Saiba mais sobre o arquivamento de expansão automática
Diretrizes de licenciamento do Microsoft 365 para segurança e conformidade.
As caixas de correio de arquivo no Microsoft Purview fornecem caixas de correio de utilizador e caixas de correio partilhadas com espaço de armazenamento de caixa de correio adicional. Após a ativação de uma caixa de correio de arquivo, fica disponível até 100 GB de armazenamento adicional.
Esta funcionalidade de arquivo no Microsoft Purview (denominado arquivo de expansão automática) fornece até 1,5 TB de armazenamento adicional em caixas de correio de arquivo. Quando a quota de armazenamento na caixa de correio de arquivo é atingida, o Microsoft Purview aumenta automaticamente (e incrementalmente) o tamanho do arquivo até que a caixa de correio de arquivo atinja 1,5 TB.
Para obter instruções passo a passo para ativar o arquivamento de expansão automática, consulte Habilitar o arquivamento de expansão automática.
Dica
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Como funciona o arquivamento de expansão automática
Quando o arquivo de expansão automática está ativado para o arquivo da caixa de correio de um utilizador ou para um arquivo de caixa de correio partilhado, o Microsoft Purview verifica periodicamente o tamanho da caixa de correio de arquivo. Quando a caixa de correio de arquivo se aproxima do limite de armazenamento, é criado automaticamente espaço de armazenamento adicional e este processo continua até que o arquivo da caixa de correio atinja 1,5 TB. A criação de armazenamento adicional ocorre automaticamente, o que significa que os administradores não têm de pedir armazenamento de arquivo adicional ou gerir o arquivo de expansão automática.
Aqui está uma rápida visão geral desse processo.
O arquivamento está habilitado para uma caixa de correio de usuário ou uma caixa de correio compartilhada. Uma caixa de correio de arquivo morto com 100 GB de espaço de armazenamento é criada e a cota de aviso para a caixa de correio de arquivo morto é definida como 90 GB.
Um administrador habilita o arquivamento de expansão automática para a caixa de correio. Se a caixa de correio tiver uma política de retenção ou retenção aplicada, a cota de armazenamento para a caixa de correio de arquivo morto será aumentada para 110 GB e a cota de aviso de arquivamento será aumentada para 100 GB.
Então, quando a caixa de correio de arquivo morto (incluindo a pasta Itens Recuperáveis) atingir sua cota de armazenamento, a caixa de correio de arquivo morto será convertida em um arquivo de expansão automática. O espaço de armazenamento extra é adicionado até atingir um tamanho máximo de 1,5 TB. Pode levar até 30 dias para que o espaço de armazenamento adicional seja provisionado.
O Microsoft Purview adiciona automaticamente mais espaço de armazenamento quando necessário.
Para obter informações sobre o que acontece quando o máximo de 1,5 TB é atingido e outras limitações relacionadas com o tamanho do armazenamento de e-mail, veja Considerações importantes e limitações para o arquivo de expansão automática nesta página.
O que é movido para o espaço de armazenamento adicional de arquivo morto?
Para fazer uso eficiente do armazenamento de arquivo morto em expansão automática, as pastas podem ser movidas. O Microsoft Purview determina que pastas são movidas quando é adicionado armazenamento adicional ao arquivo. Às vezes, quando uma pasta é movida, uma ou mais subpastas são criadas automaticamente e os itens da pasta original são distribuídos para essas pastas para facilitar o processo de movimentação. Poderá ter de comunicar este comportamento aos utilizadores finais depois de ativar a respetiva caixa de correio para expandir automaticamente os arquivos, para ajudar a definir expectativas.
Ao exibir a parte de arquivo morto da lista de pastas no Outlook, essas subpastas são exibidas na pasta original. A convenção de nomenclatura que o Microsoft 365 utiliza para atribuir um nome a estas subpastas é <o nome> da pasta_yyyy (Criado no dd mmm, aaaa h_mm), em que:
aaaa é o ano em que as mensagens na pasta foram recebidas.
dd mmm, aaaa h_m é a data e a hora em que a subpasta foi criada pelo Office 365, no formato UTC, com base no fuso horário do usuário e nas configurações regionais no Outlook.
As capturas de tela a seguir mostram uma lista de pastas antes e depois que as mensagens são movidas para um arquivo morto expandido automaticamente.
Antes do armazenamento adicional ser adicionado
Depois que o armazenamento adicional é adicionado
Observação
Conforme descrito anteriormente, o Microsoft Purview move itens para subpastas (e dá-lhes nomes através da convenção de nomenclatura descrita acima) para ajudar a distribuir conteúdo para um arquivo auxiliar. Mas a mudança de itens para subpastas nem sempre pode ser o caso. Às vezes, uma pasta inteira pode ser movida para um arquivo morto auxiliar. Nesse caso, a pasta manterá seu nome original. Não será aparente na lista de pastas no Outlook que a pasta foi movida para um arquivo morto auxiliar.
Considerações e limitações importantes para a expansão automática do arquivo
Se uma caixa de correio com um arquivo de expansão automática atingir um total de 1,5 TB de dados armazenados no arquivo de expansão automática, não serão armazenados mais dados no arquivo de expansão automática ou movidos do arquivo de main para o arquivo de expansão automática.
Se o arquivo de main também atingir a quota, não serão armazenados mais dados, o que pode fazer com que a caixa de correio principal também atinja a quota. Em seguida, o processamento pode parar para enviar ou receber e-mails e outros itens. Para reduzir este risco e minimizar a responsabilidade da sua organização, recomendamos que utilize as políticas de retenção do Microsoft 365 para eliminar conteúdos que já não têm valor comercial. Configure estas políticas para eliminar itens após um período especificado. Se ainda não estiver familiarizado com políticas de retenção que podem eliminar automaticamente o e-mail e outros itens do Microsoft 365, consulte Saiba mais sobre políticas de retenção e etiquetas de retenção.
O arquivamento de expansão automática só é suportado para caixas de correio usadas para usuários individuais (ou caixas de correio compartilhadas) com uma taxa de crescimento que não excede 1 GB por dia. A caixa de correio de arquivo morto de um usuário destina-se somente a esse usuário. O uso de registro no diário, regras de transporte ou regras de encaminhamento automático para copiar mensagens para uma caixa de correio de arquivo morto não é permitido. A Microsoft reserva o direito de negar o arquivamento adicional em situações onde a caixa de correio de arquivo morto do usuário é usada para armazenar dados de arquivo morto de outros usuários ou em outros casos de uso inadequado.
Os requisitos do Outlook para acessar itens em um arquivo morto expandido automaticamente
Para acessar mensagens armazenadas em um arquivo morto expandido automaticamente, os usuários têm que usar um dos seguintes clientes do Outlook:
Outlook como parte do Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas (anteriormente denominado Office 365 ProPlus)
Outlook como parte do Microsoft 365 Apps para Pequenos e Médios negócios (anteriormente denominado Office 365 Business)
Outlook 2016 ou Outlook 2019 para Windows
Outlook na Web quando a caixa de correio principal está em Exchange Online em vez de no local
Outlook 2016 ou Outlook 2019 para Mac
Eis alguns aspetos a ter em conta antes de ativar uma caixa de correio para expandir automaticamente os arquivos:
Os utilizadores podem aceder a qualquer pasta na respetiva caixa de correio de arquivo, incluindo as que foram movidas para a área de armazenamento expandida automaticamente.
Se uma caixa de correio de arquivo tiver, pelo menos, uma área de armazenamento expandida automaticamente, os utilizadores não poderão eliminar uma pasta da caixa de correio de arquivo ou do arquivo auxiliar. Por outras palavras, depois de uma área de armazenamento expandida automaticamente ter sido aprovisionada, não podem eliminar pastas no arquivo.
Os utilizadores podem eliminar itens numa área de armazenamento expandida automaticamente. No entanto, não podem utilizar a funcionalidade Recuperar Itens Eliminados para recuperar um item após a expansão automática do arquivo estar ativada para a respetiva caixa de correio.
A pesquisa de arquivamento expandido automaticamente está disponível no Outlook para a Web (OWA). À semelhança do Arquivo Online, os utilizadores podem procurar itens que foram movidos para uma área de armazenamento adicional. Quando o arquivo morto é selecionado como o escopo de pesquisa no OWA, todos os arquivos (incluindo arquivos expandidos automaticamente) e suas subpastas correspondentes serão pesquisados.
A pesquisa de arquivo expandida automaticamente está disponível quando utiliza o Outlook para Windows a partir do Canal Empresarial Mensal, compilação 16.0.13519+. Com esta atualização, o âmbito da Caixa de Correio Atual está disponível, para que os utilizadores possam procurar no arquivo expandido automaticamente. No entanto, a pesquisa não é recursiva para subpastas aninhadas em cada pasta de arquivo.
A pesquisa não é suportada para a funcionalidade de arquivo expandido automaticamente numa situação de arquivo apenas na nuvem (caixa de correio principal ainda no local). Para obter mais informações sobre esse e outros recursos de suporte da Pesquisa da Microsoft, consulte Como o Outlook para Windows conectado ao Exchange Online utiliza a Pesquisa da Microsoft.
As contagens de itens no Outlook e as contagens de leitura/não lidas (no Outlook e no Outlook na Web) em um arquivo morto expandido automaticamente podem não ser precisas.
Arquivamento de expansão automática e outros recursos de conformidade
Esta secção explica a funcionalidade entre o arquivo de expansão automática e outras funcionalidades de conformidade.
Deteção de Dados Eletrónicos: Quando utiliza uma ferramenta de Deteção de Dados Eletrónicos, como a Pesquisa de Conteúdos, as áreas de armazenamento adicionais num arquivo expandido automaticamente também são pesquisadas.
Retenção: Quando coloca uma caixa de correio em espera através de métodos como retenção do Microsoft 365, retenção de casos de Deteção de Dados Eletrónicos e Suspensão de Litígios em Exchange Online, os conteúdos localizados num arquivo expandido automaticamente também são colocados em espera.
Gerenciamento de registros de mensagens (MRM): Se você usar políticas de exclusão MRM no Exchange Online para excluir permanentemente itens de caixa de correio expirados, os itens expirados localizados no arquivo morto expandido automaticamente também serão excluídos.
Próximas etapas
Para obter mais detalhes técnicos sobre o arquivamento de expansão automática, consulte Microsoft 365: Perguntas frequentes sobre arquivos mortos em expansão automática.
Se você estiver pronto para habilitar o arquivamento de expansão automática, consulte Habilitar o arquivamento de expansão automática.