Descrição geral de como planear, criar e iniciar Viva Connections
Utilize Viva Connections para envolver e capacitar diferentes grupos de utilizadores, como trabalhadores de primeira linha e técnicos de informação em toda a sua organização. Integre as aplicações e ferramentas do Microsoft 365 para criar experiências que os utilizadores podem utilizar onde estão e mantê-las atualizadas em notícias, anúncios e fornece acesso a recursos a partir de um dispositivo de ambiente de trabalho, dispositivo móvel ou tablet.
Observação
- Tem de ter um tipo de licença Enterprise (E), Frontline (F) ou Academic (A) para criar uma experiência de Connections.
- Os utilizadores com uma subscrição do Microsoft 365 (licença E, F ou A) estão limitados à criação e utilização de uma experiência. Se quiser criar ou utilizar duas ou mais experiências (até 50), todos os utilizadores no seu inquilino têm de ter uma licença do Microsoft Viva Suite ou do Viva Communications and Communities. Veja Microsoft Viva planos e preços para obter informações sobre planos e uma tabela de comparação.
- Não existem requisitos para começar a utilizar Viva Connections.
- Tem de ter permissões de administrador do SharePoint para aceder ao Centro de administração do Microsoft 365.
Utilize Connections para criar experiências que envolvam e capacitem diferentes grupos de utilizadores, como trabalhadores de primeira linha e técnicos de informação em toda a sua organização. Faça a gestão das suas experiências de Connections existentes no centro de administração do Connections, onde pode criar uma experiência com ou sem um site do SharePoint existente. Aqui também pode atribuir permissões, designar audiências direcionadas, ordenar a prioridade de visualização das suas experiências, definir sites de comunicação do SharePoint existentes como um site doméstico do SharePoint (permitindo várias experiências, cada uma com o seu próprio site do SharePoint). Saiba mais sobre como configurar Connections através do Centro de administração do Microsoft 365.
Observação
- A definição de um site doméstico do SharePoint pode ser feita no centro de administração do Viva Connections.
- Utilize este guia para preparar a sua organização para Viva Connections através das fases de planeamento, criação e lançamento.
- Examine as diferentes funções e atividades em cada fase.
- Descubra considerações de planeamento e melhores práticas.
- Obtenha diretrizes para gerenciamento de alterações, adoção e treinamento do usuário final.
Documentação de orientação passo a passo para aprovisionar Viva Connections
Existem três opções que fornecem informações aprofundadas sobre como obter Connections para a sua organização.
| Opção | Descrição |
|---|---|
| Guia rápido | Obtenha instruções básicas sobre como configurar Connections. |
| Diretrizes para planejar, compilar e iniciar | Obtenha orientações detalhadas que se focam nas tarefas nas fases de planeamento, compilação e iniciação. |
| Caminho de Aprendizagem | Veja a formação para obter orientações ainda mais aprofundadas que incluam histórias de negócios e exemplos fictícios. Conclua as verificações de conhecimentos para confirmar os aprendizados. |
Descrição geral da configuração do Viva Connections
Uma experiência Connections pode ser criada como uma experiência autónoma e utilizar um site doméstico da intranet para criar a experiência. Não é necessário um site doméstico do SharePoint para começar. Criar uma experiência requer uma configuração mínima e inclui cartões predefinidos no dashboard para o ajudar a começar.
Algumas tarefas são opcionais ou podem aplicar-se apenas a clientes que planeiam utilizar um site doméstico do SharePoint para complementar a experiência de Connections.
Visão geral das atividades em cada fase
| Fase | Etapas e tarefas |
|---|---|
| Planejar |
Passo 1: Planear a Viva Connections Identifique e alinhe-se em tarefas-chave e cenários que podem ser suportados por Connections. Saiba mais sobre como os sites Connections e do SharePoint funcionam em conjunto. Passo 2: Definir um site doméstico do SharePoint (Opcional) Determine se é necessária uma experiência de Connections autónoma ou um portal da intranet. Se decidir sobre um portal da intranet, prepare o site de comunicações. Passo 3: Planear o dashboard Saiba mais sobre os diferentes tipos de cartões e como podem suportar cenários específicos. Etapa 4: Preparar-se para o Feed Considere maneiras de influenciar a ordem do conteúdo no Feed. Etapa 5: Planejar recursos Determine que ligações pertencem à secção de recursos. Etapa 6: Criar um plano de adoção Crie um plano para ajudar o resto da organização a adotar Connections. Saiba mais sobre Connections adoção. Etapa 7: Considerar as métricas de sucesso Pense na forma como a sua organização determina se Connections está a satisfazer as suas necessidades específicas. Etapa 8: Planejar a manutenção ao longo do tempo Considere que partes da experiência podem ter de ser atualizadas ao longo do tempo. |
| Build |
Passo 1: começar a criar uma experiência de Viva Connections no centro de administração da Microsoft Opte por criar uma única experiência para toda a organização ou múltiplas experiências que alojam públicos distintos. Pode criar experiências autónomas ou optar por criar um portal de intranet existente para defini-lo como um site doméstico do SharePoint. Passo 2: Afixar a aplicação Viva Connections no Microsoft Teams (Opcional) Após a criação da sua primeira experiência, afixe a aplicação no centro de administração do Teams para tornar Connections facilmente detetável aos utilizadores. Se os seus utilizadores tiverem uma licença F, Connections está afixado por predefinição. Etapa 3: Garantir que sites e portais de alto tráfego estejam íntegros Execute uma verificação de integridade e verifique se todos têm acesso ao conteúdo correto. Etapa 4: Testar e refinar a experiência Encontre pessoas na sua organização que possam testar a experiência antes de serem lançadas de forma mais abrangente. |
| Lançamento |
Etapa 1: Considerar táticas para divulgar as notícias Pense em onde diferentes audiências geralmente obtêm notícias. Passo 2: Anunciar Viva Connections Use mais de um canal de comunicação para alcançar audiências. Etapa 3: Usar campeões e fornecer suporte contínuo Continue a utilizar os adotantes iniciais para ajudar os outros a tirar o máximo partido das Connections. |
Visão geral das funções em cada fase
| Fase | Funções |
|---|---|
| Planejar | Trabalhe com os intervenientes e parceiros empresariais da sua organização (a partir de grupos como RH, operações, instalações, especialistas em comunicações e consultores de tecnologia) para identificar os fluxos de trabalho e tarefas mais valiosos que podem ser concluídos no Connections. As principais partes interessadas administrativas normalmente incluem: - Proprietários de negócios, que lideram esforços em diferentes departamentos, como vendas, operações, design, engenharia, etc. - Profissionais de RH, que gerenciam os membros da equipe e supervisionam a estrutura e a eficiência da empresa e da organização. - Especialistas em comunicação interna, que facilitam e gerem as comunicações entre utilizadores e várias equipas internas. - Coordenadores de comunicações e especialistas, que executam e mantêm comunicações em toda a empresa e gerenciamento de marcas. - Assistentes administrativos, que concluem e supervisionam várias tarefas administrativas. |
| Build | - O administrador do centro de administração da Microsoft configurará a experiência inicial, adicionará audiências, designará os proprietários que podem editar e personalizar cada Connections experiência e afixa a aplicação no Teams (se necessário). - Os proprietários e autores do site do Site SharePoint estruturam o conteúdo do site doméstico do SharePoint, a navegação global e o dashboard. - Podem ser envolvidos outros proprietários e autores do site para atualizar conteúdos ou notícias relevantes para a experiência Connections. |
| Lançamento | - Colabore com os campeões (adotantes iniciais) para ajudar outras pessoas na organização a implementar Connections. - Utilize patrocinadores executivos que possam ajudar a evangelizar Connections em reuniões de grandes empresas e em comunicações gerais. - Proprietários de negócios e gerentes em todos os níveis podem ajudar equipes e indivíduos a encontrar valor e adotar novas maneiras de trabalhar. |
Em seguida, planeie Viva Connections para a sua organização
Depois de rever as fases, tarefas e funções necessárias para obter Connections, está pronto para começar a planear Connections para a sua organização.
Saiba mais
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