Inspecionar e processar itens devolvidos com mais eficiência

Habilitação para	Versão preliminar pública	Disponibilidade geral
Usuários por administradores, criadores ou analistas	26 de abril de 2024	7 de junho de 2024

Valor do negócio

Obtenha mais controle e flexibilidade sobre o processo de devolução do cliente. Os operadores de armazém agora podem inspecionar mercadorias devolvidas e optar por adiar a seleção do código de disposição até que a inspeção seja concluída.

Detalhes do recurso

Esse recurso torna mais fácil para os operadores do armazém gerenciar e revisar os itens devolvidos e escolher como processar a devolução. Os trabalhadores do armazém não precisam mais selecionar um código de disposição imediatamente após receberem um item devolvido; eles podem optar por adiar essa decisão até depois de terem tido a oportunidade de inspecionar o item.

Os funcionários do armazém agora podem criar ordens de devolução usando item de menu Recebimento de item de devolução do aplicativo móvel Warehouse Management, que agora pode implementar um processo de recebimento cego e/ou recebimento de detalhes da devolução.

O processo para trabalhar com etiquetas de devolução foi aprimorado para fornecer os seguintes recursos:

• As etiquetas de devolução agora podem ser impressas durante o processo de embalagem manual.
• Um novo trabalho em lote pode limpar os dados de devolução, as informações do rótulo de devolução e as datas de expiração após o período de validade da devolução ter passado.

Todas as empresas que lidam com devoluções de clientes no armazém podem agora obter maior controle e flexibilidade sobre o seu processo de devolução, melhorando ao mesmo tempo a produtividade e a experiência do usuário.

Consulte também

Receber devoluções de vendas sem aviso prévio (documentos)

Processar devoluções do cliente (learn)