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Insights do cliente para leads do mercado

Funções apropriadas: Administrador de referências

A Microsoft tem muitos sinais sobre os clientes que visitam o mercado, e estamos compartilhando essas perceções do cliente com nossos parceiros. Isto irá ajudá-lo a ter melhores conversas com potenciais clientes e ajudá-lo a expandir o seu negócio.

Como administrador de referência, para ver as informações do cliente, selecione Insights na página Detalhes do lead.

Captura de tela dos detalhes do lead.

Na primeira seção, pode-se ver o contato do lead e as informações da empresa e a localização da empresa. Isso inclui a validação de contato, que indica se os endereços de e-mail e números de telefone são válidos ou não. Isso ajudará sua equipe a ser mais eficaz na priorização de leads que são contatáveis.

Aqui está um exemplo do painel Insights :

Captura de tela do painel de informações.

Seção de detalhes do lead

Classificação de leads

A classificação de leads é uma pontuação de qualidade do lead baseada em algoritmos internos e é categorizada em alta, média e baixa. Esse recurso ajuda sua equipe de vendas a identificar leads de maior qualidade rapidamente e melhorar a taxa geral de conversão de leads.

Nota

O índice de qualidade de leads só está disponível para leads Fale comigo.

Origem da oportunidade potencial

Isso indica de qual vitrine o lead veio, por exemplo, do portal do Azure, do Azure Marketplace ou do AppSource.

Nota

Os leads da vitrine do PowerBI aparecem com Lead Source como AppSource.

Interações com a Microsoft

Este elemento de dados fornece um indicador de quão envolvida a empresa do cliente está com a Microsoft e é mostrado como Baixo, Médio e Alto.

Captura de tela do widget de leads.

Secção Eventos

Esta seção mostra todos os eventos ou webinars recentes em que os funcionários da empresa participaram e ajudará você a entender melhor suas necessidades tecnológicas.

Captura de ecrã do widget de eventos.

Utilização do produto

Neste widget, os produtos da Microsoft que são usados pelo cliente são categorizados como alto, médio e baixo. Ele pode ser usado para entender sua pegada digital e apresentar suas soluções de acordo.

Captura de tela do widget de uso do produto.

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Captura de tela do banner de feedback.