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Caixa de diálogo Definições de Sistema - separador Geral

 

Aplica-se A: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM Online, Dynamics CRM 2016

Utilize as definições desta página para alterar definições gerais ao nível do sistema, como preferência para guardar, precisão decimal e de moeda e outras predefinições para o Microsoft Dynamics 365.

Abra a caixa de diálogo Definições do Sistema (se ainda não está aberta)

  1. Certifique-se de que tem direitos de acesso Administrador de Sistema ou Personalizador de Sistemas ou permissões equivalentes.

    Verifique os direitos de acesso

  2. Vá para Definições > Administração.

  3. Clique no separador Definições do Sistema > Geral.

Definições

Descrição

Selecionar a opção de gravação predefinida para formulários

Ativar gravação automática em todos os formulários

Se Sim, que é a predefinição quando um registo é criado (guardado inicialmente), todas as alterações efetuadas num formulário serão guardadas automaticamente trinta segundos após a alteração ser efetuada. O período de 30 segundos começa novamente após uma alteração ser efetuada. Se não são efetuadas alterações, a operação de guardar automaticamente não ocorre.

Mais informações: TechNet: Gerir guardar automaticamente

Definir a opção de presença de MI

Ativar presença para o sistema

Se Sim, que é a predefinição, as mensagens instantâneas apresentam o estado atual de utilizadores, contactos, oportunidades ou oportunidades potenciais. Isto aplica-se apenas a listas e sublistas de entidades com uma interface de utilizador atualizada.

Definir o formato de nome completo

Formato de Nome

Selecione a ordem pela qual pretende que os nomes de clientes e utilizadores sejam apresentados. A predefinição é Nome Próprio Apelido.

Defina a precisão monetária a ser utilizada na definição dos preços no sistema

Precisão Decimal na Definição de Preços

Selecione quantas vírgulas decimais devem ser utilizadas para a moeda. A predefinição é 2.

Definir se os registos reatribuídos são partilhados com o proprietário original

Partilhar registos reatribuídos com o proprietário original

Selecione se um registo é partilhado com o proprietário original do registo ou se é totalmente reatribuído a outro utilizador. A predefinição é não.

Definir extensões de nome de ficheiro bloqueadas para anexos

Não permitir que os utilizadores anexem ficheiros com extensões de nome de ficheiro específicas.

Definir a opção de apresentação de moeda

Apresentar moedas utilizando

Defina como apresentar moedas: utilizando um símbolo de moeda, que é a definição, ou utilizando o código de moeda. Por exemplo, um símbolo de moeda pode ser $ e o código de moeda pode ser USD.

Configurar a pesquisa

Ativar Pesquisa por Relevância

Se ativado, poderá utilizar a Pesquisa por Relevância para localizar registos em várias entidades, ordenados por relevância.

Ativar limites de registo de Localização Rápida

Se Sim, que é a predefinição, se forem localizados mais de 10.000 registos, será apresentada uma mensagem a sugerir que utilize uma pesquisa mais selectiva.

Mais informações: Configurar a Pesquisa por Relevância para a organização

Selecionar entidades para Pesquisa Categorizada

Clique em Selecionar para escolher as entidades a incluir quando os utilizadores fazem uma pesquisa no Microsoft Dynamics 365 para tablets.

Ativar o Bing Maps

Mostrar Mapas Bing em formulários

Se Sim, que é a predefinição, os utilizador do Microsoft Dynamics 365 no local terão de introduzir uma chave do Mapas Bing. Os utilizadores do Dynamics 365 (online) não têm de introduzir uma chave.

Introduza a chave do Mapas Bing (no local)

Os utilizadores no local podem obter uma chave do Mapas Bing em: Centro para Programadores do Mapas Bing

Predefinir código de país/região

Ativar prefixação de código de país/região

Se estiver activado, o que é a predefinição, o Dynamics 365, irá prefixar o código de país/região para os números que os utilizadores estão a tentar ligar.

Prefixo do Código de País/Região

A predefinição é +1, que é o código de chamada do país/região para a América do Norte.

Definir o fornecedor de telefonia

Selecionar o fornecedor para Clicar para chamar

Escolha o fornecedor para permitir chamadas de saída a partir do Dynamics 365. Esta definição não se aplica ao Dynamics 365 para tablets ou ao Microsoft Dynamics 365 para telemóveis.

Definir se os utilizadores veem a mensagem do Dynamics 365

Os utilizadores veem a mensagem de transferência da aplicação

Se Sim, que é a predefinição os utilizadores vêem uma mensagem relacionada com a transferência da aplicação Microsoft Dynamics 365 para tablets.

Definir URL da Ajuda personalizada

Utilizar a Ajuda personalizada para entidades personalizáveis

Se pretende substituir o ficheiro de Ajuda predefinido pela Ajuda personalizada concebida para os utilizadores, clique em Sim. Depois de ativar a ajuda personalizada, pode introduzir URL personalizado global da ajuda.

Esta funcionalidade foi introduzida na Atualização do CRM Online 2015 e no CRM 2015 (no local).
Está interessado em obter esta funcionalidade? Contacte o administrador do Dynamics 365 ou o suporte técnico.

URL da Ajuda personalizada Global

Substituir ajuda predefinida com um único URL para todos os tipos de registo (entidades personalizáveis), introduza o URL aqui. Também tem a opção de introduzir manualmente os URLs para cada tipo de registo (entidade) para tipos de registo personalizáveis.Mais informações: TechNet: Personalizar a experiência de utilização da Ajuda

Acrescentar parâmetros ao URL

Se clicar em Sim para adicionar parâmetros ao URL, pode tornar o conteúdo da Ajuda mais dinâmico. Por exemplo, pode aceder aos parâmetros do ID do código de idioma do utilizador, o nome da entidade, o ponto de entrada, e de formulárioMais informações: TechNet: Personalizar a experiência de utilização da Ajuda

Ativar Percurso de Aprendizagem

Altera o acesso ao Percurso de Aprendizagem para uma organização completa.Mais informações: Ativar/desativar o Percurso de Aprendizagem (ajuda assistida).

Ativar Criação de Percurso de Aprendizagem

Assume como predefinição Não. Defina como sim se pretende permitir aos utilizadores a criação de conteúdo do Percurso de Aprendizagem.

Mais informações: Criar a sua própria ajuda assistida (Percurso de Aprendizagem) para os clientes

Desativar Social Engagement

Impedir que a funcionalidade receba dados de redes sociais no Dynamics 365

Assume a predefinição Não. Se não pretende receber dados de rede social no Dynamics 365, selecione Sim. Se desativar a cativação de rede social, a sua organização não conseguirá receber dados de rede social em Dynamics 365. Os utilizadores podem continuar a trabalhar com dados de rede social existentes.

Definir se os utilizadores veem o ecrã de boas-vindas

Mostrar o ecrã de boas-vindas quando os utilizadores iniciarem sessão

Quando os utilizadores começam com o Dynamics 365 veem um ecrã de boas-vindas (apresentação de navegação) que fornece uma descrição geral rápida do Dynamics 365. Clique em Não para desativar esta apresentação para todos os utilizadores na organização.

Esta funcionalidade foi introduzida na Atualização do CRM Online 2015 e no CRM 2015 (no local).
Está interessado em obter esta funcionalidade? Contacte o administrador do Dynamics 365 ou o suporte técnico.

Utilizar composição de formulários legados

Para compatibilidade, utilize o motor de composição de formulários legado. Note que o desempenho pode ser afetado negativamente.

No Atualização 1 do CRM Online 2015 e no Dynamics 365 no local, efetuámos melhoramentos aos formulários do Microsoft Dynamics 365 para serem carregados mais rapidamente.

Contudo, se tiver formulários que incluem personalizações não suportadas, estes melhoramentos podem causar problemas de compatibilidade. Para evitar isto, pode desativar temporariamente os melhoramentos dos formulários escolhendo Sim. Recomendamos que reponha esta definição para Não depois de resolver os problemas de script, para poder tirar partido dos formulários otimizados.

Nota

Quando é utilizado um formulário que tenha personalizações não suportadas, como JavaScript não suportado, o formulário poderá não ser carregado ou o utilizador receberá uma mensagem de erro.

  • Se o formulário apenas falhar, defina a opção Utilizar composição de formulários legada como Sim. Se o formulário for carregado depois de selecionar esta opção, poderá ter personalizações não suportadas.

  • Se o utilizador receber um erro, clique em "Ver os dados que serão enviados para a Microsoft" e veja os detalhes nas etiquetas <CrmScriptErrorReport>.Mais informações: TechNet: Que tipos de personalizações não são suportados?

Definir as opções da aplicação predefinida: Dynamics 365 – personalizado

Mostrar aplicação predefinida na página de destino e na comutação de aplicações

A predefinição é Sim. Altere para Não para impedir que a aplicação predefinida seja apresentada na home page do Dynamics 365 e no menu seletor de aplicações.

Mais informações: Para administradores e utilizadores finais: Introdução à home page do Dynamics 365.

Nome da aplicação predefinida

Introduza a etiqueta a utilizar para a aplicação predefinida. Isto aparece na home page do Dynamics 365. A etiqueta predefinida é Dynamics 365 - personalizado.

Mais informações: Para administradores e utilizadores finais: Introdução à home page do Dynamics 365.

Consulte Também

TechNet: Gerir guardar automaticamente
TechNet: Personalizar a experiência de utilização da Ajuda
TechNet: Que tipos de personalizações não são suportados?