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Nova experiência de comércio para serviços baseados em licença

Funções apropriadas: Agente administrativo | Agente de vendas

A nova experiência de comércio para serviços baseados em licença oferece aos parceiros mais flexibilidade e recursos ao comprar e gerenciar produtos como Microsoft 365, Dynamics 365, Microsoft Intune e outros serviços.

A partir de 1 de setembro de 2024, todas as compras de subscrição baseadas em licença estarão na New commerce, exceto para ofertas legadas do setor público de seis ou cinco anos.

Novas capacidades

Novo comércio é menos sobre o que os parceiros estão comprando e mais sobre como eles estão comprando e gerenciando. Muitos dos conceitos básicos permanecem os mesmos entre o comércio tradicional e o novo, mas o novo comércio tem novas capacidades:

Mais flexibilidade para gerir os seus serviços

A nova experiência de comércio oferece aos parceiros mais flexibilidade para gerenciar serviços, incluindo a capacidade de:

  • Controlar renovações de subscrição
  • Atualize licenças parciais ao mudar para novas SKUs
  • Agendar alterações às subscrições que entram em vigor no final dos termos

Há também um novo suporte para atualizações de SKU empresarial

Novos preços e opções adicionais

As novas opções de preços e complementos na nova experiência de comércio incluem:

  • Obtenha preços para serviços programaticamente através de APIs.
  • Desfrute de mais flexibilidade na aquisição de serviços complementares porque as compras já não dependem de transações de oferta base.
  • Use as novas opções de prazo mensal que dão aos parceiros mais flexibilidade para seus negócios.

Faturação simplificada e melhorada

A faturação simplificada e melhorada na nova experiência de comércio inclui:

  • Consolide o faturamento usando a moeda do parceiro.
  • Torne as datas de cobrança consistentes baseando-as em meses em vez de datas de meio de mês que podem variar entre locatários parceiros.
  • Suporte para termos mensais, anuais ou de três anos para muitas assinaturas.
  • Ofereça facturação mensal, anual ou antecipada para muitas assinaturas.

O que não muda

Muitos aspetos de como os parceiros fazem negócios no Partner Center não estão mudando com as novas experiências de comércio. Por exemplo, tarefas comuns e fluxos de trabalho que não estão mudando incluem:

  • Crie clientes.
  • Solicitar relacionamento com novos clientes.
  • Compre e gerencie cenários para assinaturas de software, software perpétuo, serviços do Azure e ofertas do marketplace.

Saiba mais sobre o novo comércio

Os parceiros podem agora escolher:

  • Podem continuar a comprar serviços tradicionais baseados em licenças.
  • Eles podem comprar através da nova experiência de comércio.

Os parceiros que decidem transacionar com os novos serviços de comércio precisam se familiarizar com o funcionamento dos novos serviços baseados em licença de comércio. Os seguintes artigos nesta seção explicam como fazer negócios usando as novas ofertas de comércio e assinaturas.

Melhorias e novos cenários

Os cenários a seguir são novos ou têm aprimoramentos para dar suporte às novas experiências de comércio:

Principais diferenças entre o comércio tradicional e o novo comércio

As novas ofertas comerciais têm novas capacidades e flexibilidade na forma como os parceiros transacionam e gerem as suas subscrições.

Catálogo:

  • As ofertas tradicionais, baseadas em licença, são definidas por um ID de oferta.

  • As novas ofertas comerciais são definidas como produto , SKU , e disponibilidade (ou termo ).

    O novo identificador de comércio para usuários da API do Partner Center é descrito como um catalogItemId. Para obter mais informações sobre os itens do carrinho, consulte a documentação da API do Partner Center.

Preços:

  • Os preços tradicionais, baseados em licenças, eram em moeda.
  • O novo preço de comércio é definido por mercado cliente. Um parceiro que deseja preços para uma transação de cliente precisa obter a lista de preços para o mercado do cliente.

Para obter mais informações sobre listas de preços em novos comércios, consulte o artigo de preços e ofertas.

Promoções:

  • As promoções tradicionais baseadas em licenças às vezes eram implementadas como descontos e outras vezes como ofertas com promoção no seu nome.
  • As novas promoções comerciais são simplificadas e aplicadas ao preço do parceiro.

Para obter mais informações sobre promoções, consulte Novas promoções comerciais.

Gestão de subscrições:

  • O novo comércio cancelar e reduzir licenças de assinatura é feito de forma diferente.
  • As novas subscrições comerciais só podem ser canceladas nos primeiros sete dias do seu prazo.

Para obter mais informações sobre políticas de cancelamento, consulte Gerenciar assinaturas de clientes.

  • de documentação da API do Partner Center