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Melhores práticas para a sincronização do lado do servidor

 

Publicado: fevereiro de 2017

Aplica-se A: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Considere o seguinte para planear e a implementação da sincronização do lado do cliente.

Melhores práticas para configurar a sincronização do lado do servidor

Se utilizar o Microsoft Dynamics 365 (online) e o Microsoft Exchange Online

Por predefinição, o perfil do servidor de correio eletrónico de Microsoft Exchange Online é criado para organizações de Dynamics 365 (online) e tem de ser a primeira opção. Se pretender utilizar o seu próprio perfil, utiliza o Dynamics 365 (online) e o Exchange Online e ambos os serviços estão no mesmo inquilino, utilize as seguintes definições do perfil do servidor de correio eletrónico (Definições > Configuração do Correio Eletrónico > Perfis do Servidor de Correio Eletrónico).

Definições

Recomendação

Deteção Automática da Localização do Servidor

Sim

Ligação de Receção

Autenticar Com

Autenticação Servidor a Servidor

Utilizar Representação

Não

Utilizar as mesmas definições para Envio

Sim

Se pretende utilizar um grupo de credenciais para processar correio eletrónico com o Outlook ou o Exchange

Utilizar uma conta para processar correio eletrónico às caixas de correio é mais fácil manter mas poderá utilizar uma conta com acesso às caixas de correio em Outlook ou em Exchange. A conta tem de ter direitos de Exchangerepresentação em. Se essa conta for uma engineering, todas as caixas de correio utilizando o qual a conta está engineering. Utilize as seguintes definições do perfil do servidor de correio eletrónico (Definições > Configuração do correio eletrónico > Perfis do servidor de correio eletrónico para utilizar um único para o processamento de correio eletrónico.

Definições

Recomendação

Ligação de Receção

Autenticar Com

Credenciais Especificadas no Perfil do Servidor de Correio Eletrónico

Nome de Utilizador

O nome de utilizador do administrador

Palavra-passe

A palavra-passe do administrador

Utilizar Representação

Sim

Utilizar as mesmas definições para Envio

Sim

Delegação (utilizar representação = não) não é suportada para compromissos, contactos, tarefas e sincronizados.

Se pretende utilizar um grupo de credenciais individuais para processar correio eletrónico com o Outlook ou Exchange

Uma alternativa a uma única conta para processar correio eletrónico utilizando contas individuais. Este método mais necessita de esforço de manutenção mas não se centra a segurança numa única conta. Se pretender cada conta de utilizador sincronizar com Outlook ou Exchange e não utilizam o perfil do servidor de correio eletrónico de Microsoft Exchange Online , utilize as seguintes definições (Definições > Configuração do correio eletrónico > Perfis do servidor de correio eletrónico).

Definições

Recomendação

Ligação de Receção

Autenticar Com

Credenciais Especificadas por um Utilizador ou Fila

Utilizar Representação

Não

Utilizar as mesmas definições para Envio

Sim

Defina o seguinte na caixa de correio de cada utilizador.

Definições

Recomendação

Credenciais

Permitir Utilizar Credenciais para Processamento de Correio Eletrónico

Sim

Nome de Utilizador

O nome de utilizador da caixa de correio

Palavra-passe

A palavra-passe da caixa de correio

Como permitir credenciais de correio eletrónico através de um canal não seguro (apenas versões no local)

Por predefinição, o Microsoft Dynamics 365 não permite aos utilizadores introduzir o respetivo endereço de correio eletrónico ou palavra-passe quando deteta que as credenciais podem ser transmitidas através de um canal não seguro, como HTTP. O Dynamics 365 impõe isto ao desativar a capacidade para selecionar ”Sim” junto a “Permitir Utilizar Credenciais para Processamento de Correio Eletrónico” no formulário de caixa de correio do utilizador.

Allow to Use Credentials for Email Processing

Contudo, se a sua implementação utilizar descarregamento SSL e o Dynamics 365 não conseguir detetar o descarregamento, poderá configurar as versões do Dynamics 365 no local para permitirem a transmissão de credenciais de correio eletrónico. Esta solução só está disponível nas versões do 2013 Microsoft Dynamics CRM e posterior no local.

Aviso

Antes de executar a seguinte instrução de SQL, faça uma cópia de segurança da configuração e da base de dados da organização.Mais informações:Back up the Microsoft Dynamics 365 System

USE MSCRM_CONFIG 
GO
IF EXISTS (SELECT ColumnName, BitColumn FROM DeploymentProperties WHERE ColumnName = ‘AllowCredentialsEntryViaInsecureChannels’ AND BitColumn=0)
BEGIN
Update DeploymentProperties set BitColumn=1 where ColumnName=’AllowCredentialsEntryViaInsecureChannels’
END

Consulte Também

Configurar a sincronização do lado do servidor de correio eletrónico, compromissos, contactos e tarefas
Resolução de problemas e monitorização da sincronização do lado do servidor
Resolução de problemas e aspetos a saber sobre o Microsoft Dynamics 365 para Outlook

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