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Alinhar responsabilidades entre equipas

  • Artigo

Saiba como alinhar responsabilidades entre equipas. Alinhe as responsabilidades ao desenvolver uma matriz entre equipas que identifica entidades responsáveis, responsáveis, consultadas e informadas (RACI ). Este artigo fornece uma matriz RACI de exemplo para as estruturas organizacionais descritas no artigo Estabelecer estruturas de equipa :

Para controlar as decisões de estrutura organizacional ao longo do tempo, transfira e modifique o modelo RACI.

Os exemplos neste artigo especificam estas construções RACI:

  • A única equipa responsável por uma função.
  • As equipas responsáveis pelos resultados.
  • As equipas que devem ser consultadas durante o planeamento.
  • As equipas que devem ser informadas quando o trabalho estiver concluído.

A última linha de cada tabela (exceto a primeira) contém uma ligação para a capacidade de cloud mais alinhada para obter informações adicionais.

Apenas equipa de adoção da cloud

Equipa Entrega de soluções Alinhamento comercial Gestão de Mudança Operações de solução Governação Maturidade da plataforma Operações das plataformas Automatização da plataforma
Equipa de adoção da cloud Responsável Responsável Responsável Responsável Responsável Responsável Responsável Responsável

Melhor prática: Produto mínimo viável (MVP)

Equipa Entrega de soluções Alinhamento comercial Gestão de Mudança Operações de solução Governação Maturidade da plataforma Operações das plataformas Automatização da plataforma
Equipa de adoção da cloud Responsável Responsável Responsável Responsável Consultado Consultado Consultado Informado
Equipa de governação da cloud Consultado Informado Informado Informado Responsável Responsável Responsável Responsável
Capacidade de cloud alinhada Adoção da cloud Estratégia da cloud Estratégia da cloud Operações da cloud CCoE e governação da cloud CCoE e plataforma na cloud CCoE e plataforma na cloud CCoE e automatização da cloud

Equipa de TI central

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Equipa de adoção da cloud Responsável Responsável Responsável Responsável Informado Informado Informado Informado
Equipa de governação da cloud Consultado Informado Informado Informado Responsável Consultado Responsável Informado
Equipa de TI central Consultado Informado Responsável Responsável Responsável Responsável Responsável Responsável
Capacidade de cloud alinhada Adoção da cloud Estratégia da cloud Estratégia da cloud Operações da cloud Governação da cloud Equipa de TI central Equipa de TI central Equipa de TI central

Alinhamento estratégico

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Equipa de estratégia da cloud Consultado Responsável Responsável Consultado Consultado Informado Informado Informado
Equipa de adoção da cloud Responsável Consultado Responsável Responsável Informado Informado Informado Informado
RACI do modelo CCoE Consultado Informado Informado Informado Responsável Responsável Responsável Responsável
Capacidade de cloud alinhada Adoção da cloud Estratégia da cloud Estratégia da cloud Operações da cloud CCoE e governação da cloud CCoE e plataforma na cloud CCoE e plataforma na cloud CCoE e automatização da cloud

Alinhamento operacional

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Equipa de estratégia da cloud Consultado Responsável Responsável Consultado Consultado Informado Informado Informado
Equipa de adoção da cloud Responsável Consultado Responsável Consultado Informado Informado Informado Informado
Equipa de operações na cloud Consultado Consultado Responsável Responsável Consultado Informado Responsável Consultado
RACI do modelo CCoE Consultado Informado Informado Informado Responsável Responsável Responsável Responsável
Capacidade de cloud alinhada Adoção da cloud Estratégia da cloud Estratégia da cloud Operações da cloud CCoE e governação da cloud CCoE e plataforma na cloud CCoE e plataforma na cloud CCoE e automatização da cloud

Centro de excelência da cloud (CCoE)

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Equipa de governação da cloud Consultado Informado Informado Consultado Responsável Consultado Responsável Informado
Equipa da plataforma cloud Consultado Informado Informado Consultado Consultado Responsável Responsável Responsável
Equipa de automatização da cloud Consultado Informado Informado Informado Consultado Responsável Responsável Responsável
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Passos seguintes

Para controlar as decisões sobre a estrutura da organização ao longo do tempo, transfira e modifique o modelo RACI. Copie e modifique o exemplo mais alinhado das matrizes RACI neste artigo.

Transferir o modelo RACI