As opções de partilha estão desativadas ao partilhar a partir do SharePoint Online ou do OneDrive

• Aplica-se a:

  SharePoint Online

Sintomas

As opções de partilha ficam desativadas ao tentar partilhar a partir do SharePoint Online ou do OneDrive.

Causa

Este problema pode ocorrer se não tiver as definições de partilha ativadas corretamente para o site ou organização. Este problema também poderá ocorrer se a funcionalidade de permissão de acesso limitado do utilizador da coleção de sites estiver ativada.

Por exemplo:

1. Selecione o ficheiro ou pasta que pretende partilhar e, em seguida, selecione Partilhar.

2. Selecione a lista pendente para alterar o tipo de ligação. No ecrã Definições da ligação , pode alterar quem pode aceder à ligação e editar o item que está a partilhar.

3. Se uma das opções de partilha estiver desativada, os administradores da sua organização poderão tê-la restringido.

   Nota

   A opção Qualquer pessoa com a ligação poderá estar desativada se tentar partilhar .aspx páginas. A partilha .aspx páginas não é suportada.

   

Resolução

Para resolver este problema, siga os passos abaixo para garantir que as definições de partilha adequadas estão ativadas para a sua organização e coleção de sites.

Verificar as definições de partilha externa da sua organização

1. https://admin.microsoft.com Inicie sessão como administrador global ou do SharePoint. (Se vir uma mensagem a indicar que não tem permissão para aceder à página, não tem permissões de administrador do Microsoft 365 na sua organização.)
   

   Nota

   • Se tiver o Microsoft 365 Germany, inicie sessão em https://portal.office.de.
   • Se tiver o Microsoft 365 operado pela 21Vianet (China), inicie sessão em https://login.partner.microsoftonline.cn/. Em seguida, selecione o mosaico Administração para abrir o centro de administração.

2. No painel esquerdo, em Administração centros, selecione SharePoint. (Poderá ter de selecionar Mostrar tudo para ver a lista de centros de administração.)
   

   Nota

   Se for apresentado o centro de administração clássico do SharePoint, selecione Abrir agora na parte superior da página para abrir o novo centro de administração do SharePoint.

3. No painel esquerdo do novo centro de administração do SharePoint, em Políticas, selecione Partilhar.

4. Em Partilha externa, especifique o seu nível de partilha para o SharePoint e o OneDrive.

Verifique as definições de partilha externa do site a partir do qual pretende partilhar

Se estiver a partilhar a partir de um site do SharePoint:

1. No centro de administração do SharePoint, no painel esquerdo, selecione Sites Sites>Ativos.
2. Selecione o site a partir do qual pretende partilhar e, em seguida, selecione Partilhar.
3. Certifique-se de que a opção Convidados novos e existentes ou Qualquer pessoa está selecionada e, se tiver efetuado alterações, selecione Guardar.

Tente partilhar novamente.

Se estiver a partilhar a partir do OneDrive:

1. Na centro de administração do Microsoft 365, no painel esquerdo, em Utilizadores, selecione Utilizadores ativos.
2. Selecione o utilizador e, em seguida, selecione o separador OneDrive .
3. Selecione Gerir partilha externa.
4. Certifique-se de que a opção Permitir que as pessoas fora da sua organização acedam ao seu site está ativada e a opção Permitir a partilha com ligações de convidado anónimos e utilizadores autenticados ou Permitir a partilha para utilizadores convidados autenticados com convites está selecionada.

Tente partilhar novamente.

Modo de bloqueio de permissão de acesso limitado do utilizador

Se a funcionalidade da coleção de sites Modo de bloqueio de permissão de acesso limitado do utilizador estiver ativada, o utilizador final verá Qualquer pessoa e Pessoas na Microsoft desativados.

Para resolver este problema, siga os passos abaixo:

1. Aceda aDefinições do site de administração> do site.
2. Selecione Funcionalidades da coleção de sites.
3. Desativar o modo de bloqueio de permissões de acesso limitado do utilizador.

Mais informações

Para obter mais informações sobre as definições de partilha externa, consulte Ativar ou Desativar a Partilha externa.

Para obter informações sobre as várias definições de Partilha no M365, consulte Referência de definições de partilha de convidados do Microsoft 365.

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