Módulo de pesquisa de encomenda
Isto artigo aborda o módulo de pesquisa de pedidos e explica como configurá-lo Microsoft Dynamics 365 Commerce.
O módulo de pesquisa de encomendas fornece um formulário que os clientes podem utilizar para procurar encomendas que tenham feito num site de comércio eletrónico. É utilizado como parte da funcionalidade Ativar pesquisa de encomendas para check-outs de convidados. O módulo de pesquisa de encomendas pode ser utilizado para procurar encomendas que foram submetidas através de um site de comércio eletrónico, do ponto de venda de retalho (POS) ou de um call center. O formulário pode recuperar pedidos que foram enviados tanto por utilizadores convidados quanto por utilizadores registrados.
A ilustração a seguir mostra um exemplo do formulário que é renderizado pelo módulo de pesquisa de ordem. Quando os clientes preenchem o formulário e selecionam Encontrar seu pedido, eles são redirecionados para a página de detalhes do pedido.
Propriedades do módulo de pesquisa de encomendas
| Nome da propriedade | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| Título | Texto | O título que aparece na parte superior do formulário (por exemplo, "Encontrar a sua encomenda"). |
| Texto formatado | Texto formatado | Texto explicativo facultativo que figura por baixo do título. |
| Tipo de estado da encomenda | Enumeração | Selecione o tipo de informação que o formulário irá solicitar ao cliente, além do ID de confirmação da encomenda. Os seguintes valores são suportados atualmente:
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Adicionar um módulo de pesquisa de encomendas a uma página
O módulo de pesquisa de pedidos pode ser adicionado ao corpo de qualquer página do seu site de comércio eletrônico. Se pretender utilizar o módulo de pesquisa de encomendas para ativar a pesquisa de encomendas para check-outs de convidados, certifique-se de que o adiciona a uma página que não exija que o utilizador tenha sessão iniciada. Para encontrar uma página Requer login? no modo de exibição de árvore do Commerce construtor de sites, selecione o slot de página padrão (obrigatório) e examine a parte inferior do painel direito.
Nota
Para ativar a funcionalidade de pesquisa de encomendas, certifique-se de que a chave Cotações está ativada em Chaves de configuração de configuração>de licenças.
Recursos adicionais
Ativar a pesquisa de encomendas para check-outs de convidados