Filtro de subprocesso
Utilize este filtro ao nível do evento para „cut out" uma parte do processo de todos os casos. Quando os critérios para o subprocesso não são aplicáveis, o caso é totalmente excluído. Por exemplo, num processo de aprovação de ordem de compra, deve concentrar-se na parte desde a criação da ordem de compra até à ordem de compra ser marcada como aprovada. Outro exemplo é, num processo de resolução de pedidos de suporte do centro de suporte, pretende ver apenas a parte que está a ser tratada pelo departamento de suporte de segundo nível.
A captura de ecrã seguinte mostra as definições para o subprocesso desde a primeira ocorrência de Marcar encomenda como concluída ou Sugerir opções relevantes até à última ocorrência da atividade Notificar o cliente de que a bicicleta está pronta para ser levantada.
Definir o filtro de subprocessos
Regra geral, este filtro pode ser definido como a extração de eventos de cada caso por ordem cronológica da primeira ocorrência do evento com valores específicos do primeiro atributo até à última ocorrência do evento com valores específicos do segundo atributo.
A partir do menu pendente eventos localizados entre a primeira ocorrência do evento com o atributo, selecione o atributo com base no qual os eventos no caso são selecionados.
Selecione o campo que tem um destes valores e, em seguida, selecione os eventos que pertencem ao primeiro grupo de eventos no separador LIsta à direita. As suas seleções aparecem no campo.
Selecione o campo e a última ocorrência de evento com um dos valores e, em seguida, selecione os eventos que pertencem ao segundo grupo de eventos no separador LIsta à direita. As suas seleções aparecem no campo.
Utilizar valores de lista e expressão
Existem duas possibilidades de definir os valores para os critérios de filtro. Isto é e feito no separador Lista ou Expressão.
Lista: disponível para os atributos de cadeia. Selecione ou remova os valores para e da lista. Se a lista for longa, poderá utilizar a pesquisa para localizar valores específicos.
Expressão: disponível tanto para atributos de cadeia e numéricos. Especifique uma expressão, tal como
„Starts with", „Contains"para cadeia e uma expressão como„Greater than", „Equal"para atributos numéricos.Também pode selecionar fx para utilizar métricas personalizadas.