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Usar prompts e insights proativos gerados pelo Copilot

  • Artigo
Habilitação para Versão preliminar pública Acesso antecipado Disponibilidade geral
Usuários, automaticamente - - 15 de nov. de 2024

Valor do negócio

A solicitação proativa permite que os agentes descubram o Copilot e façam solicitações a ele sem precisar digitar. Isso economizará tempo dos agentes e melhorará a qualidade de sua experiência geral.

Detalhes do recurso

A solicitação proativa proporcionará os seguintes benefícios para os agentes:

  • Iniciadores de solicitação contextual no início de uma conversa do Copilot.
  • A capacidade de descobrir plug-ins por meio de solicitações sugeridas.
  • A capacidade de entender o contexto do caso, da conversa e do email.
  • Insights gerados proativamente.

Sugestão proativa de solicitação do Copilot

Regiões geográficas

Esse recurso será lançado nas seguintes regiões geográficas do Microsoft Azure:

  • Alemanha
  • Noruega
  • África do Sul
  • Suíça
  • Emirados Árabes Unidos
  • Estados Unidos
  • Europa
  • Pacífico Asiático
  • Reino Unido
  • Austrália
  • Brasil
  • Canadá
  • Índia
  • Japão
  • França
  • Coreia do Sul

Veja também

Usar solicitações proativas (documentos)