Desativar ou Ativar um Utilizador, uma Fila ou uma Caixa de Correio de Reencaminhamento

 

Publicado: fevereiro de 2017

Aplica-se A: Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Pode desativar um utilizador, uma fila ou uma caixa de correio de reencaminhamento. Quando desativa um utilizador, uma fila ou uma caixa de correio de reencaminhamento, o Router de Correio Eletrónico deixará de processar as mensagens de correio eletrónico para o item, mas as definições do item permanecerão intactas. Mais tarde, pode ativar o item novamente.

Para desativar ou ativar um utilizador ou uma fila

1. Clique no separador Utilizadores, Filas e Caixas de Correio de Reencaminhamento e, em seguida, clique no separador Utilizadores e Filas.

2. Selecione o utilizador ou fila que pretende desativar ou ativar e, em seguida, clique em Desativar ou clique em Ativar.

   Nota

   Para selecionar vários itens na lista, prima CTRL e clique em cada item pretendido.

3. Clique em Publicar.

4. Pare o serviço Router de Correio Eletrónico do Microsoft Dynamics CRM. Para tal, no menu de Iniciar, escreva services.mscem seguida, prima a ENTER; clique em ou Executar, escreva services.msc, em ENTERe canadá. Clique com o botão direito do rato no serviço Router de Correio Eletrónico do Microsoft Dynamics CRM e clique em Parar.

5. Reinicie o serviço Router de Correio Eletrónico do Microsoft Dynamics CRM. Para tal, na lista de serviços, clique com o botão direito do rato em Router de Correio Eletrónico do Microsoft Dynamics CRM e clique em Iniciar.

6. Clique em OK e feche a aplicação Serviços.

Para desativar ou ativar uma caixa de correio de reencaminhamento

1. Clique no separador Utilizadores, Filas e Caixas de Correio de Reencaminhamento e, em seguida, clique no separador Caixas de Correio de Reencaminhamento.

2. Selecione a caixa de correio de reencaminhamento que pretende desativar ou ativar e, em seguida, clique em Desativar ou clique em Ativar.

   Nota

   Para selecionar vários itens na lista, prima CTRL e clique em cada item pretendido.

3. Clique em Publicar.

4. Pare o serviço Router de Correio Eletrónico do Microsoft Dynamics CRM. Para tal, no menu de Iniciar, escreva services.mscem seguida, prima a ENTER; clique em ou Executar, escreva services.msc, em ENTERe canadá. Clique com o botão direito do rato no serviço Router de Correio Eletrónico do Microsoft Dynamics CRM e clique em Parar.

5. Reinicie o serviço Router de Correio Eletrónico do Microsoft Dynamics CRM. Para tal, na lista de serviços, clique com o botão direito do rato em Router de Correio Eletrónico do Microsoft Dynamics CRM e clique em Iniciar.

6. Clique em OK e feche a aplicação Serviços.

Consulte Também

Gerir Utilizadores, Filas e Caixas de Correio de Reencaminhamento
Carregar Dados de Utilizador, de Fila e de Caixa de Correio de Reencaminhamento (No Local)
Carregar Dados de Utilizador, de Fila e de Caixa de Correio de Reencaminhamento (Online)
Especificar uma Caixa de Correio de Reencaminhamento
Testar Acesso para Utilizadores, Filas e Caixas de Correio de Reencaminhamento
Modificar um Utilizador, Fila ou Caixa de Correio de Reencaminhamento
Gerir Implementações

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