Filtros avançados para o assistente da agenda

O assistente da agenda inclui filtros avançados que fornecem mais granularidade para as necessidades de agendamento.

Modo de tempo real

Ajuda a encontrar o recurso mais próximo possível para chegar mais rapidamente ao local.

O assistente da agenda utilizará a localização do dispositivo móvel do técnico para calcular o tempo estimado de viagem para chegar ao local da ordem de intervenção. Um ícone de camião representa a localização do técnico no mapa do quadro da agenda.

O dispositivo móvel envia as informações de localização desde a última sincronização até um limiar definido no passado. Defina o limiar de tempo na definição Localização Geográfica Expira Após X Minutos para os parâmetros de agendamento.

Consulte o artigo sobre limites geográficos para aprender a configurar a auditoria e partilha de localização.

Ignorar tempo de viagem

Ignora o tempo de viagem estimado e verifica apenas se um recurso tem tempo disponível suficiente na agenda.

Ignorar duração

Ignora a duração do requisito ao determinar se um recurso tem tempo suficiente disponível na sua agenda.

Ignorar reservas propostas

Ignora reservas com o estado de reserva Proposto e mostra o horário como disponível.

Algumas organizações utilizam o estado proposto para reservas até que os clientes confirmem a agenda. Os expedidores podem utilizar esses intervalos de tempo para agilizar o trabalho alocado.

Permitir sobreposição

Mostra as reservas com o campo Permitir sobreposição definido como Sim no formulário de reserva de recursos reserváveis.