasks.xml	As URLs devem começar com HTTP ou HTTPS. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Locale not found or is incorrect in PackageInfo.xml	A marca de localidade no arquivo PackageInfo.xml deve existir, ser formatada corretamente e estar em conformidade com a RFC 4646. Corrija a localidade e reenvie o pacote.
Missing resource reference for [Id] in Resource.xml file in DeviceStageTask[TaskID][Locale] folder	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Model IDs are not allowed for [Device Class] submissions.	Não é possível usar IDs de modelo ao enviar metadados de dispositivo para esse tipo de classe de dispositivo. Em vez disso, use apenas as IDs de hardware do seu dispositivo. Para localizar as IDs de hardware de um dispositivo de computador, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Model Name not found in DeviceInfo.xml	O arquivo DeviceInfo.xml não foi criado corretamente. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
No preview key can be found for this organization.	Você deve definir a sua PreviewKey antes de carregar um pacote de pré-visualização. Para obter mais informações, consulte Device Metadata Business Rules.
PackageStructure node in PackageInfo.xml is invalid.	Certifique-se de que o seu ficheiro PackageInfo.xml está correto. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Task [TaskGUID] is required for your device in Behavior.xml.	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Task [TaskID] should not use taskGroupGuid [TaskGroupGuid]	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
TaskGroupGuid [TaskGroupGuid] should not be used by your device for task [TaskId]	Você está tentando usar um GUID reservado que não se aplica ao seu dispositivo. Tente uma das seguintes soluções: - Não use GUIDs para tarefas que seu dispositivo não pode suportar. - Se você estiver tentando criar uma tarefa, gere um novo GUID para a tarefa. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
TaskGroupGuid incorrect for taskId [TaskId] in Behavior.xml	Corrija o GUID da tarefa e reenvie o pacote. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
The [FileName] icon file in [FolderName] folder is missing image MissingImageSize.	Verifique se o tamanho da imagem está presente. Caso contrário, adicione o tamanho da imagem ao ícone e, em seguida, reenvie o pacote. Observação as camadas de imagem 256x256 devem estar no formato compactado PNG. O formato BMP para este tamanho não é permitido. Se esse tamanho estiver presente, mas no formato BMP, crie a imagem em um formato PNG para o tamanho, adicione essa imagem ao ícone e reenvie o pacote. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
O Nome Amigável da cabina não é exclusivo da Experiência. Por favor, escolha outro nome.	Crie um novo nome amigável para a experiência e, em seguida, reenvie-o.
The CommandLine argument should point to a valid URL beginning with HTTP or HTTPS for task [TaskID] in Tasks.xml.	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
A categoria de dispositivo relatada no pacote de metadados do dispositivo e no envio de logotipo não correspondem. Se a categoria do dispositivo no pacote estiver incorreta, corrija e carregue novamente. Se a categoria de dispositivo na Submissão de Logotipo estiver incorreta, corrija no Gestor de Submissão e tente enviar novamente o seu pacote: [lista de links por envio de logotipo ofensivo para o SubmissionManager]	As categorias de dispositivos entre envios de logotipo acoplado e metadados de dispositivo devem ser idênticas para que um envio seja aprovado. Verifique se todas as suas submissões de logotipo pertencem à mesma categoria de dispositivo e se esta é a mesma do seu pacote. Os links fornecidos apontam para o Submission Manager, que permitirá que você altere a categoria do dispositivo no envio do logotipo, se a categoria estiver incorreta. Depois que todos os problemas forem resolvidos, reenvie seu pacote.
The Device Metadata Category for this submission does not exist.	A categoria de metadados do dispositivo que você usou não é válida. Você deve escolher entre as categorias de metadados de dispositivo predefinidas descritas no Kit de Certificação de Hardware do Windows (HCK).
The Experience name already exists for this organization.	Crie uma nova experiência que tenha um nome diferente.
The provided Logo submissions do not share Hardware IDs or Model IDs with the Device Metadata submission.	Os envios de logotipo acoplado devem conter as IDs de hardware nos pacotes de metadados do dispositivo na experiência.
The reference in PackageInfo.xml, DeviceInformation, was not found in the package.	A referência da pasta DeviceInformation está ausente do arquivo PackageInfo.xml. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
The reference in PackageInfo.xml, DeviceStage, was not found in the package.	A referência no elemento <PackageStructure> no ficheiro PackageInfo.xml está mal escrita ou não está localizada na raiz do pacote. Remova a referência ou adicione o arquivo ou diretório correto. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
The reference in PackageInfo.xml, WindowsInformation, was not found in the package.	A referência da pasta WindowsInformation está ausente do arquivo PackageInfo.xml. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
The submission contains [list of Hardware ID(s) and/or Model ID(s)] that are not covered via a logo submission.	O seu pacote contém IDs de hardware ou IDs de modelo que as suas submissões de logotipo não cobrem. Tente uma das seguintes soluções: - Corrija os IDs de hardware ou os IDs de modelo no pacote de metadados do dispositivo. - Crie uma nova experiência e vincule apenas os envios de logotipo associados.
The system manufacturer for this computer submission does not match the organization of the submitting user.	O fabricante do sistema no arquivo de SMBIOSFields.xml que você enviou não corresponde ao fabricante em nossos registros. Tente uma das seguintes soluções: - Corrija o nome do fabricante do sistema e, em seguida, reenvie o pacote. - Se o campo fabricante do sistema estiver correto e seu arquivo não passar, vá para suporte técnico do painel do Partner Center.
The TaskID [TaskID] cannot be used with multiple TaskGroups.	O pacote Device Stage contém um TaskID que é usado com diferentes TaskGroups. Os IDs de tarefas devem ser exclusivos por Grupo de Tarefas e por tarefa. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Esta chave de pré-visualização foi rejeitada. Por favor, escolha outro valor.	A PreviewKey definida usando o Dashboard não é aceita. Envie uma nova PreviewKey.
Unexpected file found in [FolderName] folder- [ExtraFile]	Há um problema com a estrutura do seu pacote. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Unexpected file found in [Path] folder – [ExtraFile]	Há um problema com a estrutura do pacote de software. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Unexpected file found in the [locale] subfolder of task [TaskGroupGuid] folder – [FileName]	Remova o arquivo especificado e, em seguida, reenvie o pacote. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Unexpected folder found in [FolderName] folder- [ExtraFolder]	Há um problema com a estrutura do pacote. Observação Este erro pode ocorrer se a categoria de dispositivo no arquivo DeviceInfo.xml não estiver definida corretamente. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Unexpected folder found in [Path] folder – [ExtraFolder]	Há um problema com a estrutura do pacote. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
URL should not be a localhost for task [TaskID] in Tasks.xml.	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
URL specified in the commandLine is not valid for task [TaskID] in Tasks.xml.	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
Valid logo submission(s) are needed for [SubmissionType] metadata for [DeviceClass]	As câmaras fotográficas digitais e os leitores multimédia portáteis têm de ter uma ou mais submissões de logótipos do Windows 7 ou do Windows Vista®. Os telemóveis devem ter uma ou mais submissões de logotipos do Windows 7.
Você já tem uma submissão de pré-visualização para esta versão do sistema operativo. Remova o envio ao vivo atual.	Você está tentando promover um pacote de visualização para uma localidade, mas já há um pacote lançado para essa localidade. Se você quiser promover este pacote de visualização, exclua o pacote liberado primeiro e tente novamente.
You do not have access to this experience.	Você está tentando ter acesso a uma experiência que não pertence à sua empresa.
Your device cannot have the command value set to HostedSiteWithDevice for task [TaskID] in Tasks.xml.	Para obter mais informações, consulte o Microsoft Device Experience Development Kit.
O seu envio está bloqueado devido a um erro no painel de controlo. Vá para [Suporte técnico do painel do Partner Center](./hardware-submission-support.md#technical-support-issues) para obter uma solução.	Entre em contato com o suporte do painel.

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