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Operações em lote para oportunidades de co-venda com ficheiros de valores separados por vírgula (CSV)

Funções apropriadas: Administrador de referências | Usuário de referências

Nota

Adição de uma nova coluna no CSV, cujo nome é Intenção de Compra do Marketplace. Este é um campo necessário para a criação de referência. Os valores aceites são Sim, Não ou Não decidido. A introdução desta coluna é para capturar o interesse do cliente para transacionar o negócio no mercado do Microsoft Azure.

As operações em massa no Centro de Parceiros ajudam a sua empresa a transferir e carregar dados de oportunidades de venda conjunta.

Novas funcionalidades, como correspondência de contas e criação de recomendações, também podem ser realizadas através de operações em lote.

Vá para a página de oportunidades de co-venda para encontrar os links Upload e Download no canto superior direito do banner do título da página.

Importante

As ações de criação e atualização feitas por meio de upload em massa não são reversíveis. Tenha cuidado ao criar ou modificar um grande número de registros.

Apenas um subconjunto de campos pode ser modificado após a criação de um acordo.

Nenhuma ação é permitida depois que qualquer negócio atinge um estado terminal, como Recusado, Expirado, Ganho ou Perdido.

Nota

Adicionámos pesquisa de conta de cliente na operação de upload em massa. Para saber mais, consulte a secção “Carregar oportunidades de venda conjunta” que segue.

Pré-requisitos

Você deve ter permissões de administrador de Referências ou de usuário de Referências para usar essa funcionalidade.

Descarregar oportunidades de venda conjunta

As informações seguintes descrevem a funcionalidade de transferência:

  • Pode transferir um máximo de 5000 registos ao selecionar o botão Transferir.
  • As ofertas que são transferidas são baseadas nos seus níveis de acesso. Os administradores e utilizadores de referência podem obter resultados diferentes consoante o seu âmbito e inclusão como membros da equipa nos negócios. Para obter mais informações, consulte as permissões de referências.
  • A função de download leva em consideração o separador atual na página de oportunidades de venda conjunta e os filtros que foram aplicados.
  • É gerado um ficheiro CSV com todos os dados baseados nos filtros aplicados.
  • Pode demorar até um minuto a transferir os registos.
  • Não precisa esperar pela conclusão do download. Mesmo que navegue para outras páginas no Partner Center, o ficheiro será transferido assim que a função de transferência estiver concluída.
  • Pode reutilizar o ficheiro transferido para modificar os detalhes do negócio e fazer o upload para atualizar quaisquer registos.

Carregue oportunidades de co-venda

Nota

Reveja a correspondência final da conta antes de criar uma oportunidade de covenda (também conhecida como Recomendação). Esta etapa é para evitar o processo manual de correspondência de contas e aumentar a velocidade de compartilhamento de negócios.

Importante

Baixe o novo modelo no Partner Center modelos antigos não funcionam. Para a etapa de revisão da conta Nome do cliente, cidade do cliente e país do cliente são campos obrigatórios.

Importante

Com sugestões de contas geridas, os parceiros podem ver se a conta tem um acordo MACC com a Microsoft.

Criação de oportunidades de venda colaborativa (Indicação) com correspondência de contas de clientes

  • Você pode criar ou atualizar um máximo de 1.000 registros usando a funcionalidade de upload.
  • Pode criar o modelo do zero ao descarregar o modelo a partir da página Carregamento no Partner Center.
  • Pode utilizar a funcionalidade Transferência para transferir os registos existentes e atualizá-los.
  • Se um ficheiro tiver mais de 1000 registos, não poderá ser processado.
  • Após o processamento de um ficheiro, é exibido um resumo com o número de revisões de pesquisa de contas necessárias.
  • Transfira o ficheiro processado e analise os resultados de correspondência de contas. O ficheiro contém todas as colunas pré-preenchidas, 1 Conta Final Correspondida (subconjunto de contas geridas) com confiança alta, média e baixa, e 2 contas geridas, 2 não geridas e 2 contas DUNS no arquivo.
  • Se não estiver satisfeito com o resultado da Correspondência Final de Conta, copie a conta de cliente que atenda aos seus critérios de pesquisa e cole sob a coluna Conta Final Correspondente das sugestões geridas, não geridas ou DUNS.
  • Carregue o ficheiro novamente depois de rever as correspondências da conta.
  • Depois de um ficheiro ser processado, é exibido um resumo com o número de referências que foram criadas, atualizadas e não processadas no último cartão de fichas de processo.
  • Você pode baixar os detalhes dos registros processados, corrigir erros e carregar o mesmo arquivo para criar ou atualizar os registros que falharam na execução anterior. Remova todos os registos bem sucedidos do ficheiro antes de carregar os registos corrigidos cuja execução anterior falhou.
  • Para adicionar mais soluções, adicione colunas extra ao lado da Solução 1 e utilize Solução X como nome da coluna, em que o X representa o número da solução no negócio. Por exemplo, Solução 2, Solução 3.
  • Você pode adicionar até 50 soluções a um negócio.
  • Para adicionar mais membros à equipa, adicione colunas extra ao lado do Membro da equipa 1 e utilize Membro da equipa x como nome da coluna, em que o x representa o número do membro da equipa no negócio (por exemplo, Membro da equipa 2, Membro da equipa 3).
  • Você pode adicionar até 50 membros da equipa a um projeto.

Notas especiais

  • Se você tiver detalhes de clientes e quiser encontrar a conta gerenciada/não gerenciada correspondente para prosseguir diretamente para a criação de referência, preencha todas as colunas obrigatórias e prossiga diretamente com o upload.
  • Se tiver os IDs geridos/não geridos dos clientes, pode prosseguir diretamente com a criação de referências, inserindo MicrosoftID na coluna Correspondência final da conta no modelo.
  • O único formato aceitável para uma ID da Microsoft é *MicrosoftID: Número-Alfanumérico (por exemplo , MicrosoftID: 6-ABCDEFG23XB).

Nota

Não precisa de esperar que o processamento esteja concluído. Os detalhes do último ficheiro processado estão disponíveis para transferência quando o processamento estiver concluído. Poderá demorar até 10 minutos se estiver a carregar ficheiros com 1000 registos.

Importante

Leia todas as instruções cuidadosamente e verifique o formato de cada coluna da tabela a seguir antes de criar ou atualizar negócios usando arquivos CSV no Partner Center.

Se você notar um formato inconsistente para os dados exibidos na coluna "data de criação", conforme mostrado na captura de tela abaixo, siga estas etapas para resolvê-lo:

  1. Aceda ao Painel de Controlo a partir do seu dispositivo.

  2. Selecione Alterar formatos de data, hora ou número na seção Relógio e região.

  3. Aceda ao menu Formatos .

  4. Altere o Formato para: Inglês Estados Unidos (EUA).

  5. Na seção de data abreviada, selecione no menu suspenso para D/M/AAAA .

  6. Selecione Aplicar e, em seguida, selecione OK.

  7. Faça o download novamente do arquivo CSV do Partner Center e o formato da coluna "data de criação" será atualizado.

    Captura de ecrã de uma tabela com formatação de data inconsistente.

Nem todos os campos do modelo são editáveis. Existem campos que:

Campos obrigatórios para correspondência de contas

  • Nome do cliente
  • Cidade do cliente

Campos recém-introduzidos que são preenchidos automaticamente

  • Conciliação final da conta
  • Categoria correspondente
  • Confiança
  • Conta gerida 1, Conta gerida 2
  • Conta não gerenciada 1, Conta não gerenciada 2
  • Conta DUNS 1, conta DUNS 2

Campos sempre de só leitura

  • Erros
  • ID do compromisso
  • ID de referência
  • Status de referência da Microsoft
  • Microsoft MSX ID
  • ID de negócio PSC migrado
  • Membro da equipa Microsoft

Campos que se tornam de somente leitura após criar a referência

  • Nome do cliente
  • Endereço do cliente linha 1
  • Endereço do cliente linha 2
  • Cidade do cliente
  • Estado do cliente
  • Código postal do cliente
  • País/região do cliente
  • ID DUNS do Cliente
  • Consentimento para partilhar contactos com clientes/parceiros
  • PartnerID (anteriormente MPNID)

Campos que se tornam apenas de leitura após serem partilhados pela primeira vez

Fica em modo de leitura depois de submeter os detalhes para a criação ou atualização de uma referência de venda conjunta.

  • Primeiro nome de contato do cliente
  • Sobrenome do contato do cliente
  • Número de telefone de contacto do cliente
  • Endereço de e-mail de contato do cliente

Ficam só de leitura depois de os marcar como Sim:

  • Partilhar com a equipa de vendas da Microsoft
  • Ajuda da Microsoft necessária?

Torna-se de leitura apenas depois de inserir um número no formato especificado.

  • Que tipo de ajuda específica da Microsoft?

Torna-se apenas de leitura após enviar as notas para criação ou atualização de uma referência de co-venda.

  • Notas para a Microsoft

Valores, descrições e exemplos do ficheiro CSV

Os detalhes de todas as colunas com seus detalhes e valores de exemplo estão na tabela a seguir.

Nome da coluna Necessário? Descrição Exemplo
Erros Não Erros relacionados às operações de criação/atualização referentes às referências são incluídos nesta coluna. Se houver vários erros, todos eles são listados separados por ponto-e-vírgula. Falta o campo obrigatório "Solução 1"
ID do compromisso Sim O ID de interação é gerado pelo sistema de referências do Microsoft Partner Center. Não é necessário para a criação de novas referências. Você pode usar o ID de compromisso existente se estiver atualizando um registro. f7eaae47-0b84-4ac4-b4ea-5b2587d42cee
ID de referência Sim A ID de referência é gerada pelo sistema de referências do Microsoft Partner Center. Não é necessário para a criação de novas referências. Introduza o ID de referência se estiver a atualizar um registo existente. ebacdkdc-0b84-4ac4-b4ea-5b2587d42cee
Nome do negócio Sim Nome amigável para o negócio para sua referência. Acordo da primavera do Reino Unido
Nome do Cliente Sim Nome da empresa cliente. Use o nome legal da organização para correspondência rápida no lado da Microsoft. Corporação Contoso
Linha de Endereço do Cliente 1 Sim Primeira linha de endereço da empresa do cliente. Rua Contoso, 1
Endereço do Cliente Linha 2 Não Segunda linha de endereço da empresa do cliente. Rua NE 148
Localidade do Cliente Sim Cidade onde a organização do cliente está localizada. Redmond
Estado do Cliente Não Indique onde a organização do cliente está localizada. Washington
Código postal do cliente Não Código postal da região onde a organização do cliente está localizada. 98052
País do Cliente Sim País/Região onde a organização do cliente está localizada. Utilize o código Alpha-2 de duas letras nesta lista de códigos de país. E.U.A.
Identificação D-U-N-S do Cliente Não Tente buscar o ID DUNS da organização do cliente. Fazer isso ajuda na correspondência mais rápida da organização do cliente pela Microsoft, facilitando a atribuição mais rápida do vendedor. Você pode obter um ID DUNS gratuitamente na página D-U-N-S Number Lookup. 81466849
Nome Próprio do Contato do Cliente Depende Nome do contato principal da organização do cliente que trabalha neste negócio. Necessário apenas se precisar de ajuda da Microsoft. John
Sobrenome de contato do cliente Depende Sobrenome do contato principal da organização do cliente que trabalha neste negócio. Necessário apenas se precisar de ajuda da Microsoft. Cliente
Número de telefone de contato do cliente Depende Número de telefone do contato principal da organização do cliente que trabalha neste negócio. Necessário apenas se precisar de ajuda da Microsoft. 9999999999
Endereço de e-mail de contato do cliente Depende Endereço de e-mail do contato principal da organização do cliente que trabalha neste negócio. Necessário apenas se precisar de ajuda da Microsoft. john.customer@contoso.com
Status de recomendação de parceiro Sim Status do negócio do ponto de vista da sua empresa. Obrigatório se você estiver tentando criar ou modificar uma referência. Use Novo se estiver tentando criar um novo negócio. Os valores que você pode usar estão listados em Recursos de referência. Ativo
Substatus de indicação de parceiro Sim Status exato do negócio. Use Aceito se estiver tentando criar um novo negócio. Também é necessário se você estiver modificando uma referência existente. Os valores que você pode usar estão listados em Recursos de referência. Aceite
Status de referência da Microsoft Depende Estado do pedido de parceria de vendas que enviou à Microsoft em busca de ajuda. Este campo é somente de leitura. Qualquer alteração feita neste campo durante a importação dos dados é ignorada. Pendente
Motivo de recusa/perda/erro Depende Você será obrigado a fornecer essas informações somente se estiver alterando o substatus do campo para Recusado, Perdido ou Erro. Você pode ignorar esta coluna de outra forma.
Insira um número com base nas seguintes opções se você definir o substatus de indicação de parceiro como "Recusado" ou "Perdido":

1- O orçamento do projeto não é adequado
2- O cliente não respondeu
3- Cliente escolheu outro fornecedor
4 - Requisito do cliente não cumprido
5 - Não é cliente
6- O prazo proposto era demasiado curto
7 - Denuncie como abuso, spam ou phishing
8 - Outros

Insira um número com base nas seguintes opções se você definir o substatus de indicação de parceiro como "Erro"

1- Duplicado - criado através de upload em massa
2- Duplicado - criado no Partner Center
3- Duplicado - enviado pela Microsoft
4 - Problemas de sincronização de dados do conector
5 - Problemas de correspondência de clientes
6- Problemas de solução - explicar em notas
7 - Encaminhamento de teste
8 - Erro de dados
9 - Outros - explicar em notas
6
Fase de Vendas Não Indica o estágio detalhado de vendas da indicação. Para saber mais sobre os estágios de vendas, consulte Gerenciar oportunidades de covenda no Partner Center 40
Valor estimado do negócio Sim Valor do negócio com base nas conversas iniciais com o cliente. Este valor pode ser alterado até que o negócio atinja um dos estados do terminal, "Ganhou" ou "Perdido". 12563
Moeda Sim Moeda na qual o valor da transação é inserido. Você pode encontrar os códigos de moeda na página ISO 4217 Wikipedia. USD
Data estimada de encerramento Sim Data estimada de fechamento do negócio, no formato MM/DD/AAAA, com base nas conversas iniciais com o cliente.
A data deve estar no fuso horário UTC. Todas as datas exibidas na interface do usuário do Partner Center são baseadas em fusos horários localizados. Pode haver +/- uma diferença de um dia na interface do usuário do Partner Center se você estiver olhando para a referência para a qual forneceu a data no fuso horário UTC.
1/30/2020
CRM Identificação Não Identificador (se houver) desta referência no seu sistema CRM. Este campo é um campo de entrada de texto de forma livre. 34234324-sdfsdf-345345-sfd
ID da Campanha de Marketing Não ID da campanha de marketing que resultou nesta referência. Normalmente usado para cálculo de ROI BingVerão2020
Notas Não Notas pormenorizadas que indicam as atualizações relacionadas com a remessa Esta é uma nota de exemplo.
Ajuda da Microsoft necessária? Sim Indica se você deseja que a Microsoft o ajude a fazer essa solicitação de venda conjunta Sim
Que tipo de ajuda específica da Microsoft? Depende Uma das seis formas diferentes de a Microsoft o ajudar. Esta entrada é aplicável somente se você escolher "Sim" para a pergunta Ajuda da Microsoft necessária?
Insira um número com base nas seguintes opções

1- Carga de trabalho - proposta de valor específica
2- Arquitetura técnica do cliente
3- Prova de conceito /Demo
4- Citações e Licenciamento
5- Sucesso do cliente pós-venda
6- Geral ou Outro
1
Partilhar com a equipa de vendas da Microsoft Sim Indica se você deseja ou não compartilhar os detalhes do negócio com a equipe de vendas da Microsoft. Aplicável somente se você escolher "Não" para a pergunta **Ajuda da Microsoft necessária? ** Sim
Notas para a Microsoft Não Quaisquer notas para a Microsoft se precisar de ajuda da Microsoft Precisa de ajuda com um POC para um cliente da Contoso
Consentimento para partilhar o contacto do Cliente/Parceiro Sim Consentimento para compartilhar detalhes de contato do cliente e dos funcionários da sua empresa que estão trabalhando no negócio. As ofertas não serão criadas ou atualizadas se você escolher "Não". Sim
Número CLA Depende O número CLA não é necessário ao criar ou atualizar um acordo de Internet das Coisas (IOT). Torna-se necessário quando se avança para a fase de aprovação de design.
Categoria do dispositivo Não Lista de todas as categorias de dispositivos da Internet das Coisas (IOT). Selecione uma categoria entre as seguintes opções:
Dispositivo de jogos arcade/doméstico
Multibanco
Automóvel e Sistemas de Transporte
Azure Sphere Board
Componente Azure Sphere
Azure Sphere Guardian
Módulo Azure Sphere
Automação de Edifícios
Dispositivo de jogos de casino
Dispositivos de comunicação
Dispositivo de Internet do consumidor
Wearables para consumidores
Moldura Digital
Sinalização Digital
Porta de entrada
HHT/Móvel
Dispositivo de Automação Industrial
Tablet da indústria (não-POS)
Quiosque
Leitor de Multimédia
Dispositivo multimédia
Ponto de venda móvel
Dispositivo de navegação
Projetor de rede
Outro dispositivo bancário
Outro dispositivo eletrónico de consumo
Outro dispositivo
Outro sensor/nó
Dispositivo de Ponto de Venda
Dispositivo de impressão
Segurança/Vigilância
Servidor
Caixa de TV
TV inteligente
Dispositivo de teste e medição
Dispositivo Cliente Leve Incorporado
PC / PC industrial
HMI (Interface Homem-Máquina)
Dispositivo de solução de estacionamento
Balanças
Dispositivo de carregamento EV
Máquina de venda automática
Scanner de código de barras
Urna eletrônica
Dispositivo de loteria
Sistema de Videoconferência

Tipo de silício Não Insira as informações do modelo do chipset selecionando uma opção na lista a seguir:
AMD - A10
AMD - A4
AMD - A6
AMD - A8
AMD - E2
AMD - FX 7500
AMD - FX 7600P
AMD - FX 9370
AMD - FX 9590
AMD - Série G
AMD - Outros
AMD - Série R
AMD - Resto dos modelos FX
Intel - Átomo
Intel - Celeron - N1900
Intel - Celeron - N2807
Intel - Celeron - N2930
Intel - Celeron - N3060
Intel - Celeron - N3160
Intel - Núcleo i3
Intel - Núcleo i5
Intel - Núcleo i7
Intel - Núcleo M
Intel - Outros
Intel - Pentium
Intel - Resto do Celeron
Intel - XEON
MediaTek MT3620
NXP 8ULP-CS
Outros
Dispositivo Certificado Azure Não Indica se a certificação de compatibilidade do Azure foi obtida para o dispositivo
Anexar Serviços Não Indique se os serviços do Azure devem ser empacotados com a solução IoT na implantação
Microsoft MSX ID Não ID de um negócio no sistema Microsoft MSX, disponível apenas para oportunidades de vendas conjuntas.
ID de Negociação do PSC Migrado Não Identificador do acordo PSC. Disponível apenas para um acordo migrado do PSC para o PC.
PartnerID (anteriormente MPN ID) Não PartnerID da organização para a qual as oportunidades de co-venda estão a ser criadas
Intenção de compra do Marketplace Sim Intenção do cliente de efetuar transações através do Microsoft Azure marketplace. Os valores aceites são Sim, Não ou Ainda não decidiu
Papel do parceiro Necessário para co-venda de Serviços; opcional para oportunidades de co-venda de IP Este campo indica o papel que o parceiro está a desempenhar na oportunidade de co-venda. Quando especificado, será criada uma oportunidade de venda conjunta de serviços. Ver valores aceites
Área de Soluções Necessário para co-venda de Serviços; opcional para oportunidades de co-venda de IP Este campo ajuda os vendedores da Microsoft a identificar os objetivos do cliente na terminologia padrão. Saiba mais sobre as áreas de solução
Jogo da solução Necessário para co-venda de Serviços; opcional para oportunidades de co-venda de IP Saiba mais sobre apresentações de soluções
Nome de domínio do cliente Não Nome de domínio do cliente
Conta de Cliente Final Correspondente Não (preenchido automaticamente) Melhor correspondência de clientes nos nossos registos MicrosoftID: 11-1FG2G, AccountName: Microsoft, Endereço da Conta: PO BOX 80456
Conta Gerenciada 1 & 2 Não (preenchido automaticamente) As contas geridas estão de acordo com os nossos registos. MicrosoftID: 12-1FG2G, AccountName: Microsoft, Endereço da Conta: PO BOX 80456
Conta não gerenciada 1 & 2 Não (preenchido automaticamente) As contas não geridas correspondem aos nossos registos. MicrosoftID: 13-1FG2G, Nome da Conta: Microsoft, Endereço da Conta: PO BOX 80456
Conta DUNS Não (preenchido automaticamente) Contas DUNS dos nossos registos DUNSID: 659410848, Nome da Conta: JUNIOR, Endereço da Conta: 21 TOH GUAN ROAD EAST #07-06 TOH GUAN CENTRE
Solução 1 Sim ID da solução (obrigatório)
Moeda na qual o valor da transação é inserido (lista de códigos de moeda) (opcional)
Preço do SKU (opcional)
Quantidade do SKU (opcional)
SOL-1234-PQRS, USD, 10, 100
Membro da equipa 1 Sim Nome, sobrenome, número de celular e ID de e-mail do respetivo membro da equipe. Bob, Parceiro, 999999, Bob.partner@Contoso.com
Membro da equipa Microsoft 1 Não Nome, sobrenome, número de celular e ID de email do respetivo membro da equipe da Microsoft que trabalha na oportunidade de covenda. Sam, Vendedor, 999999, Sam.seller@Microsoft.com

Você pode usar estes conectores de covenda do Partner Center para covender com a Microsoft a partir de dentro dos seus sistemas CRM.