Conexões de serviço da Área de Trabalho Virtual do Azure (clássicas)
Importante
Este conteúdo aplica-se ao Ambiente de Trabalho Virtual do Azure (clássico), que não suporta objetos do Azure Resource Manager do Ambiente de Trabalho Virtual do Azure. Se você estiver tentando gerenciar objetos da Área de Trabalho Virtual do Azure Resource Manager, consulte este artigo.
Use este artigo para resolver problemas com conexões de cliente da Área de Trabalho Virtual do Azure.
Fornecer feedback
Você pode dar-nos feedback e discutir o Serviço de Área de Trabalho Virtual do Azure com a equipa do produto e outros membros ativos da comunidade na Comunidade Técnica de Área de Trabalho Virtual do Azure.
O usuário se conecta, mas nada é exibido (sem feed)
Um utilizador pode iniciar clientes de Área de Trabalho Remota e consegue autenticar-se, no entanto, o utilizador não vê nenhum ícone no feed de descoberta da web.
Confirme se o usuário que está relatando os problemas foi atribuído a grupos de aplicativos usando esta linha de comando:
Get-RdsAppGroupUser <tenantname> <hostpoolname> <appgroupname>
Confirme se o utilizador está a iniciar sessão com as credenciais corretas.
Se o cliente Web estiver sendo usado, confirme se não há problemas de credenciais armazenadas em cache.
Próximos passos
- Para obter uma visão geral sobre como solucionar problemas da Área de Trabalho Virtual do Azure e os caminhos de escalonamento, consulte Visão geral da solução de problemas, dê feedback e suporte.
- Para solucionar problemas ao criar um locatário e um pool de hosts em um ambiente de Área de Trabalho Virtual do Azure, consulte Criação de pool de locatários e hosts.
- Para solucionar problemas durante a configuração de uma máquina virtual (VM) na Área de Trabalho Virtual do Azure, consulte Configuração da máquina virtual do host de sessão.
- Para solucionar problemas ao usar o PowerShell com a Área de Trabalho Virtual do Azure, consulte PowerShell da Área de Trabalho Virtual do Azure .
- Para passar por um tutorial de solução de problemas, consulte Tutorial: Solucionar problemas de implantações de modelo do Gerenciador de Recursos.