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Comprar e gerir subscrições e licenças de aplicações

Os utilizadores podem comprar subscrições e gerir licenças na Microsoft Teams Store para uma pessoa, equipa ou organização. Enquanto programador, pode melhorar a experiência de utilizador das suas compras de aplicações com base no conteúdo descrito aqui. Este artigo ajuda-o a compreender a experiência de compra de aplicações do utilizador na Loja Teams e a proporcionar uma experiência semelhante.

Experiência de compra da subscrição

Observação

Poderá ser pedido aos utilizadores que adicionem um ID de imposto sobre o valor acrescentado (IVA) e um ID de registo com base nos requisitos de conformidade de um país ou região. Para obter mais informações, veja Número do NIF e número do ID de registo.

Eis a experiência do utilizador para comprar um plano de subscrição para uma aplicação do Teams:

  1. No Teams, selecione Aplicações>Mais vendidas.

    Captura de ecrã a mostrar a opção Mais vendida realçada na Loja Teams.

  2. Procure e selecione a aplicação para a qual pretende comprar a subscrição.

  3. Na caixa de diálogo de detalhes do aplicativo, selecione Comprar uma assinatura.

    Captura de ecrã a mostrar a compra da subscrição de uma aplicação.

  4. Para ver os planos disponíveis para a sua localização, selecione o seu país ou região e selecione Guardar e continuar.

    Captura de ecrã a mostrar a opção para selecionar o país ou região.

  5. Na caixa de diálogo Escolher um plano de subscrição , selecione Comprar para o plano que pretende comprar.

    Observação

    Os planos privados só são visíveis para os utilizadores dentro da organização para os quais a oferta se destina e são indicados com um ícone de Oferta privada.

    Captura de ecrã a mostrar a seleção do plano de subscrição adequado.

  6. A experiência de finalização da compra difere parcialmente para um utilizador novo e existente. Na caixa de diálogo Finalização da compra, execute as seguintes ações:

    1. Em Detalhes da subscrição, selecione Quantidade e Comprimento da subscrição e selecione Seguinte.

      Captura de ecrã a mostrar a seleção do comprimento da Quantidade e da Subscrição.

    2. Em Conta de faturação, introduza o nome e os detalhes de faturação e selecione Seguinte.

      Captura de ecrã a mostrar a adição do endereço de faturação.

    3. Em Verificar o seu endereço, selecione o endereço e selecione Seguinte.

      Captura de ecrã a mostrar a verificação do endereço de faturação.

    4. Em Adicionar um cartão de crédito ou débito, adicione os detalhes necessários e selecione Seguinte.

      Por predefinição, a caixa de verificação O mesmo que o endereço de faturação está selecionada para utilizar o endereço da conta de faturação do cartão. Para adicionar um novo endereço, desmarque a caixa de verificação e introduza o endereço.

      Captura de ecrã a mostrar a opção para escolher o mesmo endereço de faturação ou adicionar um endereço.

    5. Em Rever, verifique os detalhes e selecione Fazer encomenda.

      Captura de ecrã a mostrar o posicionamento do pedido de subscrição.

  7. Quando lhe for pedido, selecione Configurar subscrição para ativar a sua subscrição.

    Captura de ecrã a mostrar a opção para configurar a sua subscrição.

    Os utilizadores são redirecionados para o site da aplicação (também conhecido como página de destino) onde podem gerir subscrições.

    Captura de ecrã a mostrar o ecrã Utilizador e Licenças para atribuir licença.

Quando um novo utilizador inicia a aplicação pela primeira vez, é-lhe pedido que dê consentimento à aplicação.

Observação

A caixa de diálogo de consentimento faz parte do fluxo para obter as informações de licença do utilizador e pode variar com base na abordagem de integração de fornecedores de software independentes (ISVs).

Segue-se um exemplo do ecrã de consentimento:

Captura de ecrã a mostrar a caixa de diálogo permissões pedidas de consentimento.

Experiência de gestão de licenças e subscrições

Os utilizadores podem gerir as subscrições de aplicações compradas no Teams através da secção Gerir as suas aplicações . Permite aceder à lista de subscrições e respetivos detalhes e executar as seguintes ações para gerir a subscrição:

  • Alterar um plano
  • Compre ou remova licenças
  • Atualizar um método de pagamento
  • Cancelar uma subscrição
  • Ver as faturas

O exemplo seguinte mostra como os utilizadores podem gerir licenças para aplicações de terceiros a partir da Loja Teams:

  1. Aceda ao Microsoft Teams.

  2. Selecione Aplicações>Gerir as suas aplicações.

    Captura de ecrã a mostrar o ecrã de aplicações para selecionar a opção Gerir as suas aplicações realçada a vermelho.

  3. Selecione Subscrições. É apresentado um separador com uma lista de compras efetuadas no inquilino.

    Captura de ecrã a mostrar a lista de subscrições no separador subscrições realçada a vermelho.

    Eis as opções de gestão de subscrições disponíveis para os utilizadores na página Subscrições :


    Atribuir ou anular a atribuição de licenças
    1. Selecione uma subscrição existente na lista e selecione Atribuir licenças.

      Captura de ecrã a mostrar a opção atribuir licenças da respetiva aplicação realçada no separador Subscrições.

    2. Para ver a utilização de licenças e atribuir licenças, selecione Atribuir licenças.

      Captura de ecrã a mostrar as licenças atribuídas realçadas.

    3. Procure os utilizadores ou uma equipa na caixa de pesquisa e selecione Atribuir. Os utilizadores ou uma equipa são atribuídos com a licença.

      Captura de ecrã a mostrar a atribuição de licença a uma Equipa realçada a vermelho.

      Os utilizadores podem ver a lista de utilizadores ou equipas atribuídos para a subscrição e também verificar o estado da tarefa.

      Captura de ecrã a mostrar a lista de utilizadores atribuídos com a opção atribuir licenças realçada a vermelho.

    4. Para anular a atribuição de uma licença para um utilizador ou equipa, selecione os utilizadores ou uma equipa na lista e selecione Anular a atribuição.

      Captura de ecrã a mostrar a opção anular a atribuição realçada a vermelho para anular a atribuição dos utilizadores selecionados.  


    Filtrar as suas subscrições
    1. Para filtrar subscrições por estado, selecione Filtrar e, em seguida, selecione os tipos de subscrições:

      • Pendente: a subscrição ainda tem de ser configurada.
      • Ativa: a subscrição está configurada e o serviço pode ser utilizado.
      • Eliminado: a subscrição já não está disponível.
    2. Para localizar uma subscrição específica, escreva o nome da aplicação na caixa de pesquisa.

      Captura de ecrã a mostrar-lhe para encontrar uma subscrição específica.  


    Comprar ou remover licenças
    1. Localize a subscrição de aplicação que pretende gerir e selecione Mais opções....

    2. Faça a gestão de licenças ao selecionar Comprar licenças ou Remover licenças.  


    Cancelar uma subscrição
    1. Localize a aplicação que pretende cancelar e selecione Mais opções...>Ver subscrição.

    2. Selecione Cancelar subscrição.

     

Os utilizadores podem efetuar ações adicionais relacionadas com a subscrição de aplicações, como editar o perfil de faturação ou as definições de faturação periódica no centro de administração do M365.

Captura de ecrã a mostrar como gerir as subscrições adicionais no centro de administração do M365.

Experiência de compra do administrador

Os administradores podem gerir as subscrições e licenças de aplicações no centro de administração do Teams. Para obter mais informações, veja Comprar aplicações do Teams de terceiros e gerir subscrições.

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