Trabalhadores de manutenção responsáveis
Os trabalhadores responsáveis pela manutenção podem estar relacionados com tipos de recursos, recursos, localizações funcionais, categorias de tipo de tarefa de manutenção, tipos de tarefas de manutenção, variantes do tipo de tarefa de manutenção e atividades. Podem ser utilizados em ordens de trabalho e pedidos de manutenção para indicar uma preferência sobre os trabalhadores de manutenção que devem ser responsáveis por uma ordem de trabalho. (No entanto, esses trabalhadores de manutenção não são necessariamente os mesmos trabalhadores agendados para executarem a ordem de trabalho.) A utilização desta funcionalidade é opcional. Por exemplo, pode ser utilizada para selecionar trabalhadores ou os grupos de trabalhadores responsáveis para tipos ou áreas de trabalho específicos.
Durante o ciclo de vida de uma ordem de trabalho ou o ciclo de vida de um pedido de manutenção, os trabalhadores responsáveis pela manutenção podem ser alterados ou atualizados. Esta alteração ou atualização pode estar relacionada, por exemplo, com uma alteração no estado do ciclo de vida do pedido de manutenção ou no estado do ciclo de vida da ordem de trabalho.
A configuração na página Trabalhadores responsáveis pela manutenção não é utilizada durante o agendamento da ordem de trabalho.
Nota
Na Gestão de Recursos, também pode configurar trabalhadores de manutenção preferidos que possam ser atribuídos a ordens de trabalho durante o agendamento da ordem de trabalho.
Antes de poder configurar trabalhadores responsáveis pela manutenção, tem de configurar os trabalhadores e os grupos de trabalhadores de manutenção que devem estar disponíveis para seleção. Para obter informações sobre como configurar trabalhadores e grupos de trabalhadores de manutenção, consulte Trabalhadores e grupos de trabalhadores de manutenção.
Configurar trabalhadores responsáveis pela manutenção
Selecione Gestão de recursos>Configuração>Trabalhadores>Trabalhadores responsáveis pela manutenção.
Selecione Novo para criar um registo.
Primeiro, crie uma configuração predefinida de trabalhador responsável pela manutenção ou grupo de trabalhadores responsáveis pela manutenção onde define apenas o campo Grupo de trabalhadores responsáveis pela manutenção e/ou o campo Trabalhador responsável. Deixe os campos restantes em branco. Esta configuração predefinida será utilizada durante o agendamento da ordem de trabalho se nenhuma outra combinação mais específica corresponder ao conteúdo da ordem de trabalho.
Nota
Durante a criação de um pedido de manutenção, quando um trabalhador responsável pela manutenção ou um grupo de trabalhadores responsáveis pela manutenção fica disponível para seleção na página Todos os pedidos de manutenção, a Gestão de Recursos analisa todos os registos de trabalhadores responsáveis pela manutenção para encontrar uma correspondência possível. Procura sempre a combinação mais específica primeiro. Por outras palavras, a Gestão de Recursos verifica primeiro a correspondência para o campo Atividade. Se não for encontrada uma correspondência, procura uma correspondência para o campo Variante do tipo de tarefa de manutenção. Se não for encontrada uma correspondência, procura uma correspondência para o campo Tipo de tarefa de manutenção e assim sucessivamente. Como pode ver no esquema da página, este comportamento significa que, para encontrar a combinação mais específica, a Gestão de Recursos verifica cada registo da direita para a esquerda para encontrar uma correspondência (primeiro Atividade, depois Variante do tipo de tarefa de manutenção, Topo de tarefa de manutenção, Categoria do tipo de tarefa de manutenção, Localização funcional, Recurso e por último Tipo de recurso). Se não encontrar nenhuma correspondência, é utilizado o registo predefinido que não tem seleções nesses sete campos.
A ilustração a seguir mostra um exemplo da página Trabalhadores responsáveis pela manutenção.
