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Implementar o portal self-service

Aplica-se a: Configuration Manager (ramo atual)

Depois de instalar o portal de autosserviço BitLocker,pode personalizá-lo para a sua organização. Adicione um aviso personalizado, o nome da sua organização e outras informações específicas da organização.

Imagem corporativa

Marque o portal de self-service com o nome da sua organização, ajude o URL do balcão e note o texto.

  1. No servidor web que acolhe o portal de self-service, inscreva-se como administrador.

  2. Inicie o Serviços de Informação Internet (IIS) Manager (executar inetmgr.exe).

  3. Expandir sites, expandir o Web Site padrão e selecionar o nó SelfService. No painel de detalhes, ASP.NET grupo, open Application Definições.

    Imagem de exemplo das definições de aplicação selfService no IIS Manager

  4. Selecione o item que pretende alterar e, no painel Ações, selecione Editar. Altere o Valor para o novo nome que pretende utilizar.

    Atenção

    Não mude os valores do Nome. Por exemplo, não CompanyName mude, Contoso IT mude. Se alterar os valores do Nome, o portal de self-service deixará de funcionar.

As alterações entram em vigor imediatamente.

Valores de marca suportados

Para os valores que pode definir, consulte a tabela seguinte:

Nome Descrição Valor   predefinido
CompanyName O nome da organização que o portal self-service apresenta como um cabeçalho no topo de cada página. Contoso IT
DisplayNotice Apresente um aviso inicial que o utilizador tem de reconhecer. true
HelpdeskText A corda no painel direito abaixo "Para todas as outras questões relacionadas" Contact Helpdesk or IT Department
HelpdeskUrl A ligação para a cadeia HelpdeskText. (vazio)
AvisoTextPath O texto do aviso inicial que o utilizador tem de reconhecer. Por predefinição, o caminho completo do ficheiro no servidor web é C:\inetpub\Microsoft BitLocker Management Solution\Self Service Website\Notice.txt . Edite e guarde o ficheiro num simples editor de texto. Este valor de caminho é relativo à aplicação SelfService. Notice.txt

Para obter uma imagem do portal de autosserviço predefinido, consulte o portal de autosserviço BitLocker.

Dica

Se necessário, pode localizar algumas destas cordas para exibir em diferentes idiomas. Para mais informações, consulte a Localização.

Tempo de mente

Para que a sessão do utilizador expire após um período de inatividade especificado, pode alterar a definição de tempo de sessão para o portal de autosserviço.

  1. No servidor web que acolhe o portal de self-service, inscreva-se como administrador.

  2. Inicie o Serviços de Informação Internet (IIS) Manager (executar inetmgr.exe).

  3. Expandir sites, expandir o Web Site padrão e selecionar o nó SelfService. No painel de detalhes, ASP.NET grupo, Open Session State.

  4. No grupo Cookie Definições, altere o valor time-out (em minutos). É o número de minutos após o qual a sessão do utilizador expira. O valor predefinido é 5. Para desativar a definição, para que não haja intervalo, defina o valor para 0 .

  5. No painel de ações, selecione Aplicar.

Localize o texto e URL do helpdesk

Pode configurar versões localizadas da declaração do portal de autosserviço HelpdeskText e HelpdeskUrl link. Esta cadeia informa os utilizadores sobre como obter ajuda adicional quando utilizam o portal. Se configurar texto localizado, o portal apresenta a versão localizada para navegadores web nesse idioma. Se não encontrar uma versão localizada, apresenta o valor predefinido nas HelpdeskText definições e HelpdeskUrl nas definições.

  1. No servidor web que acolhe o portal de self-service, inscreva-se como administrador.

  2. Inicie o Serviços de Informação Internet (IIS) Manager (executar inetmgr.exe).

  3. Expandir sites, expandir o Web Site padrão e selecionar o nó SelfService. No painel de detalhes, ASP.NET grupo, open Application Definições.

  4. No painel de ações, selecione Adicionar.

  5. Na janela 'Definição de aplicação de adicionar', configurar os seguintes valores:

    • Nome: HelpdeskText_<language> insira , onde <language> está o código linguístico do texto.

      Por exemplo, para criar uma declaração localizada HelpdeskText em espanhol (Espanha), o nome é HelpdeskText_es-es .

    • Valor: a cadeia localizada para visualizar no painel direito do portal de autosserviço abaixo "Para todas as outras questões relacionadas"

  6. Selecione OK para guardar a nova definição.

  7. Repita este processo para adicionar uma nova definição de aplicação para HelpdeskUrl_<language> que corresponda à HelpdeskText_<language> definição associada.

Repita este processo para adicionar um par de configurações para todos os idiomas que suporta na sua organização.

Localize o ficheiro de aviso

Pode configurar versões localizadas do aviso inicial que o utilizador tem de reconhecer no portal de self-service. Por predefinição, o caminho completo do ficheiro no servidor web é C:\inetpub\Microsoft BitLocker Management Solution\Self Service Website\Notice.txt .

Para exibir o texto de aviso localizado, crie um ficheiro notice.txt localizado. Em seguida, guarde-o sob uma pasta de linguagem específica. Por exemplo: Self Service Website\es-es\Notice.txt para espanhol (Espanha).

O portal de autosserviço apresenta o texto do aviso com base nas seguintes regras:

  • Se o ficheiro de aviso predefinido estiver em falta, o portal apresenta uma mensagem de que o ficheiro predefinido está em falta.

  • Se criar um ficheiro de aviso localizado na pasta de idioma apropriada, apresenta o texto de aviso localizado.

  • Se o servidor web não encontrar uma versão localizada do ficheiro de aviso, apresenta o aviso predefinido.

  • Se o utilizador definir o seu navegador para um idioma que não tenha um aviso localizado, o portal apresenta o aviso predefinido.

Criar um ficheiro de aviso localizado

  1. No servidor web que acolhe o portal de self-service, inscreva-se como administrador.

  2. Crie uma <language> pasta para cada idioma suportado no caminho da Self Service Website aplicação. Por exemplo, es-es para o espanhol (Espanha). Por predefinição, o caminho completo é C:\inetpub\Microsoft BitLocker Management Solution\Self Service Website\es-es .

    Para obter uma lista dos códigos linguísticos válidos que pode utilizar, consulte referência API de Suporte Nacional de Línguas (NLS).

    Dica

    O nome da pasta de idioma também pode ser o nome neutro da língua. Por exemplo, para espanhol, em vez de es-es para espanhol (Espanha) e es-ar para espanhol (Argentina). Se o utilizador definir o seu navegador para es-es, e essa pasta de idioma não existir, o servidor web verifica novamente a pasta local dos pais (es). (As localidades-mãe são definidas em .NET.) Por exemplo, Self Service Website\es\Notice.txt . Este recuo recursivo imita as regras de carregamento de recursos .NET.

  3. Crie uma cópia do seu ficheiro de aviso predefinido com o texto localizado. Guarde-o na pasta para o código linguístico. Por exemplo, para espanhol (Espanha), por defeito, o caminho completo é C:\inetpub\Microsoft BitLocker Management Solution\Self Service Website\es-es\Notice.txt .

Repita este processo num ficheiro de aviso localizado para todos os idiomas que suporte na sua organização.

Passos seguintes

Agora que instalou e personalizou o portal de self-service, experimente! Para mais informações, consulte o portal de autosserviço BitLocker.