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Modificar um Utilizador, Fila ou Caixa de Correio de Reencaminhamento

  • Artigo

 

Publicado: fevereiro de 2017

Aplica-se A: Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Pode modificar os perfis de receção ou envio para utilizadores ou filas e informações de configuração para caixas de correio de reencaminhamento.

Para modificar o perfil de receção ou envio para um utilizador ou fila

  1. Clique no separador Utilizadores, Filas e Caixas de Correio de Reencaminhamento, selecione a implementação que pretende na lista Selecionar uma Implementação do Dynamics CRM para ver utilizadores e caixas de correio e clique em Carregar dados.

  2. No separador Utilizadores e Filas, selecione o utilizador que pretende modificar e clique em Modificar.

  3. Na caixa de diálogo, Utilizador/Fila do Microsoft Dynamics CRM altere uma ou ambas as definições seguintes:

    • Perfil de configuração de receção. Selecione o perfil de configuração de receção na lista. Para que sejam apresentados itens na lista, tem de ter pelo menos um perfil de configuração de receção especificado. Pode especificar perfis de configuração de receção no separador Perfis de Configuração.

    • Perfil de Configuração de Envio. Selecione o perfil de configuração de envio na lista. Para que sejam apresentados itens na lista, tem de ter pelo menos um perfil de configuração de envio especificado. Pode especificar perfis de configuração de envio no separador Perfis de Configuração.

  4. Clique em OK.

  5. Guarde as alterações e clique em Publicar.

Para modificar os valores de Nome ou Endereço de correio eletrónico para um utilizador ou fila, tem de iniciar a aplicação Web do Microsoft Dynamics CRM e efetuar a alteração no formulário Utilizador ou Fila.

Para modificar o nome, endereço de correio eletrónico ou perfil de configuração de receção para uma caixa de correio de reencaminhamento

  1. Clique no separador Utilizadores, Filas e Caixas de Correio de Reencaminhamento, selecione a implementação que pretende na lista Selecionar uma Implementação do Dynamics CRM para ver utilizadores, filas e caixas de correio e clique em Carregar dados.

  2. No separador Caixas de Correio de Reencaminhamento, selecione a caixa de correio de reencaminhamento que pretende modificar e clique em Modificar.

  3. Na caixa de diálogo, pode efetuar alterações aos campos seguintes:

    • Nome. Introduza o nome que pretende atribuir à caixa de correio de reencaminhamento.

    • Endereço de Correio Eletrónico. Introduza o endereço de correio eletrónico para a caixa de correio.

    • Perfil de configuração de receção. Selecione o perfil de configuração de receção na lista.

    • Eliminar mensagens na caixa de correio de reencaminhamento após processamento. Pode selecionar para eliminar mensagens de correio eletrónico na caixa de correio de reencaminhamento após terem sido processadas pelo Router de Correio Eletrónico.

      Nota

      Se não selecionar esta opção, as mensagens de correio eletrónico têm de ser removidas manualmente quando o número de mensagens de correio eletrónico se tornar muito grande e exceder os limites de armazenamento.

  4. Clique em OK.

  5. Guarde as alterações e clique em Publicar.

Consulte Também

Gerir Utilizadores, Filas e Caixas de Correio de Reencaminhamento
Carregar Dados de Utilizador, de Fila e de Caixa de Correio de Reencaminhamento (No Local)
Carregar Dados de Utilizador, de Fila e de Caixa de Correio de Reencaminhamento (Online)
Desativar ou Ativar um Utilizador, uma Fila ou uma Caixa de Correio de Reencaminhamento
Especificar uma Caixa de Correio de Reencaminhamento
Testar Acesso para Utilizadores, Filas e Caixas de Correio de Reencaminhamento

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