Converter um e-mail em modelo

Quando tiver composto um e-mail que gostaria de reutilizar com outros clientes, pode convertê-lo num modelo de e-mail e guardá-lo para uso futuro.

Converter um e-mail num modelo

Para guardar um e-mail que compôs e formatou como modelo, selecione o acento circunflexo virado para baixo (v) junto a Inserir Modelo e, em seguida, selecione Converter num modelo de e-mail na lista pendente.

Descrição geral de converter um e-mail num modelo

A janela seguinte será exibida com uma lista que pode personalizar.

Legenda

1. Nome do modelo. Atribua ao seu modelo de e-mail um nome detalhado que pretende guardar para uso futuro.
2. Nível de permissões. Pode partilhar o modelo que criar com a sua Organização ou como Individual para uso pessoal.
3. Categoria. A predefinição para este campo é Utilizador.
4. Idioma. Pode exibir os seus pacotes de idiomas instalados neste campo. Idioma também ajuda a categorizar os seus modelos.
5. Converter. Uma vez formatado um e-mail, pode convertê-lo para um modelo de e-mail.

Ver um modelo de e-mail

Para ver uma lista completa de todos os modelos de e-mail que criou:

1. Aceda à secção Modelos no painel esquerdo.
2. Selecione Modelos de E-mail. É apresentada uma lista de Todos os Modelos de E-mail, que pode editar e atualizar.

Inserir texto dinâmico num formulário de modelo de e-mail

Legenda

1. Adicionar campos de dados. Quando adiciona campos de dados, o modelo adiciona os campos Tipo de registo e Nome de campo abaixo. Pode adicionar a quantidade de campos de dados que pretender.

2. Tipo de registo. Em seguida, pode personalizar os tipos de registo. Está predefinida para conta.

3. Nome do campo. Pode personalizar os nomes de campo. Está predefinida para nome da conta.

4. Mais Comandos. O ícone Mais comandos O ícone permite-lhe editar a ordem dos tipos de gravação utilizando a funcionalidade Mover para cima ou Mover para baixo para alinhar registos numa ordem personalizada.

5. Texto predefinido. Permite-lhe selecionar o estilo de texto para o assunto e o corpo do seu modelo de e-mail. Se não for selecionado nenhum texto, será exibido utilizando o texto predefinido.

6. Inserir. Quando concluído, este comando insere e guardo o seu formulário.

   Nota

   Se clicar numa área do formulário que não suporta texto dinâmico, apresenta Não é possível inserir.

Para obter mais informações sobre a criação de modelos de e-mail e configurações, consulte Criar modelos de e-mail.