Utilizar perfis de marca em e-mails

Os perfis de marca permitem-lhe criar conteúdo de marca consistente de forma eficiente, mesmo que a organização tenha múltiplas marcas. Pode criar múltiplos perfis de marca para a sua organização ou perfis para cada uma das suas unidades de negócio. Para aprender a criar perfis de marca, consulte Criar uma imagem corporativa com perfis de marca.

Este artigo descreve como utilizar perfis de marca no estruturador de e-mails do Customer Insights - Journeys.

Como utilizar perfis de marca

Para utilizar perfis de marca no estruturador de e-mails do Customer Insights - Journeys, selecione o perfil pretendido na lista pendente Perfil de marca no topo superior direito.

Depois de selecionar um perfil de marca, o remetente predefinido do perfil será preenchido automaticamente nas definições de envio de e-mail. Se tiver mais do que um remetente, poderá remover o remetente predefinido e, em seguida, escolher de qualquer um dos outros remetentes no perfil selecionando o ícone de procura na caixa Remetente em Definições de envio.

Nota

Se quiser utilizar um remetente único para a mensagem de e-mail (e não quiser adicioná-lo ao perfil de marca), pode deixar o campo do remetente vazio e inserir manualmente definições de remetente personalizadas.

Utilizar valores dinâmicos

Pode utilizar os valores dinâmicos de um perfil de marca para definir ligações sociais para as imagens multimédia sociais no e-mail. Pode aceder aos valores abrindo a categoria do perfil de marca na janela de personalização. Isto irá assegurar que os URLs são precisos, independentemente do perfil de marca que selecionou.

Obter mais informações sobre valores dinâmicos: Personalizar conteúdo.