Aumento da quota para domínios de e-mail
Se estiver a utilizar o Serviço de Comunicação de Correio Eletrónico do Azure, pode aumentar o seu limite de envio de e-mail predefinido. Para solicitar um aumento no limite de envio de e-mails, siga as etapas descritas neste artigo.
1. Compreender a reputação do domínio
A reputação do remetente do domínio de e-mail é uma medida de quão confiáveis e legítimos os destinatários e provedores de serviços de e-mail percebem seus e-mails. Uma boa reputação de remetente significa que seus e-mails têm menos probabilidade de serem marcados como spam ou rejeitados pelos servidores de e-mail. Uma má reputação de remetente significa que os seus e-mails têm maior probabilidade de serem filtrados ou bloqueados pelos servidores de e-mail. Os seguintes fatores podem afetar a reputação do seu domínio:
- O volume e a frequência das suas campanhas de email.
- A capacidade de entrega e a taxa de rejeição dos seus e-mails. Uma alta taxa de rejeição pode prejudicar a reputação do remetente e indicar que sua lista de e-mails está desatualizada ou mal mantida.
- O feedback e as reclamações dos seus destinatários. Uma alta taxa de reclamações pode prejudicar gravemente a reputação do remetente.
2. Use um domínio personalizado em vez de um Domínio Gerenciado do Azure
O serviço de Comunicação de Email do Azure permite que você experimente o recurso de envio de email usando um domínio gerenciado pelo Azure. Para suas cargas de trabalho de produção e limites de envio mais altos, você deve usar seu próprio domínio para enviar e-mails.
Você pode configurar seu próprio domínio criando um recurso de domínio personalizado em um recurso do Serviço de Comunicação de Email do Azure. Os Domínios Geridos do Azure destinam-se apenas a fins de teste. Há limites impostos ao número e à frequência de emails que você pode enviar usando o Domínio Gerenciado do Azure. Se quiser aumentar seu limite de envio de email, você deve configurar um domínio personalizado usando o Serviço de Comunicação de Email do Azure.
Para obter mais informações, consulte Limites de serviço para os Serviços de Comunicação do Azure.
3. Configure um registro de troca de mensagens para seu domínio personalizado
Um registro de troca de mensagens (MX) especifica o servidor de email responsável por receber mensagens de email em nome de um nome de domínio. O registo MX é um registo de recursos no Sistema de Nomes de Domínio (DNS). Essencialmente, um registro MX significa que o domínio pode receber e-mails.
Embora o Serviço de Comunicação do Azure ofereça suporte apenas a emails de saída, recomendamos configurar um registro MX para melhorar a reputação do seu domínio de remetente. Um e-mail de um domínio personalizado que não possui um registro MX pode ser rotulado como spam pelo provedor de serviços de e-mail do destinatário. Isso pode prejudicar a reputação do seu domínio.
4. Construa sua reputação de remetente
Depois de concluir as etapas anteriores, você pode começar a construir sua reputação de remetente enviando e-mails legítimos de carga de trabalho de produção. Para melhorar suas chances de receber um aumento de limite de taxa, tente minimizar falhas de e-mail e taxa de spam antes de solicitar um aumento de limite.
5. Solicite um aumento da cota de e-mail
Para solicitar um aumento da cota de e-mail, compile as seguintes informações:
Customer Information
Company name:
Company website:
Please provide a brief description of your business:
Email Service Information
Subscription ID:
Azure Communication Services Resource Name:
Is your custom domain already set up and currently used for sending messages:
Indicate the domain from which you are currently sending emails:
Usage Information
1. What type of emails do you send? (such as Transactional, Marketing, Promotional)
2. Please specify the expected volume of emails you plan to send:
- What is the maximum rate of messages per minute that you require?
- What is the maximum rate of messages per hour that you require?
- What is the maximum rate of messages per day that you require?
Additional Information
What is the source of the email addresses that you use for sending your messages?
Note: The source of the email addresses that you send your messages to plays a crucial role in the
effectiveness and compliance of your email marketing campaigns. Providing details about the source
of your email addresses helps us understand how you acquire and maintain your subscriber list.
How do you currently manage and remove email addresses that have unsubscribed or resulted in
bounce backs from your mailing list?
Please explain if you have an automated process in place that handles unsubscribes when recipients
click on the 'unsubscribe' link in your emails. Additionally, if you receive bounce/undeliverable
notifications, can you include how you handle those and whether you have any mechanism to
automatically remove email addresses that result in consistent bounces.
Você pode copiar este texto para um arquivo e adicionar as informações solicitadas.
Em seguida, envie as informações em um relatório de incidente em Criar um tíquete de suporte, solicitando aumentar seu limite de envio de e-mail.
As solicitações de aumento de cota de e-mail não são aprovadas automaticamente. A equipe de revisão considera sua reputação geral do remetente ao determinar o status de aprovação. A reputação do remetente inclui fatores como suas taxas de falha de entrega de e-mail, sua reputação de domínio e relatórios de spam e abuso.