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Implementar o Store operations

Pode implementar uma ou mais das seguintes soluções do Store Operations no seu ambiente:

  • Administrador do Store Operations
  • Store Operations para Dispositivos Móveis
  • Teams do Store operations

Pré-requisitos

Os pré-requisitos para implementar soluções do Store operations são:

  • Tem de ter licenças do Microsoft Power Platform. 
  • Precisa de licenças do Microsoft 365 para os trabalhadores da linha de frente.
  • Necessita de uma licença do Power BI Pro ou Premium para configurar o dashboard Informações de Retalho (opcional).
  • Precisa de dispositivos com uma memória mínima de 4 GB de RAM ou mais para executar o Store operations Mobile.

Configurar dependências da solução

A solução Store operations tem algumas dependências que precisam de ser instaladas e configuradas antes de a solução poder ser implementada.

A imagem mostra a verificação de dependências pré-implementação para o Store operations.

Criar um novo ambiente do Power Platform

  1. Inicie sessão no centro de administração do Power Platform utilizando as suas credenciais de Administrador Global.
  • Precisa de ativar um arquivo de dados do Dataverse. Alterne o separador como mostrado na imagem e ative um novo arquivo de dados do Dataverse.

    A imagem mostra como ativar um novo arquivo de dados do Dataverse num ambiente do Power Platform.

  • Precisa de ativar aplicações do Dynamics 365. Alterne o separador como mostrado na imagem e ative Aplicações Dynamics 365.

    A imagem mostra como ativar o campo de aplicações Dynamics 365 num ambiente do Power Platform.

    Atenção

    Durante a criação de um ambiente, certifique-se de que alterna para Sim no campo Ativar aplicações Dynamics 365. Se não o fizer durante o aprovisionamento da base de dados, não poderá modificar esta definição mais tarde. Como resultado, não conseguirá instalar a solução Store operations neste ambiente e a configuração da solução falhará durante a validação da dependência.

    Neste vídeo tutorial passo a passo, guiamo-lo através do processo de configuração do seu ambiente no Dynamics 365. Um passo crucial que muitos utilizadores não percebem é ativar as aplicações do Dynamics 365 durante o aprovisionamento da base de dados. Se ignorado, isto pode levar a problemas no futuro, tais como a incapacidade de instalar a solução Store operations e falha na validação de dependências durante a configuração da solução. Observe atentamente como destacamos este passo crítico e demonstramos como evitar este erro comum.

    Para obter mais referências, consulte Criar um ambiente com uma base de dados.

Plataformas suportadas para executar o Store operations Mobile

Plataforma Versão do Sistema Operativo Armazenamento
iOS em dispositivos móveis e tablets iOS (13 ou posterior) 8 GB (gratuito)
Android em dispositivos móveis e tablets Android (10 ou posterior) 8 GB (gratuito) com 4 GB de RAM

Nota

São lançadas todos os anos novas versões principais do iOS e do Android. Se estiver a utilizar a versão mais antiga suportada previamente, terá 60 dias para atualizar o seu dispositivo para, pelo menos, a nova versão mínima suportada para continuar a executar o Store operations Mobile.

Importante

Personalizar o Store operations Mobile, tais como adicionar controlos personalizados e utilizar JavaScripts offline, pode contribuir para requisitos adicionais na memória e no processador do sistema do dispositivo móvel. Fatores externos, como aplicações simultâneas em execução no dispositivo e a velocidade da Internet, também podem ajudar a influenciar o desempenho global da aplicação. Portanto, a atenção prudente a estes fatores é imprescindível para garantir o funcionamento ideal do Store operations Mobile.

Browsers e dispositivos suportados para executar o Store operations Admin

Browser Versões suportadas
Google Chrome Últimas três principais versões
Microsoft Edge Últimas três principais versões
Mozilla Firefox Últimas três principais versões
Apple Safari 13 e posterior
Dispositivos Versão do Sistema Operativo
iOS em tablets iOS (13 ou posterior)
Android em tablets Android (10 ou posterior)
Windows em PCs e tablets Windows (10 ou posterior)

Implementar soluções do Store operations

O Microsoft Cloud for Retail inclui soluções construídas em capacidades dentro do Microsoft Power Platform. Para preparar e configurar estas soluções, tem de utilizar o Centro de Soluções do Microsoft Cloud.

O Centro de Soluções orienta-o ao longo do processo de implementação e simplifica-o. Verifica os requisitos de licenciamento e as dependências para assegurar que tem tudo o que necessita para a implementação. Para utilizar o Centro de Soluções para implementar o Store operations, execute os seguintes passos:

  1. Inicie sessão no Centro de Soluções do Microsoft Cloud com as suas credenciais de Administrador de Sistemas.

  2. Na home page, selecione Ver todas as soluções no cartão Microsoft Cloud for Retail para ver e implementar as respetivas soluções ou selecione Retalho em Clouds Setoriais no painel esquerdo.

    A imagem mostra o Centro de Soluções do Microsoft Cloud.

  3. A página Soluções do Microsoft Cloud for Retail apresenta a lista de todas as capacidades e soluções disponíveis.

    A imagem mostra as soluções no Microsoft Cloud for Retail.

  4. Filtrar por Gestão da força de trabalho de retalho em Necessidades do Negócio para ver as soluções para esta capacidade. Esta página lista as soluções, que fazem parte da capacidade de gestão da força de trabalho de Comércio a Retalho.

  5. Selecione Adicionar no cartão do Store operations e, em seguida, selecione Implementar no canto inferior direito do ecrã para implementar a solução.

    A imagem mostra como adicionar a solução Store operations a implementar.

  6. Verá a página Configurar solução. Vê a página Componentes adicionais, onde pode adicionar componentes para expandir as capacidades da solução. Selecione Seguinte.

    Captura de ecrã do Centro de Soluções que mostra a página Componentes adicionais.

  7. Tem de configurar um ambiente do Microsoft Power Platform.Utilize o Power Platform que configurou anteriormente. Selecione Seguinte.

    Captura de ecrã do Centro de Soluções que mostra a página de seleção de ambientes de implementação.

  8. Atribua um nome à sua implementação para que seja fácil localizar o nome na página Gestor de implementação do Centro de Soluções. Leia os termos de serviço e, se os aceitar, selecione a caixa de verificação. Selecione Seguinte.

    Captura de ecrã do Centro de Soluções que mostra a página de resumo da implementação.

  9. A página Configurações necessárias lista as dependências da solução. A página indica quais as aplicações dependentes que já estão instaladas e configuradas, bem como quais as que ainda tem de configurar.

    Captura de ecrã do Centro de Soluções que mostra a página Configurações necessárias.

    1. Para cada aplicação dependente que necessita de configurar, selecione Instalar ou Configurar para ver mais informações sobre como a configurar.
    2. Depois de concluir a configuração das aplicações dependentes, regresse a esta página no Centro de Soluções e, em seguida, selecione Reverificar dependências para se certificar de que tem tudo o que necessita.
    3. Dependendo das soluções que estiver a implementar, poderá incluir outros componentes, como o conteúdo de exemplo.
    4. Quando estiver pronto, selecione Implementar.
  10. Depois de selecionar Implementar, a implementação é iniciada e executado em segundo plano. Na página Implementar a solução, irá ver um estado de progresso que indica que os componentes estão a ser instalados.

    Captura de Ecrã do Centro de Soluções que mostra a página Implementar

    Dependendo das soluções que está a implementar, o processo poderá demorar algum tempo a ser concluído. Receberá um e-mail a informá-lo quando a implementação estiver concluída.

  11. Depois de a implementação estar concluída com êxito, verá ligações na página Êxito para iniciar as soluções.

  12. Pode haver alguns passos adicionais para concluir a configuração da sua solução. Para mais informações, consulte Configurar o Store operations.

Implementar o dashboard Informações de Retalho (opcional)

Informações de Retalho é um dashboard ativado para o Power BI que fornece uma vista avançada e completa das operações de loja a um Gestor de Loja/Distrito. Atualmente, esta vista apresenta os dados ao longo das tarefas e fornece uma vista holística aos gestores sobre a criação e execução destas tarefas.

Para implementar e configurar o dashboard Informações de Retalho com tecnologia Power BI:

  1. Inicie sessão no Centro de Soluções do Microsoft Cloud com as suas credenciais de Administrador de Sistemas.

  2. Implemente o pacote RetailConnectAdvancedAnalytics. Após a implementação ser concluída, é criada uma área de trabalho gerida para o ambiente.

  3. Aceda a app.powerbi.com e inicie sessão com as mesmas credenciais.

  4. Selecione Áreas de trabalho.

    A imagem mostra como implementar um dashboard de informações de retalho.

  5. Selecione Solutions[env name], a área de trabalho gerida criada durante a implementação. O conjunto de dados e agora o relatório do Power BI está disponível na área de trabalho gerida selecionada.

Ativar a criação de uma nova área de trabalho do Power BI para Análise Avançada (opcional)

  1. Inicie sessão no Centro de administração do Power Platform e navegue para o Portal de administração.

    A imagem mostra como chegar ao portal de administração no centro de administração do power platform.

  2. Navegue para Definições de inquilino > Definições de área de trabalho. Expanda Criar áreas de trabalho (nova experiência de área de trabalho). Verifique se está ativado. Se não, alterne para ativar esta definição.

    A imagem mostra como ativar a área de trabalho.

  3. Verifique se está definido como Aplicar a: toda a organização. Se a definição for Grupos de segurança específicos, certifique-se de que os utilizadores ou as suas equipas fazem parte do grupo/grupos de segurança listados.

    A imagem mostra como ativar áreas de trabalho para um grupo de segurança específico.

    Para mais informações, consulte: Adicionar membros ou proprietários a um grupo. Em alternativa, pode criar o seu próprio grupo de segurança com o seu utilizador ou equipa e adicioná-lo à lista de Grupos de segurança específicos. Para mais informações, consulte: Como criar grupos de segurança.

  4. Selecione Aplicar. Normalmente, todas as alterações demoram cerca de 2 horas a serem refletidas, mas, em casos excecionais, podem demorar até 24 horas.