Descrição geral da análise de contacto com os pacientes (pré-visualização) em soluções de dados de cuidados de saúde
Importante
- Esta é uma funcionalidade de pré-visualização.
- As funcionalidades de pré-visualização não se destinam a utilização em produção e podem ter uma funcionalidade restrita. Estas caraterísticas estão disponíveis antes do lançamento oficial, para que os clientes possam ter acesso antecipado e enviar comentários.
- Para rever os termos do serviço, consulte Soluções de dados de cuidados de saúde no Microsoft Fabric.
A análise de contacto com os pacientes (pré-visualização) em soluções de dados de cuidados de saúde fornece um relatório configurável do Power BI que unifica dados críticos para melhorar as estratégias de contacto dos pacientes. Esta funcionalidade permite que a sua organização de cuidados de saúde analise a eficácia dos esforços de contacto no agendamento de consultas.
Inclui as seguintes funcionalidades principais:
Origens de dados unificadas: Combina informações de consultas de origens de dados clínicos com dados de percurso do paciente a partir do Dynamics 365 Customer Insights - Journeys para fornecer informações abrangentes.
Análise centralizada: Oferece um único dashboard que simplifica a extração de informações analíticas significativas, resolvendo o desafio comum de dados dispersos em vários sistemas e dashboards.
Informações acionáveis: Permite-lhe avaliar:
- O sucesso dos percursos dos pacientes na influência de consultas.
- A eficácia de vários canais (como e-mail, SMS e notificações push) na promoção do contacto com os pacientes.
- O desempenho de linhas de serviço e localizações, realçando áreas que se destacam ou precisam de mais suporte.
Melhor tomada de decisões: Capacita os prestadores de cuidados de saúde a tomar decisões baseadas em dados que otimizam as estratégias de contacto e melhoram os resultados das consultas.
A capacidade simplifica o processo de descoberta de informações valiosas relacionadas com as interações de marketing e a sua influência em consultas. Esta melhoria apoia, em última análise, um melhor contacto e cuidados do paciente.
A análise de contacto com os pacientes (pré-visualização) é uma capacidade opcional das soluções de dados de cuidados de saúde no Microsoft Fabric. Tem a flexibilidade de decidir se deseja ou não usá-la, dependendo das suas necessidades ou cenários específicos.
Para saber como implementar, configurar e utilizar a capacidade, consulte: