Cenários com e sem assistência
Com qualquer um dos métodos de automatização que utiliza, a automatização será com ou sem assistência.
Diagrama que mostra uma pessoa sentada num computador desconhecendo que a automatização sem assistência está a ser executada em simultâneo, e outro diagrama que mostra várias pessoas sentadas em computadores em que todos têm automatização com assistência em execução a pedido.
Cenários com assistência (iniciados por humanos) Nestes cenários, a automatização é executada quando os utilizadores estão em frente aos seus computadores. Isto é adequado quando pretende automatizar tarefas e processos a nível individual. A automatização é frequentemente acionada manualmente sempre que o utilizador quiser executá-la. O processo pode requerer interação humana ou decisões entre passos.
Cenários sem supervisão (totalmente automatizados) Nestes cenários, um computador ou um servidor designado é configurado para executar a automatização em nome de um utilizador. Todo o processo de automatização é executado na íntegra pelo Power Automate, e nenhuma interação ou decisão é tomada por um ser humano (com exceção dos fluxos de aprovação em que a pessoa que faz a aprovação é considerada tecnicamente um "terceiro" para a automatização). O processo de automatização pode ser acionado automaticamente a partir de outro sistema ou serviço, ou numa agenda.
A tabela seguinte resume os dois tipos de cenários de automatização.
| Assistido | Automático |
|---|---|
| Requer interação humana ou decisões | Nenhuma interação humana ou decisões necessárias |
| Acionado manualmente | Acionado automaticamente |
| O início de sessão não é necessário porque a automatização assume que o sistema já tem sessão iniciada. | O Início de Sessão do Windows é automatizado com credenciais de utilizador predefinidas |
Pode utilizar uma combinação de automatização com e sem assistência na sua solução.
No exemplo do relatório de despesas, o processo de aprovação pode ser automatizado com automatização sem assistência. O processo de reembolso de dinheiro pode ser mais adequado para a automatização com assistência, porque Abhay pode querer verificar os detalhes da transação bancária como uma confirmação final.
Diagrama que mostra um fluxo de processo empresarial com várias pessoas envolvidas, onde os resultados de aprovação de e-mail e os relatórios de despesas de arquivamento são automatizações sem assistência, e a pesquisa de dados bancários dos colaboradores a reembolsar em dinheiro são as automatizações com assistência.