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Sobre casos de alteração de produto

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Observação

Este tópico não se aplica às versões do Microsoft Dynamics AX 2012 antes da atualização cumulativa 7 para AX 2012 R2.

Este tópico descreve os recursos de Gerenciamento de casos específicos de casos de alteração de produto. Os casos de alteração de produto aprimoram a funcionalidade Gerenciamento de casos no Microsoft Dynamics AX para ajudar as empresas fabricantes a documentar alterações nos produtos. As alterações do produto podem incluir substituições de componente na lista de materiais (BOMs) ou fórmulas, ou alterações no roteiro de produção. Aprovações e validações estão disponíveis para casos de alteração de produto, de forma que você possa gerenciar a versão alterada de BOMs, de fórmulas e de roteiros para processos de planejamento e de produção. Para obter mais informações sobre os recursos de Gerenciamento de casos, consulte Gerenciamento de casos.

Existem pré-requisitos para a criação de um caso de alteração de produto?

Sim, quando você cria um exemplo de alteração de produto, deve atribuí-lo ao tipo de categoria de caso Alteração de produto.

Além dos recursos de categoria de caso padrão, quando você cria uma categoria de caso e a atribui ao tipo de categoria de alteração de produto, a Guia Rápida Regras de validação estará disponível. Você pode habilitar regras de validação para garantir que as informações do caso de alteração de produto estejam completas e consistentes antes que o caso possa ser fechado. Para cada regra de validação, é possível especificar se uma violação gerará uma mensagem de erro ou aviso. Uma mensagem de erro deve ser encaminhada antes que um usuário possa fechar o caso. Uma mensagem de aviso não impedirá que um usuário feche o caso.

Para obter mais informações sobre categorias de caso, consulte Casos categorias (formulário).

O que posso associar a um caso de alteração de produto?

Você pode atribuir todas as entidades para as quais o gerenciamento de caso foi projetado. No entanto, os casos de alteração de produto se destinam ao uso com estas entidades:

  • Produtos e produtos liberados

  • Fórmulas

  • Roteiros

Observação

Quando você associa um produto liberado a um caso de alteração de produto, o produto pai também é associado. A associação de um produto a um caso de alteração de produto oferece visibilidade para onde o item é usado em outras entidades legais. Isso também facilita a navegação do formulário Caso para as associações.

Posso inserir ou anexar texto ou documentos a um caso de alteração de produto?

Você pode inserir informações no log de caso. O log de caso está disponível nos seguintes locais:

  • Em todos os formulários para as entidades que podem ser associadas a um caso de alteração de produto.

  • Quando você associa uma entidade a um caso de alteração de produto.

  • No formulário Caso, na Guia Rápida Log de caso, se você clicar em Adicionar para adicionar um novo roteiro, Remover para excluir uma entrada selecionada ou Detalhes para abrir o formulário da entidade.

Eu associei uma entidade por engano. Posso remover a entidade do caso?

Sim, você pode excluir as associações dos casos na Guia Rápida Associações no formulário Caso. No entanto, você não pode excluir as entradas do log de caso.

Observação

Se o status do caso de alteração de produto for Fechada ou Cancelado, não poderá alterar a associação do case.

Posso aprovar alterações de produto antes que eles sejam liberados para produção?

Sim, no formulário Aprovar e ativar alterações, você pode aprovar e ativar as BOMs, roteiros, versões da BOM e versões de roteiro. As BOMs e os roteiros são exibidos na parte superior do formulário. Quando você seleciona uma BOM ou um roteiro, as versões são exibidas na parte inferior do formulário. Você só poderá aprovar e ativar alterações quando o status do caso de alteração de produto for Em andamento.

Se você habilitou uma ou mais regras de validação para a categoria de caso, poderá validar o caso de alteração de produto antes de aprovar e de ativar as alterações. Para executar a validação, clique no botão Validar.

Use o botão Definir ação para selecionar um novo status para uma entidade. O botão só fica disponível na parte superior e inferior do formulário. Na parte superior do formulário, você pode aprovar uma BOM, uma fórmula ou um roteiro, ou desmarcar as seleções atuais caso elas não tenham sido aplicadas. Na parte inferior do formulário, as seguintes ações estarão disponíveis para a BOM, a fórmula e as versões de roteiro:

  • Aprovar – aprove as alterações, mas não as ative.

  • Ativar – ative as alterações aprovadas na data especificada.

  • Aprovar e ativar – aprove e ative as alterações em uma etapa.

  • Expirar – indisponibilize uma entidade para uso na data especificada.

  • Limpar – exclua todas as seleções que não foram aplicadas.

Você também pode usar o botão Sugerir ações para recomendar automaticamente a próxima ação nas entidades. Depois que você definiu a ação, use o botão Aplicar ações para aplicar a ação.

Observação

A alteração entrará em vigor na data especificada no campo Data de efetivação planejada. No entanto, você pode substituir a data para um componente alterando-a na linha.

Posso aprovar e ativar alterações quando assinaturas eletrônicas forem necessárias?

Não, os casos de alteração de produto não dão suporte a aprovação e a ativação quando assinaturas eletrônicas são exigidas. Quando você associar uma entidade que exija uma assinatura eletrônica para aprovação, como uma BOM, o botão Aprovar e ativar não estará disponível para o caso de alteração de produto. Você deve aprovar e ativar a alteração no formulário da entidade.

Posso exibir uma lista de todos os casos relacionados a um produto, uma BOM, uma fórmula ou um roteiro?

Sim, no formulário da entidade, você pode exibir todos os casos aos quais a entidade estiver associada selecionando o produto ou entidade e então clicando em Todos os casos.

Posso analisar quando uma entidade será usada?

Sim, você pode executar o recurso Análise de referência para exibir as BOMs, os roteiros e os produtos acabados relacionados que usem a BOM ou o roteiro. Essas são as entidades que podem ser afetadas pela alteração do produto. As entidades que já estejam associadas ao caso terão uma marca de verificação verde. As entidades que ainda não estejam associadas ao caso, mas que possam vir a ser, terão um sinal de mais azul.

Antes de executar o recurso Análise de referência, especifique o que será incluída na análise. Por exemplo, talvez você queira incluir um número específico de níveis de BOM ou inclua somente os roteiros que foram aprovadas.

Por padrão, a data no campo Data efetiva planejada mostra a data especificada no caso. Se você alterar a data no formulário Análise de referência, a data também será alterada para o caso. Adicionalmente, a data age como um filtro para as entidades nos resultados da análise. A análise exibe somente as BOMs, versões da BOM e versões de roteiro que estejam ativas na data.

Após executar a análise, você poderá associar todas as entidades nos resultados da análise com o caso clicando no botão Associar todos ao caso. Você só pode associar todas as entidades na análise, mas não pode associar entidades únicas.

Observação

Uma mensagem será exibida caso uma ou mais entidades já estejam associadas ao caso de alteração de produto. A mensagem é somente informativa, e a associação da entidade não foi duplicada.

Eu tenho versões da fórmula que dependem de peso variável. Como posso me certificar de que a versão correta da fórmula seja aprovada?

Na parte Versões da BOM e versões de roteiro do formulário Aprovar e ativar alterações, use o botão Exibição da fórmula para exibir informações sobre a versão da fórmula na grade. Por padrão, as informações da fórmula não serão exibidas.

Posso associar co-produtos e subprodutos ao caso? Isso afetará a aprovação e a ativação?

Você pode associar co-produtos e subprodutos ao caso. No formulário Aprovar e ativar alterações, clique no botão Coprodutos para exibir co-produtos e subprodutos relacionados.

Posso liberar um produto para entidades legais de um caso de alteração de produto?

Não, você deve usar o processo padrão para liberar produtos para entidades legais de Produtos ou de Detalhes do produto . Para obter mais informações, consulte Principais tarefas: liberar produtos.

Por que não consigo ver todas as versões de BOM, versões de fórmula e versões de roteiro quando aprovo e ativo alterações?

Essas informações são exibidas somente para versões da BOM, versões de fórmula e versões de roteiro relacionadas ao caso. As versões que não estejam relacionadas a um produto associado ao caso não serão exibidas.

A aprovação e a ativação serão diferentes se eu as fizer do caso ou dos formulários das entidades?

Não, a aprovação e a ativação são iguais. No entanto, será mais fácil garantir que todas as alterações sejam feitas caso você aprove e ative alterações de produto do caso em vez de da entidade.

Não vê sue pergunta aqui?

Estamos trabalhando para incluir o máximo de perguntas possível, de modo que a ajuda do Microsoft Dynamics AX seja mais útil para pessoas como você.

Informe-nos qual pergunta você deseja adicionar a este tópico. Envie um e-mail para adocs@microsoft.com.

Consulte também

Crie um exemplo de alteração do produto