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Habilitar o Log de Diagnóstico em um Servidor de Unificação de Mensagens

 

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2015-03-09

Você pode usar o EMC, Shell ou uma ferramenta de edição de registro para permitir log de diagnóstico em um servidor UM (Unificação de Mensagens) do Microsoft Exchange Server 2010. Por padrão, o log de diagnóstico fica habilitado em um servidor de Unificação de Mensagens, mas definido com o nível mais baixo. No entanto, se você estiver solucionando um problema em um servidor de Unificação de Mensagens, poderá ter de aumentar o nível de log de diagnóstico para ajudar a localizar a origem do problema.

O Visualizador de Eventos mantém logs sobre eventos de programa, segurança e sistema em seu computador. Esses logs incluem erros e eventos que ocorrem em um servidor UM. Você pode usar o Visualizador de Eventos para exibir e gerenciar logs de eventos, reunir informações sobre problemas de hardware e software, e monitorar erros e eventos da Unificação de Mensagens. Embora o Visualizador de Eventos seja uma ferramenta do sistema operacional Microsoft Windows e não uma ferramenta do Microsoft Exchange, ele é útil na solução de problemas com Unificação de Mensagens. Para obter mais informações sobre erros e eventos da Unificação de Mensagens, consulte Referência de erro e evento para Servidores de Unificação de mensagens.

Aviso

A edição incorreta do Registro pode causar problemas graves que podem exigir a reinstalação do sistema operacional. Talvez não seja possível resolver os problemas resultantes da edição incorreta do Registro. Antes de editar o Registro, faça backup de todos os dados importantes.

Procurando outras tarefas de gerenciamento relacionadas aos servidores da UM? Consulte Gerenciando Servidores de Unificação de Mensagens.

O Que Você Deseja Fazer?

  • Use the EMC to set logging levels

  • Use the Shell to set logging levels

  • Use the Registry to set logging levels

Usar o EMC para definir níveis de log

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Seção "Permissões de infraestrutura do shell" do tópico Permissões de Infraestrutura do Exchange e do Shell.

  1. Na árvore do console, navegue até Configuração do Servidor > Caixa de Correio.

  2. No painel de Ações, selecione Gerenciar Propriedades do Log de Diagnóstico.

  3. Na página do assistente Configurar Propriedades do Log de Diagnóstico, clique no serviço do Exchange para o qual você deseja alterar o nível de log.

  4. Selecione o nível de log, e clique em Configurar.

    Dica

    É possível retornar aos níveis de log padrão selecionando Redefinir todos os serviços para os níveis de log padrão e clicando em Configurar.

  5. Na página Conclusão, confirme se o processo foi concluído com êxito. Um status de Concluído indica que o assistente concluiu a tarefa com êxito. Um status de Falha indica que a tarefa não foi concluída. Se ocorrer falha na tarefa, examine o resumo para obter uma explicação e clique em Voltar para fazer quaisquer alterações na configuração.

  6. Clique em Concluir para concluir o assistente para Gerenciar Nível de Log de Diagnóstico.

Use o Shell para habilitar o log de diagnóstico em um servidor de Unificação de mensagens

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Seção "Permissões de infraestrutura do shell" do tópico Permissões de Infraestrutura do Exchange e do Shell.

Este exemplo habilita o log de diagnóstico para valor DWORD UMCore.

Set-EventlogLevel "MyUMServer\MSExchange Unified Messaging\UMCore" -level <Lowest | Low | Medium | High | Expert>

Este exemplo habilita o log de diagnóstico para valor DWORD UMWorkerProcess.

Set-EventlogLevel "MyUMServer\MSExchange Unified Messaging\UMWorkerProcess" -level <Lowest | Low | Medium | High | Expert>

Este exemplo habilita o log de diagnóstico para valor DWORD UMManagement.

Set-EventlogLevel "MyUMServer\MSExchange Unified Messaging\UMManagement" -level <Lowest | Low | Medium | High | Expert>

Este exemplo habilita o log de diagnóstico para valor DWORD UMService.

Set-EventlogLevel "MyUMServer\MSExchange Unified Messaging\UMService" -level <Lowest | Low | Medium | High | Expert>

Este exemplo habilita o log de diagnóstico para valor DWORD UMClientAccess.

Set-EventlogLevel "MyUMServer\MSExchange Unified Messaging\UMClientAccess" -level <Lowest | Low | Medium | High | Expert>

Este exemplo habilita o log de diagnóstico para valor DWORD UMCallData.

Set-EventlogLevel "MyUMServer\MSExchange Unified Messaging\UMCallData" -level <Lowest | Low | Medium | High | Expert>

Este exemplo permite ver o nível de log atual para o servidor de Unificação de Mensagem.

Get-EventlogLevel "MyUMServer\MSExchange Unified Messaging"

Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Set-EventLogLevel.

Para usar o Editor de Registro para habilitar o log de diagnóstico em um servidor de Unificação de Mensagens

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Servidor do UM" no tópico Permissões da Unificação de Mensagens.

  1. Inicie o Editor do Registro (regedit).

  2. Localize a seguinte chave do Registro: HKeyLocalMachine\System\CurrentControlSet\services\MSExchange Unified Messaging\Diagnostics

  3. No painel de detalhes, clique duas vezes no valor de registro apropriado e, em seguida, use os seguintes valores para configurar o nível de log apropriado:

    Nível de log Valor

    Especialista

    7

    Alto

    5

    Médio

    3

    Baixo

    1

    Mais Baixo

    0

Outras Tarefas

Após habilitar um log de disanóstico no servidor de Unificação de Mensagens, você também poderá:

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