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Solucionar problemas de conexão do Excel com dados do Power BI

Pode haver momentos ao conectar o Excel aos dados do Power BI que você obtenha um resultado inesperado ou o recurso não funcione como esperado. Esta página fornece soluções para problemas comuns ao analisar dados do Power BI no Excel.

Nota

Existem artigos separados para diferentes tipos de conexão. Esses artigos são os seguintes:

Se você encontrar um cenário que não esteja listado abaixo, peça ajuda no site da comunidade do Power BI ou crie um tíquete de suporte.

Se você precisar solucionar um problema com dados do Power BI no Excel, consulte as seguintes seções:

Se você precisar solucionar um problema no Power BI com Analisar no Excel, consulte as seguintes seções:

Erro proibido

Um usuário pode ter mais de uma conta do Power BI. Quando o Excel tenta se conectar ao Power BI usando credenciais de uma dessas contas, ele pode tentar usar credenciais que não têm acesso ao modelo semântico ou relatório desejado.

Quando essa situação ocorre, você pode receber um erro intitulado Proibido. Esse erro significa que você pode estar conectado ao Power BI com credenciais que não têm permissão para acessar o modelo semântico. Depois de encontrar o erro Proibido e quando vir a mensagem, escreva as credenciais que têm permissão para aceder ao modelo semântico que está a tentar utilizar.

Se continuar a ter erros, inicie sessão no Power BI com a conta que tem permissão. Em seguida, verifique se pode ver e aceder ao modelo semântico no Power BI que está a tentar aceder no Excel.

Não é possível acessar o Analysis Services local

Se você estiver tentando acessar um modelo semântico que tenha uma conexão em tempo real com dados do SQL Server Analysis Services ou do Azure Analysis Services, poderá receber uma mensagem de erro. Esse erro pode ocorrer porque um usuário não pode se conectar a modelos semânticos do Power BI. Essa situação pode acontecer quando você cria modelos semânticos em conexões em tempo real com o Analysis Services, a menos que o usuário tenha acesso de leitura aos dados no Analysis Services, além das permissões de modelos semânticos no Power BI.

Não é possível arrastar nada para a área Valores da Tabela Dinâmica

O Excel se conecta ao Power BI por meio de um modelo OLAP externo. Quando esses aplicativos se conectam, a Tabela Dinâmica exige que você defina medidas no modelo externo porque todos os cálculos são executados no servidor. Esse requisito é diferente de trabalhar com uma fonte de dados local, como tabelas no Excel e trabalhar com modelos semânticos no Power BI Desktop ou no serviço Power BI). Nesses casos, o modelo tabular está disponível localmente e você pode usar medidas implícitas. Medidas implícitas são geradas dinamicamente e não armazenadas no modelo de dados. Nesses casos, o comportamento no Excel é diferente do comportamento no Power BI Desktop ou no serviço do Power BI. Por exemplo, pode haver colunas nos dados que podem ser tratadas como medidas no Power BI, mas não podem ser usadas como medidas ou valores no Excel.

Para resolver esse problema, você tem algumas opções:

Depois de definir suas medidas no modelo no serviço do Power BI, você pode usá-las na área Valores nas Tabelas Dinâmicas do Excel.

A conexão não pode ser feita

A causa principal para um erro de conexão não pode ser feita é que as bibliotecas de cliente do provedor OLE DB do seu computador não são atuais.

Não é possível encontrar o modelo de cubo OLAP

A principal causa para um erro de modelo de cubo OLAP não é possível encontrar é que o modelo semântico que você está tentando acessar não tem modelo de dados e, portanto, o modelo semântico não pode ser analisado no Excel.

Erro de token expirado

A principal causa para um erro de token expirado é que você não usou recentemente o recurso Analisar no Excel no computador que está usando. Para resolver esse erro, reinsira suas credenciais ou reabra o arquivo, e o erro deve desaparecer.