Configurar o kit de ferramentas de valor de negócio

Este artigo ajuda você a configurar o Microsoft Power Platform Business Value Toolkit, um componente do Kit Inicial do Center of Excellence (CoE).

A solução do kit de ferramentas de valor comercial contém os seguintes artefatos:

Type	Name	Description
Tabela Dataverse	Custo médio	Armazena o custo médio das coisas usadas para ajudar a calcular o valor tangível de uma solução.
Tabela Dataverse	Unidade de negócio	Armazena a estrutura hierárquica da organização.
Tabela Dataverse	Dados recolhidos sobre a produtividade pessoal	Armazena dados de valor associados a casos de uso de produtividade pessoal.
Tabela Dataverse	Dados recolhidos para a avaliação da proposta	Armazena dados capturados durante a análise da proposta.
Tabela Dataverse	Objetivo estratégico	Armazena dados usados para descrever objetivos estratégicos de unidades de negócios.
Tabela Dataverse	Avaliação do valor dos dados recolhidos	Armazena dados capturados durante a análise de um aplicativo, incluindo o valor calculado.
Tabela Dataverse	História da avaliação de valor	Armazena as versões brutas e aprimoradas de uma história de sucesso.
Prompt de IA	Avaliar uma proposta	Usado para avaliar uma proposta, incluindo Ideias para um aplicativo ou solução, em relação aos objetivos estratégicos.
Prompt de IA	Avaliar um aplicativo existente	Usado para avaliar um aplicativo existente em relação aos objetivos estratégicos.
Prompt de IA	Gerar uma história de sucesso melhorada	Usado para gerar histórias de sucesso aprimoradas.
Prompt de IA	Reveja e refine a história	Usado para refinar uma história aprimorada.
Prompt de IA	Comparação de propostas	Usado para identificar aplicativos ou propostas semelhantes.
Prompt de IA	Resumir a proposta	Usado para resumir a proposta de valor.
App	Administrador de valor comercial	Usado para definir a estrutura organizacional, objetivos estratégicos e custo médio das coisas.
App	Captura de valor de negócio	Usado para criar histórias de sucesso, realizar análise de valor e cálculo.
App	Exibir valor Cartões em SharePoint Online	Quando adicionado a SharePoint artigos de notícias, fornece visualização de valor.
Fluxo de cloud	AI-EnhancedStoryGen	Usado para gerar uma história aprimorada.
Fluxo de cloud	AI-ValueAssessmentExistingApp	Usado para analisar o aplicativo em relação aos objetivos estratégicos.
Fluxo de cloud	AI-ValueAssessmentProposal	Usado para analisar uma proposta, como um aplicativo ou solução ideia, em relação a objetivos estratégicos.
Fluxo de cloud	New-AdminInitiatedAssessment	Iniciado por um administrador para avaliar um aplicativo específico.
Fluxo de cloud	Novo-PessoalAvaliação de Produtividade	Usado para iterar através de todos os fluxos em um ambiente para avaliar o valor.
Fluxo de cloud	SPO-CreateSuccessStory	Usado para criar uma história de sucesso no SharePoint Online.
Fluxo de cloud	AI-PropostaComparação	Usado para identificar aplicativos ou propostas semelhantes.
Fluxo de cloud	AI-RunComparisonCheckAgainstProposal	Usado para resumir o impacto potencial de um ideia ou proposta.
Referências de ligação	Microsoft Dataverse, Microsoft Teams, Office 365 usuários,para Power Apps administradores,para Power Apps criadores,para Power Automate administradores,gerenciamento,Online Power Automate SharePoint	Usado em todo o kit de ferramentas de valor comercial.
Variável de ambiente	BusinessValueAppUrl	Inicie o URI para o aplicativo de captura de valor comercial.
Variável de ambiente	CommunityHubUrl	SharePoint URL do conjunto de sites online para histórias de sucesso.

Nota

O componente Business Value toolkit não depende de outros componentes do CoE Starter Kit. Pode ser utilizado de forma independente.

Nota

O Business Value Toolkit utiliza ações generativas de Power Automate IA. Certifique-se de considerar a disponibilidade global desse recurso.

Importar a solução do componente Business Value Toolkit

Comece baixando o arquivo CoE Starter Kit para instalar o Business Value Toolkit. A solução não obriga à instalação ou utilização dos restantes componentes do CoE Starter Kit.

1. Faça o download do arquivo compactado do CoE Starter Kit em aka.ms/CoeStarterKitDownload.

2. Extraia o ficheiro zip.

   O arquivo compactado CoE Starter Kit contém todos os componentes de solução e não solução que compõem o CoE Starter Kit.

   Importante

   O nome da solução contém o número da versão. No passo seguinte, use a solução business_value_core_x_x_x_xx_managed zip do download.

3. Importar a solução.

A importação pode demorar até 15 minutos a ser concluída.

Importar dados de exemplo

Nota

A importação de dados de amostra de tarefas é opcional, mas recomendado.

Se você quiser preencher previamente a solução com objetivos estratégicos, hierarquia organizacional e o custo médio das coisas, conclua as etapas a seguir. Isso pode ser útil quando você está apenas começando com o Business Value Toolkit ou está a testar.

1. Os dados de amostra devem ser instalados através Configuration Migration Tool da parte da CLI doPAC.

2. Na linha de comando PAC CLI, inicie a ferramenta digitando pac tool cmt.

3. Selecione Office 365 o Tipo de implantação.

4. Selecione Importar dados.

5. Selecione Mostrar avançado e introduza o seu nome de utilizador e palavra-passe.

6. Selecione o ambiente no qual você importou o Business Value Toolkit.

7. Selecione Iniciar sessão e introduza o seu nome de utilizador e palavra-passe, se estiver a utilizar uma conta diferente para estabelecer ligação.

8. Navegue até o arquivo zip que você baixou,BV-sample-data.zip .

9. Selecione Importar dados.

Preencher dados no aplicativo Business Value Admin

O aplicativo Business Value Admin serve como repositório central de dados relacionados à estrutura da sua organização, objetivos estratégicos e custos médios. Esses dados essenciais sustentam os recursos do kit de ferramentas em análise de alinhamento de valor e cálculo de valor.

A tabela a seguir fornece orientação para preencher o aplicativo Business value Admin com dados essenciais.

Tarefa	Descrição
Configurar unidades de negócio	Use o aplicativo Business Value Admin e selecione a página Unidades de negócios. Adicione as equipes, departamentos e unidades de negócios que representam sua organização e hierarquia.
Adicionar objetivos estratégicos	Trabalhe em estreita colaboração com as várias equipes e departamentos para capturar os objetivos e como eles estão a medir o progresso em direção a eles. Este é um componente crucial da solução de amostra. Atribuir objetivos estratégicos à equipa ou departamento relevante.
Adicione o custo médio das coisas	Esses dados são usados para calcular o impacto tangível que um aplicativo está a ter em relação a um objetivo estratégico. Trabalhe com suas equipes e departamentos para adicionar esses dados. Esses dados são atribuídos às unidades de negócios.

Visão geral do esquema do aplicativo Business Value Admin

O esquema abaixo descreve as várias tabelas e colunas usadas no aplicativo Business Value Admin, detalhando suas finalidades específicas.

Table	Column	Propósito
Unidade de negócio	Name	Identifica o nome da unidade de negócios, equipa ou departamento.
Unidade de negócio	Negócio principal	Vincula uma unidade de negócios, equipa ou departamento à sua entidade abrangente.
Objetivo estratégico	Name	Nomeia o objetivo estratégico, como Promover um ambiente de trabalho seguro e saudável.
Objetivo estratégico	Description	Fornece informações detalhadas sobre o objetivo estratégico. Por exemplo , a Contoso prioriza o bem-estar dos funcionários garantindo um local de trabalho seguro e saudável.
Objetivo estratégico	Medições	Lista métricas que indicam o progresso em direção ao objetivo estratégico. Por exemplo, incidentes no local de trabalho, gravidade dos acidentes e taxas de conclusão da formação.
Objetivo estratégico	Unidade de negócio	Associa o objetivo estratégico a uma unidade de negócio específica.
Objetivo estratégico	Proprietário	Indica o utente que criou o registro de objetivo estratégico.
Objetivo estratégico	Verbo de ação	Especifica o tipo de ação que o objetivo promove, usando uma coluna de escolha. Por exemplo, diminuir.
Objetivo estratégico	Área chave de resultados	Categoriza objetivos para fins analíticos, útil para Power BI painéis. Por exemplo, o envolvimento dos funcionários.
Objetivo estratégico	Alvo quantificável	Detalha o tipo de medida usada empregando uma coluna de escolha. Por exemplo,,,qty,time,rating % $ e score).
Objetivo estratégico	Período de tempo	Define a duração para alcançar o objetivo usando uma coluna de escolha. Por exemplo, anual.
Objetivo estratégico	Componente mensurável	Expande a coluna Medidas para descrever métodos de acompanhamento detalhados para o progresso do objetivo. Por exemplo, rastreie o número de incidentes no local de trabalho, a frequência e a gravidade das lesões e monitore a conclusão do treinamento de segurança dos funcionários.
Objetivo estratégico	Objetivo	Define uma meta específica para o objetivo. Por exemplo , 75%, quando combinado com a meta quantificável.
Objetivo estratégico	Medida atual	Especifica o tipo de medida atual usando uma coluna de escolha. Por exemplo,,,qty,time,rating % $ e score.
Objetivo estratégico	Valor atual	Registra o valor atual, se disponível.
Custo médio	Name	Nomeia o item de custo médio. Por exemplo, custo médio de acidentes de trabalho.
Custo médio	Custo médio	Especifica o custo médio numérico. Por exemplo, $10.000.
Custo médio	Unidade	Define a unidade de medida. Por exemplo , qty e tempo).
Custo médio	Unidade de negócio	Associa os dados de custo a uma determinada unidade de negócios.

Nota

Para preencher esses dados de forma eficaz, colabore estreitamente com as partes interessadas em várias unidades de negócios. Uma vez que os objetivos estratégicos são muitas vezes descentralizados e incorporados dentro de unidades individuais, a recolha desta informação diretamente das equipas envolvidas é crucial. Envolva-se com essas equipes para obter uma compreensão completa de seus objetivos estratégicos e dos custos médios associados às suas operações.

Avaliar o valor de um aplicativo existente

O kit de ferramentas de valor de negócios foi projetado para capturar e articular sistematicamente a história por trás do aplicativo, garantindo que as organizações possam produzir histórias de sucesso de alta qualidade de forma consistente. Usando recursos de IA generativa através da criação de texto usando uma ação imediata Power Automate, o kit de ferramentas melhora a qualidade narrativa dessas histórias e analisa para alinhamento e impacto nos objetivos estratégicos da organização.

Geração de histórias de sucesso aprimoradas por IA

O kit de ferramentas emprega prompts específicos para Power Automate aprimorar e refinar as narrativas fornecidas pelos proprietários de aplicativos. As informações a seguir são uma visão geral dos prompts usados nesse processo.

Nome do pedido	Description	Onde é usada
Gerar uma história de sucesso melhorada	Este prompt transforma o texto da história inicial em um formato polido, semelhante a um artigo de revista de negócios. Ele também converte o texto em HTML para publicação no SharePoint Online, aguardando aprovação do proprietário do aplicativo.	Fluxo de cloud: AI-EnhancedStoryGen
Reveja e refine a história	Esse prompt refina ainda mais a história aprimorada, melhorando a legibilidade e o fluxo ao processar o conteúdo gerado por IA por meio de estágios de mais refinamento.	Fluxo de cloud: AI-EnhancedStoryGen

Esses prompts facilitam a criação de histórias de sucesso envolventes e bem estruturadas que ressoam com o público empresarial, tornando as funcionalidades complexas do aplicativo acessíveis e relacionáveis.

Esquema de dados da história

A tabela a seguir ilustra o esquema de dados relacionados a histórias e propostas.

Table	Column	Propósito
Histórias de avaliação de valor	Assistência de IA	Se a história foi aprimorada com IA generativa.
Histórias de avaliação de valor	Publicação no blogue	Atualmente não utilizado, mas pode facilitar versões selecionadas da história aprimorada por IA.
Histórias de avaliação de valor	História de IA aprimorada	História reestruturada, aprimorada e formatada em HTML.
Histórias de avaliação de valor	Name	Se a linha for uma história, representa o GUID do aplicativo avaliado. Se a linha é uma proposta, é o título da proposta.
Histórias de avaliação de valor	História original	Texto original formatado em JSON fornecido pelo utente para avaliações e propostas.
Histórias de avaliação de valor	Tipo de história	Define se a linha é um aplicativo ou proposta existente.
Histórias de avaliação de valor	Conteúdo suplementar	Gerado para resumir o aplicativo ou ideia.
Histórias de avaliação de valor	Estado da história	Se a história foi aprovada pelo utente.
Histórias de avaliação de valor	Título da história	Título da história ou proposta.

Aprovação e comunicação da história

Antes de uma história ser compartilhada dentro da organização, ela deve receber a aprovação do utente. Uma vez aprovada, a história é criada como uma notícia no SharePoint Online. Inicialmente, como uma página não publicada, o artigo requer um Administrador ou um utente com permissões apropriadas para finalizá-lo, adicionando imagens e fazendo os ajustes necessários antes de publicar.

Nota

Para integrar com SharePoint Online, certifique-se de preencher a variável de ambiente: CommunityHubUrl. Essa URL deve apontar para um conjunto de SharePoint sites online provisionado usando o modelo de site de comunicações. As histórias de sucesso estão alojadas na biblioteca de Páginas. Por exemplo, o URL do seu SharePoint site pode ser parecido: https://contoso.sharepoint.com/sites/power-platform-coe. Você também deve garantir que a conta com a qual o fluxo de cloud é executado tenha pelo menos acesso de Membro no SharePoint conjunto de sites Online.

Acrescente valor Cartões a uma história de sucesso na SharePoint Online

O Business Value toolkit fornece um aplicativo de tela, Display value cartão em SharePoint Online, que pode ser adicionado à história de sucesso. As etapas a seguir explicam como adicionar e configurar o aplicativo de tela.

Conclua as etapas a seguir antes de editar a página no SharePoint Online.

1. Iniciar sessão no Power Apps.

2. Selecione Soluções .

3. Selecione Aplicativos> de valorcomercial.

4. Selecione as reticências (...) ao lado do aplicativo de tela chamado Exibir valor Cartões em SharePoint Online.

5. Copie a ligação Web.

6. Copie o ID da história da história de sucesso à qual você deseja adicionar o aplicativo de tela.

7. Entre no modo 'editar' na página da história, selecionando o botão Editar .

8. Escolha a área na página onde você gostaria de adicionar o aplicativo de tela e, em seguida, selecione o ícone de adição (+) e selecione Microsoft Power Apps (pré-visualização).

9. No link da Web do aplicativo ou na entrada de id , adicione o seguinte parâmetro ao URL do link da Web:

   ?&storyId=<paste story Id>

10. Salve a página e publique-a novamente quando estiver pronto.

Início

O kit de ferramentas de valor de negócios fornece métodos flexíveis para iniciar uma avaliação de valor e atender a diferentes funções e casos de uso dentro da organização. Estes métodos garantem que as avaliações podem ser eficazmente geridas e iniciadas de acordo com necessidades específicas e no contexto correto.

• Iniciado pelo utente - avaliação do aplicativo existente:

  • Os usuários iniciam o aplicativo Business Value Capture.
  • Os usuários selecionam um aplicativo para avaliar de dentro do aplicativo.

• Iniciado pelo administrador - avaliação de aplicativos existentes:

  • Os administradores identificam um aplicativo que requer avaliação.
  • Os administradores iniciam o processo de avaliação de valor.

• Iniciado por administradores - fluxos de produtividade pessoal:

  • Os administradores identificam um ambiente para avaliar os fluxos de produtividade pessoal.
  • Os administradores iniciam o processo de avaliação.

Estes métodos de iniciação oferecem abordagens personalizadas para diferentes partes interessadas organizacionais, aumentando a eficiência e relevância das avaliações de valor.

Avaliação de valor iniciada pelo utente

As etapas a seguir descrevem o processo de avaliação de valor iniciado pelo utente.

1. O utente inicia o aplicativo Business Value Capture .
2. O utente seleciona Avaliar um aplicativo existente nas opções de navegação.
3. Na lista de aplicativos disponíveis, o utente escolhe o aplicativo que deseja avaliar.
4. O utente compartilha a história por trás do aplicativo, incluindo:
   • Os desafios enfrentados
   • A solução desenvolvida
   • Eventuais obstáculos encontrados
   • O valor inicial realizado
   • Planos para o futuro
5. O sistema utiliza IA generativa para melhorar e reformatar a história. O utente pode editar e aprovar a versão final.
6. A história é criada como um artigo de notícias não publicado no SharePoint Online, permitindo que administradores ou usuários com as permissões necessárias adicionem imagens e façam edições finais antes de publicar.
7. O utente analisa e seleciona os objetivos estratégicos impactados pela solução, identificando as áreas de maior impacto.
8. A fase final envolve o uso da calculadora de valores para determinar com precisão o valor do aplicativo.

Avaliação de valor iniciada pelo administrador

As etapas a seguir se aplicam ao cenário de avaliação de valor iniciado pelo administrador.

1. O Administrador identifica um aplicativo por meio do painel do CoE Starter Kit, Power Platform painel do centro de administração ou uma solução personalizada.

   

2. O Administrador copia a ID do aplicativo e a ID do ambiente.

3. O Administrador executa o fluxo de cloud intitulado New-AdminInitiatedAssessment, colando a ID do aplicativo e do ambiente.

   

4. O fluxo é executado e envia uma cartão adaptável para o proprietário do fluxo, convidando-o a concluir uma avaliação.

   

5. O utente seleciona o botão para iniciar a avaliação e inicia o aplicativo de captura de valor de negócios com contexto.

Nota

As avaliações iniciadas pelo administrador são iniciadas preenchendo o New-AdminInitiatedAssessment fluxo de cloud. Esse fluxo requer que a variável de ambiente BusinessValueAppUrl seja preenchida com a URL de inicialização do aplicativo de tela Business Value Capture . Você pode recuperar este URL selecionando a elipse (...) >Detalhes e cópia do URL do link da Web.

Avaliação de produtividade pessoal iniciada pelo administrador

As etapas a seguir se aplicam à avaliação de produtividade pessoal iniciada pelo administrador.

1. O Administrador identifica um ambiente que deseja avaliar.
2. O Administrador copia a ID do ambiente.
3. O Administrador executa o fluxo de cloud New-PersonalProductivityAssessment, colando o ID do ambiente na variável Environment ID.
4. O fluxo é executado e envia um cartão adaptativo para o proprietário de cada fluxo no ambiente, contendo duas perguntas projetadas para estabelecer o valor (em tempo economizado) e a criticidade do fluxo.

Esquema de dados de avaliação de produtividade pessoal

Os dados coletados das respostas do utente são descritos na tabela a seguir.

Table	Column	Propósito
Dados recolhidos sobre a produtividade pessoal	Tipo de ativo	Descreve o tipo de ativo avaliado. Atualmente, apenas os fluxos de nuvens são avaliados.
Dados recolhidos sobre a produtividade pessoal	Criticidade	Inteiro definindo a criticidade do fluxo de cloud para o utente, equipa, departamento ou organização.
Dados recolhidos sobre a produtividade pessoal	Duration	Descreve a duração da economia de horas ou minutos.
Dados recolhidos sobre a produtividade pessoal	valor	Descreve a quantidade de tempo economizado.
Dados recolhidos sobre a produtividade pessoal	Name	O identificador do ativo avaliado.

Esquema de dados de avaliação de valor

Os dados coletados durante a avaliação do valor são descritos na tabela a seguir.

Table	Column	Propósito
Avaliação do valor dos dados recolhidos	Aceite	Indica se a análise foi acordada pelo utente.
Avaliação do valor dos dados recolhidos	Categoria de ação	Descreve o tipo de objetivo estratégico. Por exemplo, melhoria ou redução).
Avaliação do valor dos dados recolhidos	Verbo de ação	Especifica a ação associada ao objetivo estratégico.
Avaliação do valor dos dados recolhidos	Medida de impacto real	Quantifica o impacto do aplicativo em uma escala de 1 a 5 durante a análise de valor.
Avaliação do valor dos dados recolhidos	Após o valor de implementação	Reflete o valor observado após a implementação do aplicativo.
Avaliação do valor dos dados recolhidos	Alinhamento com o objetivo	Indica o grau de alinhamento entre o impacto da aplicação e o objetivo estratégico, classificado numa escala de 1 a 5.
Avaliação do valor dos dados recolhidos	Custos médios	Representa o custo médio utilizado no cálculo do impacto do valor.
Avaliação do valor dos dados recolhidos	Impacto	Ilustra o impacto da aplicação no objetivo estratégico.
Avaliação do valor dos dados recolhidos	Tipo de Impacto	Categoriza o impacto como tangível ou intangível, determinado através da análise.
Avaliação do valor dos dados recolhidos	Demonstrativo de valor chave	Uma declaração concisa gerada durante a análise que resume o impacto do aplicativo.
Avaliação do valor dos dados recolhidos	Título objetivo	Indica o título do objetivo estratégico a avaliar.
Avaliação do valor dos dados recolhidos	Resumo	Oferece um resumo da avaliação quando usado em propostas.
Avaliação do valor dos dados recolhidos	Ação da demonstração de valor	Identifica o tipo de impacto no valor cartão.
Avaliação do valor dos dados recolhidos	Medida da demonstração do valor	Especifica o impacto que o aplicativo tem na consecução do objetivo estratégico.
Avaliação do valor dos dados recolhidos	Verbo de afirmação de valor	Descreve o impacto que o aplicativo tem na consecução do objetivo estratégico em forma verbal.
Avaliação do valor dos dados recolhidos	Antes do valor de implementação	Representa o valor antes da implementação do aplicativo.
Avaliação do valor dos dados recolhidos	Confiança	Indica o nível de confiança na análise.
Avaliação do valor dos dados recolhidos	Aceitação do utilizador	Indica se a análise foi acordada pelo utente.

Esses conjuntos de dados podem ser usados para desenvolver painéis que fornecem informações valiosas sobre o tempo economizado pelos fluxos de produtividade pessoal.

Avaliar o valor potencial de um ideia ou proposta

O kit de ferramentas emprega prompts específicos para Power Automate avaliar o impacto potencial de um ideia ou proposta, juntamente com a realização de verificações para aplicativos e Ideias semelhantes para reduzir a duplicação de esforços.

A tabela a seguir fornece uma visão geral dos prompts usados no processo.

Nome do pedido	Description	Onde é usada
Avaliar uma proposta	Esse prompt pega o ideia criado pelo utente do aplicativo e analisa o alinhamento e o impacto em relação a cada objetivo estratégico	Fluxo de cloud: AI-ValueAssessmentProposal
Comparação de propostas	Este prompt verifica semelhanças com outras histórias e propostas em dois escopos: semelhança no audiência e semelhança de recursos e funcionalidades.	Fluxo de cloud: AI-ProposalComparison
Resumir o impacto da proposta	Esse prompt resume o impacto potencial, fornecendo uma visão geral da solução, o valor comercial potencial e o impacto positivo nas partes interessadas.	Fluxo de cloud: AI-RunComparisonCheckAgainstProposal

Esses prompts facilitam a criação de histórias de sucesso envolventes e bem estruturadas que ressoam com o público empresarial, tornando as funcionalidades complexas do aplicativo acessíveis e relacionáveis.

Esquema de dados de avaliação de proposta ou ideia

Os dados recolhidos a partir de um ideia ou proposta são armazenados na tabela de dados recolhidos da avaliação da Dataverse proposta. O quadro armazena dados relativos à avaliação de uma proposta ou ideia.

Os dados são armazenados nas seguintes colunas:

Table	Column	Tipo de dados	Propósito
Dados recolhidos para a avaliação da proposta	AppStoryName	Texto	O título previa a ideia ou proposta.
Dados recolhidos para a avaliação da proposta	AudienceMatch [en]	Texto	Dados resumidos da verificação de audiências.
Dados recolhidos para a avaliação da proposta	ComparaçãoScore	Número inteiro	A pontuação forneceu confiança na comparação geral.
Dados recolhidos para a avaliação da proposta	FeatureMatch	Texto	Dados resumidos da verificação de recursos semelhantes.
Dados recolhidos para a avaliação da proposta	Name	Texto (GUID)	ID do ideia ou proposta.
Dados recolhidos para a avaliação da proposta	StoryId	Texto (GUID)	ID da história relacionada.