LINE_AGENTSTATUSEX mensagem
A mensagem LINE_AGENTSTATUSEX é enviada quando o status de um agente ACD é alterado em um manipulador de agente para o qual o aplicativo tem atualmente uma linha aberta. Essa mensagem é gerada usando a função lineProxyMessage .
Parâmetros
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dwDevice
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O identificador do aplicativo para o dispositivo de linha. Isso está relacionado ao manipulador do agente.
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dwCallbackInstance
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A instância de retorno de chamada fornecida ao abrir a linha.
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Dwparam1
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O identificador do agente cujo status foi alterado.
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Dwparam2
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Especifica a fila status que foi alterada. Pode ser uma ou mais das constantes LINEQUEUESTATUS_.
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dwParam3
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Se dwParam2 incluir o _STATE bit LINEAGENTSTATUSEX, dwParam3 indicará o novo valor do estado do agente, que é uma das constantes LINEAGENTSTATEEX_.
Caso contrário, dwParam3 será definido como zero.
Requisitos
Requisito | Valor |
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Versão do TAPI |
Requer TAPI 2.2 |
Cabeçalho |
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