Extinguir produtos
Se a sua organização não vender um produto, grupo ou família, remova-o para que o registo do produto já não esteja disponível para os agentes de vendas.
Nota
As famílias de produtos são apenas suportados apenas para Sales Enterprise e Sales Premium.
Requisitos de licença e de função
| Tipo de requisito | Tem de ter |
|---|---|
| Licença | Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise ou Dynamics 365 Sales Professional Mais informações: Preços do Dynamics 365 Sales |
| Direitos de acesso | Gestor de Vendas, Gestor do Sales Professional ou Vice-presidente de Vendas Mais informações: Direitos de acesso predefinidos para Sales |
Extinguir um produto
Dependendo da aplicação de vendas que está a utilizar, efetue uma das seguintes ações:
- Se estiver a utilizar a aplicação de Hub de Vendas,
- Selecione a Área de alteração
no canto inferior esquerdo do mapa do site e, em seguida, selecione Definições da Aplicação. - Na área Catálogo de Produtos, selecione Famílias e Produtos.
- Selecione a Área de alteração
- Se estiver a utilizar a aplicação de Sales Professional,
- Selecione Produtos no mapa do site.
- Se estiver a utilizar a aplicação de Hub de Vendas,
Abra o produto, grupo ou família ativos que pretende extinguir e, na barra de comandos, selecione Extinguir.
Nota
As famílias de produtos extintos não podem ser reativadas. Remova a hierarquia de um produto antes de o extinguir se pensa que poderá ser necessário reativá-lo mais tarde.
Na caixa de diálogo Confirmar Extinguir selecione Confirmar.
Reativar um produto extinto
Se extinguiu um produto inadvertidamente ou pretende restaurar um produto que foi extinguido anteriormente, abra o produto e selecione Ativar.
Só pode reativar um produto autónomo. Se um produto tiver um elemento principal, não irá ver a opção Ativar . Também não é possível reativar uma família de produtos.
Passos seguintes típicos
Configurar um catálogo de produtos: Procedimentos
Não consegue encontrar as opções na sua aplicação?
Existem três possibilidades:
- Você não tem a licença ou função necessária. Verifique a secção Requisitos de licença e função na parte superior desta página.
- O seu administrador não ativou a funcionalidade.
- A sua organização está a utilizar uma aplicação personalizada. Contacte o seu administrador para saber os passos exatos. Os passos descritos neste artigo são específicos das aplicações Hub de Vendas e Sales Professional de origem.