Sales Insights e leis de privacidade
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia (UE) concede direitos importantes às pessoas singulares relativamente aos respetivos dados. Consulte o Resumo do Regulamentos Geral sobre a Proteção de Dados do Microsoft Learn para obter uma descrição geral do RGPD, incluindo terminologia, um plano de ação e listas de verificação de prontidão para o ajudar a cumprir as suas obrigações com o RGPD quando utiliza produtos e serviços da Microsoft.
Pode obter mais informações sobre o RGPD e a forma como a Microsoft o ajuda a suportá-lo e aos nossos clientes que são afetados por ele.
- O Centro de Confiança da Microsoft fornece informações gerais, melhores práticas de conformidade e documentação útil para a responsabilidade do RGPD, tais como Avaliações do Impacto da Proteção de Dados, Pedidos de Titulares de Dados e notificação de falha de segurança de dados.
- O Portal de Confiança do Serviço fornece informações sobre como os serviços da Microsoft ajudam a suportar a conformidade com o RGPD.
Preparar caraterísticas do Sales Insights para conformidade com privacidade
Pode efetuar as seguintes tarefas nas caraterísticas de análise de relações e de informações de conversação para ajudar a estar em conformidade com leis e regulamentações de privacidade.
Nota
Este artigo fornece instruções para exportar dados pessoais do dispositivo ou do serviço e pode ajudá-lo a cumprir as suas obrigações no âmbito do RGPD. Para obter informações gerais sobre o RGPD, consulte a secção RGPD do Centro de Confiança da Microsoft e a secção RGPD do Portal de Confiança do Serviço.
| Tarefa | Funcionalidade Suportada | Tópico |
|---|---|---|
| Ver os dados armazenados de KPI de um contacto, oportunidade potencial e oportunidade utilizando vistas do sistema e exporte-os para um ficheiro do Excel. | Análise de Relações | Ver e exportar dados de KPI |
| Obter dados de um contacto, oportunidade potencial, oportunidade e utilizador de sistema a partir do serviço do Azure que é utilizado para calcular e armazenar dados através da utilização de uma ação personalizada. | Análise de Relações e Informações de Conversação | Obter dados de conhecimentos aprofundados utilizando a ação msdyn_RetrieveKPIValuesForGDPR |