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LINE_AGENTSESSIONSTATUS mensagem

A mensagem LINE_AGENTSESSIONSTATUS é enviada quando o status de uma sessão do agente ACD é alterado em um manipulador de agente para o qual o aplicativo tem atualmente uma linha aberta. Essa mensagem é gerada usando a função lineProxyMessage .

        

Parâmetros

dwDevice

O identificador do aplicativo para o dispositivo de linha no qual a sessão do agente status foi alterada.

dwCallbackInstance

A instância de retorno de chamada fornecida ao abrir a linha.

Dwparam1

Um identificador da sessão do agente cujo status foi alterado.

Dwparam2

Especifica o status de sessão do agente que foi alterado. Pode ser uma ou mais das LINE_AGENTSESSIONSTATUS.

dwParam3

Se dwParam2 incluir o bit LINEAGENTSTATUSEX_STATE, dwParam3 indicará o novo valor do estado do agente, que é uma das constantes LINEAGENTSTATEEX_.

Caso contrário, dwParam3 será definido como zero.

Requisitos

Requisito Valor
Versão do TAPI
Requer TAPI 2.2
Cabeçalho
Tapi.h

Confira também

lineGetAgentSessionInfo

lineProxyMessage