Mensagens avançadas para WhatsApp nos Serviços de Comunicação do Azure
Os Serviços de Comunicação do Azure permitem enviar e receber mensagens do WhatsApp usando o SDK de Mensagens dos Serviços de Comunicação do Azure. Você pode usar esse SDK para participar de conversas com clientes para consultas de produtos e cenários de atendimento ao cliente. Você também pode usá-lo para enviar mensagens como lembretes de compromisso, atualizações de envio, autenticação de dois fatores e outros cenários de notificação.
Recursos avançados de mensagens para WhatsApp
Os principais recursos do Azure Communications Services Advanced Messaging for WhatsApp incluem:
- Crie novas Contas do WhatsApp Business ou conecte-as existentes aos Serviços de Comunicação do Azure.
- Participe de conversas com usuários do WhatsApp em todo o mundo.
- Suporte para conversas iniciadas por negócios e clientes.
- Inicie conversas com usuários do WhatsApp usando modelos.
- Responda às consultas do usuário e acione a automação usando notificações da Grade de Eventos do Azure.
- Receba relatórios de entrega de mensagens enviadas, entregues e lidas.
Próximos passos
Os seguintes documentos ajudam você a começar a usar o Advanced Messaging for WhatsApp: