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O que o assistente de IA pode fazer no espaço de trabalho Associação?

Importante

Atualmente, o assistente de IA do Partner Center está disponível apenas na visualização, disponível para parceiros que usam a versão em inglês do Partner Center. Leia este artigo para começar a usar o assistente de IA e fornecer feedback sobre a experiência.

No espaço de trabalho Associação, o assistente de IA do Partner Center (visualização) ajuda os parceiros a obter respostas rápidas às suas perguntas, minimizando os tempos de espera de suporte. Atualmente, o assistente de IA está habilitado para ajudar com:

  • Perguntas gerais sobre como fazer ou o quê
  • Consultas contextuais sobre designações de parceiros de soluções

Exemplos de prompts

Aqui estão alguns exemplos dos tipos de prompts que você pode usar no espaço de trabalho Associação. Modifique esses prompts com base em seus cenários ou tente outros prompts para obter diferentes tipos de informações.

Nota

Seja preciso com sua pergunta e especifique palavras-chave (como programa, renovação, pontuação ou categoria de qualificação) no prompt para que o assistente de IA seja capaz de fornecer resultados com precisão referentes aos programas de associação.

Consultas gerais

  • Qual é o processo de renovação?
  • Quando posso renovar o programa?
  • O que devo fazer para associar a minha certificação pessoal à minha organização?
  • Qual é o processo para visualizar e baixar faturas passadas?
  • E se eu perder a janela de renovação de 30 dias?

Designação de Parceiros de Soluções

Esse recurso ajuda a responder a perguntas relacionadas às qualificações do programa de Designação de Parceiro de Solução. Por exemplo

  • O que é o programa de designação de Parceiros de Soluções?
  • Quais são os critérios de qualificação para se inscrever no programa de designação de Parceiros de Soluções?
  • O que é o processo de renovação do programa de designação de Parceiros de Soluções?
  • Quais são os benefícios do programa de designação de Parceiros de Soluções?
  • Qual é o estado da minha designação de Parceiro de Soluções?
  • Qual é a pontuação para o cliente líquido adicionar em aplicativos de negócios?
  • Qual é a pontuação para skilling em aplicativos de negócios?
  • Deixe-me saber todas as partituras para Modern Work
  • Como posso melhorar a minha classificação de qualificação?
  • Como posso melhorar a minha classificação na adição líquida de clientes?
  • Por que motivo um funcionário não é contabilizado na classificação de qualificação?
  • Por que motivo o cliente não é contabilizado na adição líquida de clientes?

Pacote de Ação da Microsoft (MAPS)

Esta funcionalidade ajuda a responder a perguntas relacionadas com o programa Microsoft Action Pack (MAPS). Por exemplo

  • Fale-me sobre a aposentadoria da MAPS, Prata e Ouro.
  • Qual é o meu estado MAPS?
  • Como faço para renovar minha associação MAPS?
  • O que acontece se eu não renovar minha associação MAPS dentro do período de renovação?
  • Por que os preços da MAPS aumentaram em relação ao ano passado?
  • Meus benefícios expiraram para MAPS. Porquê?
  • Não é possível acessar as opções de benefícios para MAPS. Porquê?
  • Não consigo encontrar o programa MAPS em que estou inscrito.
  • Quando é a data de renovação do meu MAPS?
  • Aproximando-se da renovação da parceria com a Microsoft, precisamos discutir opções para o próximo ano para a MAPS.

Pré-compra

Esse recurso ajuda a responder a perguntas de pré-compra sobre um programa, incluindo consultas antes de comprar ou renovar. Por exemplo

  • Por que o botão Comprar agora está desativado para a designação de parceiro de solução?
  • Por que o botão Renovar Agora está desativado para Designação de Parceiro de Solução?

Exemplo

Divida os seus pedidos de perguntas complexas. O assistente de IA do Partner Center (visualização) está aprendendo, portanto, fornecer palavras-chave específicas ajuda a lembrar o contexto anterior em uma sessão.

Captura de tela do assistente de IA dando respostas às solicitações do usuário.