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Solucionar problemas de recuperação de dados do Servidor de Backup do Microsoft Azure

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Este artigo fornece etapas de solução de problemas que ajudam a resolver massagens de erro causadas durante a recuperação de dados do Servidor de Backup do Microsoft Azure.

Resolver mensagens de erro

Mensagem de Erro Causa Resolução
Este servidor não está registrado no cofre especificado pela credencial do cofre. Este erro aparece quando o arquivo de credenciais do cofre selecionado não pertence ao cofre dos Serviços de Recuperação associado ao Servidor de Backup do Azure no qual a recuperação é tentada. Baixe o arquivo de credenciais do cofre do cofre dos Serviços de Recuperação no qual o Servidor de Backup do Azure está registrado.
Os dados recuperáveis não estão disponíveis ou o servidor selecionado não é um servidor DPM. Não há outros Servidores de Backup do Azure registrados no cofre dos Serviços de Recuperação, ou os servidores ainda não carregaram os metadados, ou o servidor selecionado não é um Servidor de Backup do Azure (usando o Windows Server ou o Cliente Windows). Se houver outros Servidores de Backup do Azure registrados no cofre dos Serviços de Recuperação, verifique se o agente de Backup do Azure mais recente está instalado.
Se houver outros Servidores de Backup do Azure registrados no cofre dos Serviços de Recuperação, aguarde um dia após a instalação para iniciar o processo de recuperação. O trabalho noturno carregará os metadados de todos os backups protegidos para a nuvem. Os dados estarão disponíveis para recuperação.
Nenhum outro servidor DPM está registrado neste cofre. Não há outros Servidores de Backup do Azure registrados no cofre a partir do qual a recuperação está sendo tentada. Se houver outros Servidores de Backup do Azure registrados no cofre dos Serviços de Recuperação, verifique se o agente de Backup do Azure mais recente está instalado.
Se houver outros Servidores de Backup do Azure registrados no cofre dos Serviços de Recuperação, aguarde um dia após a instalação para iniciar o processo de recuperação. O trabalho noturno carrega os metadados de todos os backups protegidos para a nuvem. Os dados estarão disponíveis para recuperação.
A senha de criptografia fornecida não corresponde à senha associada ao seguinte servidor: <nome do servidor> A senha de criptografia usada no processo de criptografia dos dados do Servidor de Backup do Azure que estão sendo recuperados não corresponde à senha de criptografia fornecida. O agente não consegue desencriptar os dados e, por isso, a recuperação falha. Forneça exatamente a mesma senha de criptografia associada ao Servidor de Backup do Azure cujos dados estão sendo recuperados.

Próximos passos