Ver a influência de um atributo no modelo
Quando define um modelo de pontuação preditiva, gostaria de saber como cada atributo influenciou a classificação de predição. Com base nestas informações, pode compreender:
- Por que certos atributos carregam mais influência de predição do que outros
- Como os valores de atributo se comparam à taxa de qualificação global de atributos
- Como o modelo aproveita os seus dados para impulsionar pontuações preditivas
Embora os exemplos que se seguem se referem a oportunidades potenciais, este artigo aplica-se à classificação de oportunidades e classificação de oportunidades potenciais.
Requisitos de licença e de função
| Tipo de requisito | Tem de ter |
|---|---|
| Licença | Dynamics 365 Sales Premium ou Dynamics 365 Sales Enterprise Mais informações: Preços do Dynamics 365 Sales |
| Direitos de acesso | Administrador de Sistema Mais informações: Direitos de acesso predefinidos para Sales |
Ver informações e influência de atributos
Na página Editar campos, selecione o atributo para o qual pretende ver informações, a partir da Entidades primária ou das Entidades relacionadas.
O painel Informações de Atributos é apresentado no lado direito da página. A imagem a seguir mostra um exemplo do painel de Informações de Atributos para o atributo Origem da Oportunidade Potencial.
O painel Informações de Atributos, apresenta informações detalhadas sobre um atributo, como a sua taxa de qualificação e as razões mais importantes, positivas e negativas, para essa taxa. Pode também ligar o impacto relativo do valor do atributo na classificação com os comportamentos de entrada de dados dos seus vendedores e como isso pode afetar a precisão da pontuação preditiva.
As informações apresentadas no painel Informações de atributos baseiam-se nos dados da sua organização e na forma como se relacionam com resultados qualificados. Por exemplo, quando uma oportunidade potencial tem um valor de atributo que se correlaciona com uma taxa de qualificação acima da taxa de qualificação global do atributo, a pontuação preditiva da oportunidade potencial aumenta. Quando a taxa de qualificação para uma oportunidade potencial é inferior à média do atributo, a pontuação preditiva diminui.
O painel Informações de atributos está dividido nas seguintes secções:
Uma secção resumo com a influência de predição do atributo, quantas vezes o atributo é preenchido em oportunidades potenciais ou oportunidades abertas e fechadas e a razão pela qual o atributo não é automaticamente selecionado para criar o modelo.
Um gráfico que ilustra como cada valor do atributo contribui para a taxa de qualificação. No exemplo acima, pode ver que os valores de origem da oportunidade potencial Em branco, Ouvir dizer e Referência de colaborador têm um desempenho melhor do que a média, e Publicidade e Web possuem um desempenho abaixo da média. A média é representada por uma linha azul e é calculada com base na seguinte fórmula:
Taxa de qualificação global para oportunidades potenciais = (Número total de oportunidades potenciais qualificadas na sua organização) / (Número total de qualificadas + oportunidades potenciais desqualificadas através deste atributo) *100
Taxa de qualificação global para oportunidades = (Número total de oportunidades ganhas na sua organização) / (Número total ganhas + oportunidades perdidas através deste atributo) *100
Paire o cursor sobre uma barra para ver um resumo do valor, como a taxa de qualificação e o número de oportunidades potenciais/oportunidades abertas ou fechadas. A taxa de qualificação para um valor do atributo é calculada com base na seguinte fórmula:
Taxa de qualificação para um valor do atributo = (Número total de oportunidades potenciais ou oportunidades qualificadas com o valor dado no atributo) / (Número total de oportunidades potenciais ou oportunidades fechadas com esse valor no atributo) *100
Por exemplo, se as oportunidades potenciais com orçamento elevado tiverem uma taxa de qualificação de 42 por cento, a fórmula é:
(Número total de oportunidades potenciais com orçamento elevado que estão qualificadas) / (Número total de oportunidades potenciais com orçamento elevado que estão fechadas) *100 = 42
Nota
Os cálculos baseiam-se nos dois últimos anos de dados no momento em que o modelo é preparado e podem não representar dados atuais. Além disso, se o modelo tiver filtros, os cálculos são efetuados após os dados serem filtrados.
Uma secção Detalhes que fornece razões por que os valores têm a tendência atual no grafo. Se não houver dados suficientes para atributos de entidades relacionadas, a aplicação não apresenta as informações.
O separador Sobre fornece mais informações sobre as informações de atributos.
Nota
As informações de atributos são atualizadas quando o modelo é retreinado, manualmente ou automaticamente. Os dados para informações de atributos não estão disponíveis para modelos que foram criados antes de março de 2021. Sugerimos que retreine, ou ative a opção de retreinar automaticamente, o modelo para ver as informações do atributo.
Não consegue encontrar as opções na sua aplicação?
Existem três possibilidades:
- Você não tem a licença ou função necessária. Verifique a secção Requisitos de licença e função na parte superior desta página.
- O seu administrador não ativou a funcionalidade.
- A sua organização está a utilizar uma aplicação personalizada. Contacte o seu administrador para saber os passos exatos. Os passos descritos neste artigo são específicos das aplicações Hub de Vendas e Sales Professional de origem.