Ordens de intervenção criadas manualmente

Pode criar ordens de intervenção manualmente de duas formas:

• Na página Todas as ordens de intervenção ou Ordens de intervenção ativas
• Na página Todos os pedidos de manutenção, Pedidos de manutenção ativos ou Os meus pedidos de manutenção de localização funcional

Criar ordem de intervenção

1. Selecione Gestão de ativos>Ordens de intervenção>Todas as ordens de intervenção ou Ordens de intervenção ativas.

2. Selecione Nova.

3. Na caixa de diálogo Criar ordem de intervenção, selecione um tipo de ordem de intervenção no campo Tipo de ordem de intervenção.

4. Se for necessário, selecione uma Descrição.

5. No campo Ativo, selecione o ativo.

Nota

Quando selecionar um ativo, podem estar disponíveis três separadores na lista pendente Ativo:

• Ativos ativados - Este separador contém uma lista de todos os ativos com o estado de ciclo de vida de ativo "Ativo".
• Vista de ativos - Este separador apresenta uma vista de árvore das localizações funcionais e os ativos nelas instalados.
• Os meus ativos - Este separador contém ativos que estão relacionados com as localizações funcionais a que pode ser alocado (o trabalhador com sessão iniciada no sistema). (Para obter informações sobre a configuração, consulte Trabalhadores e grupos de trabalhadores de manutenção.) Se não estiverem configuradas localizações funcionais num trabalhador em Trabalhadores e grupos de trabalhadores de manutenção, o separador Os meus ativos não está disponível.

6. No campo Tipo de tarefa de manutenção, selecione um tipo de tarefa de manutenção para a ordem de intervenção.

7. Se for necessário, selecione Variante do tipo de tarefa de manutenção e Comércio.

8. Se for necessário, pode alterar o nível de serviço da ordem de intervenção no campo Nível de serviço.

9. Selecione as datas Início esperado e Fim esperado nos campos relacionados.

10. Clique em OK para criar a ordem de intervenção.

11. Na página de lista Todas as ordens de intervenção, pode editar a ordem de intervenção conforme for necessário.

Tenha em conta os seguintes pontos:

• Na vista de detalhes na página de lista Todas as ordens de intervenção, pode adicionar vários ativos a uma ordem de intervenção ao adicionar linhas no Separador Rápido Tarefas de manutenção de ordens de intervenção. Num ativo, pode selecionar apenas os tipos de tarefa de manutenção que são definidos no tipo de ativo que é selecionado no ativo.

• Se alterar um nível de serviço de ativos ou uma criticalidade do ativo depois de utilizar o ativo numa ordem de intervenção, o nível de serviço ou a criticalidade na ordem de intervenção não é atualizada em conformidade. Para mais informações sobre as criticalidades e os níveis de serviço, consulte Níveis de serviço do ativo e Tipos de criticalidade de ativos.

• A criticalidade numa ordem de intervenção é recalculada sempre que uma tarefa de ordem de intervenção é adicionada ou eliminada da ordem de intervenção.

• Na vista de detalhes Todas as ordens de intervenção separador >Cabeçalho Separador Rápido >Agenda, no campo Grupo responsável ou Responsável, pode selecionar um grupo de trabalhadores de manutenção responsável ou um trabalhador de manutenção responsável. Estas definições podem ser alteradas enquanto a ordem de intervenção estiver ativa. Por exemplo, podem ser alteradas quando o estado do ciclo de vida da ordem de intervenção for alterado. A seleção automática que é feita durante a criação de ordem de intervenção baseia-se na configuração na página Trabalhadores de manutenção responsáveis. Se adicionar ou remover tarefas da ordem de intervenção após a criação de uma ordem de intervenção, e se os campos Grupo responsável e Responsável estiverem em branco quando atualizar a ordem de intervenção, a Gestão de Ativos tenta localizar um grupo de trabalhadores de manutenção responsáveis ou um trabalhador de manutenção responsável para uma possível correspondência na página de configuração. Se o campo Grupo responsável ou Responsável já estiver definido quando atualizar a ordem de intervenção, não serão feitas alterações. Para mais informações sobre os trabalhadores de manutenção responsáveis e os grupos de trabalhadores, consulte Trabalhadores de manutenção responsáveis.

• Na página Estado da manutenção, pode fazer um cálculo para obter uma descrição geral da carga de trabalho para as ordens de intervenção recebidas e concluídas.

• Na vista de detalhes da página Todas as ordens de intervenção, no Separador Rápido Detalhes da linha, pode utilizar os campos Latitude e Longitude para adicionar as coordenadas geográficas para o ativo que está selecionado na tarefa da ordem de intervenção.

Criar ordem de intervenção relacionada

Pode criar uma ordem de intervenção que esteja relacionada com uma ordem de intervenção existente. Esta capacidade é útil se, por exemplo, quiser trabalhar com ordens de intervenção primárias e secundárias. Uma nova ordem de intervenção baseia-se numa tarefa de ordem de intervenção de uma ordem de intervenção existente.

1. Selecione Gestão de ativos>Ordens de intervenção>Todas as ordens de intervenção ou Ordens de intervenção ativas.

2. Selecione a ordem de intervenção para a qual criar uma ordem de intervenção relacionada.

3. No Painel de Ações, no separador Ordem de intervenção, no grupo Novo, selecione Ordem de intervenção relacionada.

4. Na caixa de diálogo Criar ordem de intervenção relacionada no campo Tarefa de ordem de intervenção, selecione a tarefa de ordem de intervenção para a qual criar uma ordem de intervenção relacionada.

5. Selecione um tipo de tarefa de manutenção no campo Tipo de tarefa de manutenção.

6. Selecione o comércio e uma variante de tipo de tarefa de manutenção relacionada no campo Variante do tipo de tarefa de manutenção e Comércio, conforme necessário.

7. Se esta ordem de intervenção for a primeira ordem de intervenção relacionada que foi criada para a ordem de intervenção selecionada, siga estes passos:

   1. Selecione a opção Nova ordem de intervenção.
   2. No campo Tipo de ordem de trabalho, selecione o tipo de ordem de trabalho.
   3. Em Descrição, introduza uma descrição.
   4. No campo Nível de serviço, altere o nível de serviço da ordem de intervenção, conforme necessário.
   5. Nos campos Início esperado e Fim esperado, selecione as datas de início e de fim esperadas.
   6. Selecione OK. A nova ordem de intervenção relacionada é mostrada na página de lista Todas as ordens de intervenção.

8. Se a ordem de intervenção para a qual está a criar esta ordem de intervenção relacionada já tiver ordens de intervenção relacionadas, siga estes passos para adicionar uma nova tarefa de ordem de intervenção a uma ordem de intervenção relacionada existente:

   1. Selecione a opção Adicionar à ordem de intervenção relacionada.
   2. No campo Ordem de intervenção, selecione a ordem de intervenção relacionada à qual adicionar uma nova tarefa de ordem de intervenção.
   3. No campo Nível de serviço, altere o nível de serviço da ordem de intervenção, conforme necessário.
   4. Nos campos Início esperado e Fim esperado, altere as datas de início e de fim esperadas, conforme for necessário.
   5. Selecione OK. A tarefa de ordem de intervenção é adicionada à ordem de intervenção existente.

A ilustração abaixo mostra um exemplo da caixa de diálogo Criar ordem de intervenção relacionada.

Nota

Se tiver configurado uma máscara de ordem de intervenção relacionada em Parâmetros de gestão de ativos separador > Ordens de intervenção campo > Máscara de ordem de intervenção relacionada, os IDs de ordem de intervenção são criados em conformidade com a configuração da máscara. Se não estiver configurada nenhuma máscara de ordem de intervenção relacionada, o ID de ordem de intervenção disponível seguinte é utilizado para as ordens de intervenção relacionadas.

Copiar uma ordem de intervenção

Pode criar rapidamente uma nova ordem de intervenção a partir de uma ordem de intervenção existente. Esta forma de trabalhar com as ordens de intervenção difere da criação de ordens de intervenção baseadas em planos de manutenção. É útil se, por exemplo, uma ordem de intervenção contiver várias tarefas de ordem de intervenção, e as várias tarefas devem ser concluídas em diferentes ativos a intervalos regulares.

1. Selecione Gestão de ativos>Ordens de intervenção>Todas as ordens de intervenção ou Ordens de intervenção ativas.

2. Selecione a ordem de intervenção a partir da qual copiar o conteúdo.

3. No Painel de Ações > separador Ordem de intervenção > grupo Novo, selecione Copiar ordem de intervenção.

4. É apresentada a configuração da ordem de intervenção a partir da ordem de intervenção selecionada. Pode editar alguns dos campos conforme for necessário.

5. Selecione OK para criar a nova ordem de intervenção.

6. Na página de lista Todas as ordens de intervenção, pode editar a ordem de intervenção conforme for necessário.

Nota

Quando for criada a nova ordem de intervenção, algumas informações são copiadas diretamente a partir da ordem de intervenção existente. Não são copiadas as informações sobre as previsões, ferramentas, listas de verificação de manutenção, localização funcional, endereços e agendamento. Em vez disso, é inicializado a partir da configuração atual na Gestão de Ativos. Assim, se essa informação foi alterada entre o momento em que a primeira ordem de intervenção foi criada e o momento em que fez uma cópia da ordem de intervenção, as alterações estão incluídas na nova ordem de intervenção. Os exemplos incluem alterações às previsões e às atualizações às listas de verificação de manutenção.

A ilustração abaixo mostra um exemplo da caixa de diálogo Copiar ordem de intervenção.

Criar uma ordem de intervenção baseada num pedido de manutenção

1. Selecione Gestão de recursos>Pedidos de manutenção>Todos os pedidos de manutenção ou Pedidos de manutenção ativos.

2. Selecione o pedido de manutenção para criar uma ordem de intervenção e clique em Editar.

3. No Painel de Ações > separador Pedido de manutenção grupo >Novo, selecione Ordem de intervenção.

4. Na caixa de diálogo Ordem de intervenção, defina os campos. Se tiver sido selecionado um tipo de tarefa de manutenção no pedido de manutenção, pode selecionar um tipo de tarefa de manutenção diferente quando criar a ordem de intervenção, conforme for necessário.

5. Selecione OK. Uma mensagem notifica-o de que a ordem de intervenção foi criada.

6. Para ver as ordens de intervenção que estão ligadas a um pedido de manutenção, na página de lista Todos os pedidos de manutenção ou Pedidos de manutenção ativos, selecione o pedido de manutenção. Em seguida, no Painel de Ações, no separador Pedido de manutenção, no grupo Ver, selecione Ordens de intervenção.

A ilustração abaixo mostra um exemplo da caixa de diálogo Criar ordem de intervenção.

Nota

Se pretende que as ordens de intervenção sejam criadas automaticamente, pode agendar tarefas do plano de manutenção ou pode configurar planos de manutenção ou rondas de manutenção de "Criação automática" num ativo. As ordens de intervenção que são criadas a partir de pedidos de manutenção na página de lista Todas as agendas de manutenção têm os tipos de tarefa de manutenção que são selecionados nos pedidos de manutenção.