O que é o Microsoft Billing?

A faturação é o local onde pode gerir as suas contas, faturas e pagamentos. A faturação está disponível para qualquer pessoa com acesso a uma conta de faturação ou a outro âmbito de faturação, como perfis de faturação e secções de faturas. A equipe de finanças na nuvem e os líderes organizacionais são normalmente incluídos.

Alguns exemplos do que você pode fazer no Faturamento incluem:

• Crie e organize assinaturas para personalizar faturas.
• Configure opções de pagamento e pague faturas.
• Gerencie suas informações de cobrança, como entidade legal, informações fiscais e contratos.
• Crie relatórios e analise custos no portal do Azure, no centro de administração do Microsoft 365 ou externamente exportando dados.
• Monitore os custos de forma proativa com alertas de orçamento e agendados.

Como são processadas as cobranças

Para entender como funciona o Faturamento, você deve primeiro entender o sistema de Comércio. Em sua essência, o Microsoft Commerce é um pipeline de dados que sustenta todas as transações comerciais da Microsoft, sejam elas de consumo ou comerciais. Há muitas entradas e conexões com o pipeline. Inclui as experiências de inscrição e compra no Marketplace. No entanto, vamos nos concentrar nas peças que compõem sua conta de faturamento na nuvem e como as cobranças são processadas dentro do sistema.

No lado esquerdo do diagrama, os serviços do Azure, Microsoft 365, Dynamics 365 e Power Platform estão todos enviando dados para o pipeline de dados do Commerce. Cada serviço publica dados sobre uma cadência diferente. Em geral, se os dados de um serviço são mais lentos do que outros, é devido à frequência com que esses serviços publicam seu uso e cobranças.

À medida que os dados avançam pelo pipeline, o sistema de classificação aplica descontos com base na sua planilha de preços específica e gera o uso nominal, que inclui preço e quantidade para cada registro de custo. É a base para o que você vê em Gestão de Custos, mas abordaremos isso mais tarde. No final do mês, os créditos são aplicados e a fatura é publicada. O processo começa 72 horas após o término do período de faturamento, que geralmente é o último dia do mês para a maioria das contas. Por exemplo, se o período de cobrança terminar em 31 de março, as cobranças serão finalizadas em 4 de abril, à meia-noite.

Importante

Os créditos são aplicados como um cartão-presente ou outro instrumento de pagamento antes da fatura ser gerada. Embora o status de crédito seja rastreado à medida que novas cobranças fluem para o pipeline de dados, os créditos não são explicitamente aplicados a essas cobranças até o final do mês.

Tudo até este ponto compõe o processo de faturamento. É onde as cobranças são finalizadas, os descontos são aplicados e as faturas são publicadas. Os proprietários de contas e perfis de faturação podem estar familiarizados com este processo como parte da experiência de Faturação no portal do Azure ou no centro de administração do Microsoft 365. A experiência de Faturação permite-lhe rever créditos, gerir o seu endereço de faturação e métodos de pagamento, pagar faturas e muito mais, tudo relacionado com a gestão da sua relação de faturação com a Microsoft.

Depois que os descontos são aplicados, os detalhes do custo fluem para o Gerenciamento de Custos, onde:

• O modelo de deteção de anomalias identifica anomalias diariamente com base no uso normalizado (uso não avaliado).
• O mecanismo de alocação de custos aplica herança de tags e divide os custos compartilhados.
• Os relatórios de custo e uso da AWS são extraídos com base em quaisquer conectores para a AWS que você possa ter configurado.

  Nota

  O Connector for AWS no serviço de gerenciamento de custos é desativado em 31 de março de 2025. Os usuários devem considerar soluções alternativas para relatórios de gerenciamento de custos da AWS. Em 31 de março de 2024, o Azure desativará a capacidade de adicionar novos conectores para AWS para todos os clientes. Para obter mais informações, consulte Desativar o conector da Amazon Web Services (AWS).

• As recomendações de custos do Consultor do Azure são inseridas para permitir informações de economia de custos para assinaturas e grupos de recursos.
• Os alertas de custo são enviados para orçamentos, anomalias, alertas agendados e muito mais com base nas configurações definidas.

Por fim, os detalhes de custo são disponibilizados a partir da análise de custos no portal do Azure e publicados na sua conta de armazenamento por meio de exportações agendadas.

Como a Gestão de Custos e a Faturação se relacionam

A Gestão de Custos é um conjunto de ferramentas FinOps que lhe permitem analisar, gerir e otimizar os seus custos.

A faturação fornece todas as ferramentas de que necessita para gerir a sua conta de faturação e pagar faturas.

A Gestão de Custos está disponível a partir da experiência de Faturação. Também está disponível em todas as assinaturas, grupos de recursos e grupos de gerenciamento no portal do Azure. A disponibilidade é para garantir que todos tenham total visibilidade dos custos pelos quais são responsáveis. E, para que possam otimizar suas cargas de trabalho para maximizar a eficiência. O Gerenciamento de Custos também está disponível de forma independente para simplificar o processo de gerenciamento de custos em várias contas de cobrança, assinaturas, grupos de recursos e grupos de gerenciamento.

Que dados estão incluídos?

Na experiência de Faturação, pode gerir todos os produtos, subscrições e compras recorrentes que utiliza; rever os seus créditos e compromissos; e veja e pague as suas faturas. As faturas estão disponíveis online ou em formato PDF, e incluem todos os encargos faturados e quaisquer impostos aplicáveis. Os créditos são aplicados ao valor total da fatura quando as faturas são geradas. Esse processo de faturamento acontece em paralelo ao processamento de dados do Gerenciamento de Custos, o que significa que o Gerenciamento de Custos não inclui créditos, impostos e algumas compras, como encargos de suporte em contas que não sejam do Contrato de Cliente (MCA) da Microsoft.

O CSP (Cloud Solution Provider) clássico e as subscrições de patrocínio não são suportados na Gestão de Custos. Estas subscrições serão suportadas após a transição para o MCA.

Para obter mais informações sobre ofertas suportadas, quais dados estão incluídos ou como os dados são atualizados e retidos no Gerenciamento de custos, consulte Compreender os dados do gerenciamento de custos.

Gerir a sua conta de faturação e faturas

A Microsoft tem vários tipos de contas de faturação. Cada tipo tem uma experiência ligeiramente diferente para suportar os aspetos únicos da conta de faturação. Para saber mais, consulte Contas e escopos de faturamento.

Você usa tarefas de gerenciamento de conta de faturamento para:

• Veja faturas e efetue pagamentos.
• Configure o seu endereço de faturação e números de ordem de compra.
• Crie e organize subscrições em departamentos ou perfis de faturação.
• Renovar ou cancelar produtos que comprou.
• Habilite o acesso a ofertas de Gerenciamento de custos, reservas e Marketplace.
• Veja contratos, créditos e compromissos.

O gerenciamento para assinaturas clássicas do Provedor de Soluções na Nuvem (CSP) e do patrocínio clássico não está disponível nas experiências de Cobrança ou Gerenciamento de Custos porque elas são cobradas de forma diferente.

Relatar e analisar custos

O gerenciamento de custos e o faturamento incluem várias ferramentas para ajudá-lo a entender, relatar e analisar os custos faturados da Microsoft Cloud e da AWS.

• A análise de custos é uma ferramenta para exploração de custos ad hoc. Obtenha respostas rápidas com informações e análises leves. O Power BI é uma solução avançada para criar painéis mais extensos e relatórios complexos ou combinar custos com outros dados. O Power BI está disponível para contas e perfis de faturação.
• As exportações e a API de detalhes de custo permitem integrar detalhes de custo em sistemas externos ou processos de negócios.
• A página Créditos mostra o seu saldo de crédito disponível ou de compromisso pré-pago. Eles não são incluídos na análise de custos.
• A página Faturas fornece uma lista de todas as cobranças faturadas anteriormente e seu status de pagamento para sua conta de cobrança.
• Os conectores para AWS permitem que você ingira seus detalhes de custo da AWS no Azure para facilitar o gerenciamento dos custos do Azure e da AWS juntos. Depois de configurado, o conector também permite outros recursos, como orçamento e alertas agendados.

  Nota

  O Connector for AWS no serviço de gerenciamento de custos é desativado em 31 de março de 2025. Os usuários devem considerar soluções alternativas para relatórios de gerenciamento de custos da AWS. Em 31 de março de 2024, o Azure desativará a capacidade de adicionar novos conectores para AWS para todos os clientes. Para obter mais informações, consulte Desativar o conector da Amazon Web Services (AWS).

Para obter mais informações, consulte Introdução ao gerenciamento de custos e relatórios de faturamento.

Organizar e alocar custos

Organizar e alocar custos é fundamental para garantir que as faturas sejam encaminhadas para as unidades de negócios corretas e possam ser divididas para faturamento interno, também conhecido como estorno. A Gestão de Custos e a Faturação oferecem as seguintes opções para organizar recursos e subscrições:

• Os perfis de faturação MCA e as secções de faturas são utilizados para agrupar subscrições em faturas. Cada perfil de faturamento representa uma fatura separada que pode ser faturada para uma unidade de negócios diferente e cada seção de fatura é segmentada separadamente dentro dessas faturas. Você também pode visualizar os custos por perfil de faturamento ou seção de fatura na análise de custos.
• Os departamentos EA e as contas de inscrição são conceitualmente semelhantes às seções de fatura, como grupos de assinaturas, mas não são representados no PDF da fatura. No entanto, eles estão incluídos nos detalhes de custo que apoiam cada fatura. Você também pode visualizar os custos por departamento ou conta de inscrição na análise de custos.
• Os grupos de gerenciamento também permitem agrupar assinaturas, mas oferecem algumas diferenças importantes:
  • O acesso ao grupo de gerenciamento é herdado até as assinaturas e recursos.
  • Os grupos de gerenciamento podem ser divididos em vários níveis e as assinaturas podem ser colocadas em qualquer nível.
  • Os grupos de gerenciamento não são incluídos nos detalhes de custo.
  • Todos os custos históricos são retornados para grupos de gerenciamento com base nas assinaturas atualmente dentro dessa hierarquia. Quando uma assinatura é movida, todos os custos históricos são movidos.
  • Os grupos de gerenciamento são suportados pela Política do Azure e podem ter regras atribuídas para automatizar relatórios de conformidade para sua estratégia de governança de custos.
• Subscrições e grupos de recursos são o nível mais baixo no qual pode organizar as suas soluções na nuvem. Na Microsoft, cada produto – às vezes até limitado a uma única região – é gerenciado em sua própria assinatura. Ele simplifica a governança de custos, mas requer mais despesas gerais para o gerenciamento de assinaturas. A maioria das organizações usa assinaturas para unidades de negócios e separa desenvolvimento/teste de produção ou outros ambientes e, em seguida, usa grupos de recursos para os produtos. Isso complica o gerenciamento de custos porque os proprietários de grupos de recursos não têm como gerenciar custos entre grupos de recursos. Por outro lado, é uma maneira simples de entender quem é responsável pela maioria das cobranças baseadas em recursos. Lembre-se de que nem todas as cobranças vêm de recursos e algumas não têm grupos de recursos ou assinaturas associadas a eles. Também muda à medida que muda para contas de faturação MCA.
• As tags de recursos são a única maneira de adicionar seu próprio contexto de negócios aos detalhes de custo e são talvez a maneira mais flexível de mapear recursos para aplicativos, unidades de negócios, ambientes, proprietários, etc. Para obter mais informações, consulte Como as tags são usadas em dados de custo e uso para obter limitações e considerações importantes.

A alocação de custos é o conjunto de práticas para dividir uma fatura consolidada. Ou, para faturar as pessoas responsáveis pelas suas várias partes componentes. É o processo de atribuição de custos a diferentes grupos dentro de uma organização com base no seu consumo de recursos e aplicação de benefícios. Ao fornecer visibilidade dos custos aos grupos que são responsáveis por isso, a alocação de custos ajuda as organizações a rastrear e otimizar seus gastos, melhorar o orçamento e a previsão e aumentar a responsabilidade e a transparência. Para obter mais informações, consulte Alocação de custos.

A forma como você organiza e aloca os custos desempenha um papel importante na forma como as pessoas dentro da sua organização podem gerenciar e otimizar os custos. Certifique-se de planejar com antecedência e rever sua estratégia de alocação anualmente.

Monitore os custos com alertas

A Gestão de Custos e a Faturação oferecem muitos tipos diferentes de e-mails e alertas para o manter informado e ajudá-lo a gerir proativamente a sua conta e os custos incorridos.

• Os alertas de orçamento notificam os destinatários quando o custo excede um custo predefinido ou um valor previsto. Os orçamentos podem ser visualizados na análise de custos e estão disponíveis em todos os âmbitos suportados pela Gestão de Custos. Os orçamentos de subscrição e de grupos de recursos também podem ser configurados para notificar um grupo de ações para tomar ações automatizadas para reduzir ou mesmo interromper novas cobranças.
• Os alertas agendados notificam os destinatários sobre os custos mais recentes em uma programação diária, semanal ou mensal com base em uma visualização de custo salva. Os e-mails de alerta incluem uma representação gráfica visual da vista e podem, opcionalmente, incluir um ficheiro CSV. As visualizações são configuradas na análise de custos, mas os destinatários não precisam de acesso ao custo para visualizar o e-mail, o gráfico ou o CSV vinculado.
• Os alertas de saldo de compromisso EA são enviados automaticamente para todos os contatos de notificação configurados na conta de faturamento EA quando o saldo é 90% ou 100% usado.
• Os alertas de fatura podem ser configurados para perfis de cobrança MCA e assinaturas do Microsoft Online Services Program (MOSP). Para obter detalhes, consulte Exibir e baixar sua fatura do Azure.

Para obter informações, consulte Monitorar o uso e os gastos com alertas de custo.

Otimizar custos

A Microsoft oferece uma ampla gama de ferramentas para otimizar seus custos. Algumas dessas ferramentas estão disponíveis fora da experiência de Gerenciamento de Custos e Faturamento, mas estão incluídas para serem completas.

• Há muitos serviços gratuitos disponíveis no Azure. Certifique-se de prestar muita atenção às restrições. Diferentes serviços são gratuitos por tempo indeterminado, por 12 meses, ou 30 dias. Alguns são gratuitos até uma quantidade específica de uso e alguns podem ter dependências de outros serviços que não são gratuitos.
• A calculadora de preços do Azure é o melhor lugar para começar ao planejar uma nova implantação. Você pode ajustar muitos aspetos da implantação para entender como você será cobrado por esse serviço e identificar quais SKUs/opções o manterão dentro da faixa de preço desejada. Para obter mais informações sobre preços para cada um dos serviços que você usa, consulte Detalhes de preços.
• Os planos de poupança do Azure poupam-lhe dinheiro quando tem uma utilização consistente dos recursos de computação do Azure. Um plano de poupança pode reduzir significativamente os seus custos de recursos em até 65% em relação aos preços pré-pagos.
• As reservas do Azure ajudam-no a poupar até 72% em comparação com as tarifas pré-pagas, comprometendo-se previamente com montantes de utilização específicos para uma duração de tempo definida.
• O Benefício Híbrido do Azure ajuda você a reduzir significativamente os custos usando licenças locais do Windows Server e do SQL Server ou assinaturas RedHat e SUSE Linux no Azure.

Para outras opções, consulte Benefícios e incentivos do Azure.

Próximos passos

Agora que você está familiarizado com o Faturamento, a próxima etapa é começar a usar o serviço.

• Comece a usar o Gerenciamento de Custos para analisar custos.
• Você também pode ler mais sobre as melhores práticas de gerenciamento de custos.